Este documento describe un curso de mantenimiento de hardware que estudia conceptos generales sobre tecnología de la información. El objetivo es que los estudiantes obtengan un amplio conocimiento sobre computadoras, incluyendo identificar partes, instalar programas, crear grupos de trabajo y formatear equipos. El curso dura 220 horas y se dicta en un aula equipada, con el fin de que los estudiantes aprendan reconociendo y trabajando directamente con las herramientas.