El documento ofrece consejos sobre cómo ayudar a alguien que ha sufrido una pérdida. Sugiera mostrar compañía y apoyo a través de la presencia física, escucha activa y ayuda con tareas prácticas. Aunque se intente evitar el tema del fallecido para no causar dolor, la persona en duelo puede necesitar hablar del difunto para no sentirse solo en su dolor.

1. ¿CÓMO AYUDAR A LA PERSONA QUE HA SUFRIDO
UNA PÉRDIDA?
Toda persona que sufre una pérdida necesita el apoyo y la comprensión de
los más allegados. Estos pueden ayudarle con su compañía: en
determinados momentos no son importantes las palabras que uno dice,
sino mostrar la condolencia con la simple presencia junto a quien perdió a
alguien. Otras veces, la compañía facilita que la persona exprese los
pensamientos que pasan reiteradamente por su cabeza. Finalmente cosas
tan simples como acompañar en un paseo o ayudar en alguna tarea
doméstica sirven para que la persona se sienta reconfortada y agradecida.
A veces, con buena voluntad, los familiares o amigos procuran no sacar el
tema del difunto para evitar sufrimientos. Cuando los demás evitan
mencionar el nombre del mismo, o las circunstancias de su muerte... lo
hacen por temor a causar dolor; sin embargo, la persona en duelo puede
interpretar este hecho como que los demás han olvidado su pérdida,
añadiendo sentimientos de soledad a los de dolor que ya tenía.

2. ¿Saben sus familiares cómo se siente usted?, ¿Le dejan desahogarse?, ¿Siente que
su familia le escucha, le atiende y le ayuda?