El documento presenta los 10 valores fundamentales de una empresa: 1) Lealtad hacia el trabajo y objetivos de la empresa, así como procurar la lealtad recíproca de clientes, aliados y proveedores. 2) Disponibilidad para servir a clientes, proveedores y compañeros de trabajo. 3) Trabajo en equipo colaborativo y con actitud positiva para generar prosperidad para la empresa.
1. DECALOGO DE VALORES
Lealtad. Amamos nuestro trabajo, nos identificamos con
las metas y objetivos de la empresa y procuramos también
la lealtad recíproca de nuestros clientes aliados y
proveedores, contribuyendo al desarrollo común.
Disponibilidad. Somos personas con espíritu de servicio
hacia nuestros clientes, proveedores y compañeros de
trabajo.
Compañerismo y actitud. Somos un equipo que colabora
en buscar el trabajo en armonía y correspondencia, por ello
debemos ser proactivos, expresar nuestras ideas con
actitud positiva con iniciativas que generen prosperidad
para la compañía y el desarrollo personal.
2. Buenas Prácticas de Trabajo. El orden, la limpieza, la
estandarización y la disciplina, en la unidad de transporte e
instalaciones de trabajo; son aspectos importantes que
benefician profundamente la imagen de un lugar, estación
de trabajo o del hogar.
Afán por el ahorro y la inversión. La posibilidad de que los
gastos superen a los ingresos, siempre será mayor en estos
tiempos. Es por ello que el ahorro, como una forma personal
de control y mesura, siempre tendrá mayores recompensas
que el desenfreno en los gastos personales. Lo anterior se
aplica por igual en tiempos de crisis, cuando es necesario
medir el gasto con cuidado, que en los tiempos de
abundancia.
3. Honestidad y Honradez. Actuamos con sinceridad hacia
nosotros mismos, hacia nuestros compañeros, nuestros
clientes y nuestros proveedores. Trabajamos con eficiencia y
no desperdiciamos ni abusamos de los recursos de la
empresa.
Confiabilidad. Damos a nuestros clientes y proveedores
internos y externos, la seguridad de ser una empresa sólida
que brinda un servicio con calidad.
Responsabilidad. Cumplimos puntual, eficaz y
eficientemente las tareas y obligaciones que se nos asignan
respondiendo por nuestras acciones y asumiendo las
consecuencias de éstas. Contribuyendo con nuestro trabajo
y participando activamente en la toma de decisiones.
4. Gusto por el Trabajo. El gusto y el significado sobre la razón
de ser del trabajo y el oficio personal, es la gran diferencia
entre una persona que enfrenta su trabajo como una carga
continua y otra que lo percibe como un oficio personal, el cual
realiza para vivir pero por gusto, por lo mismo, es un poco su
propia recompensa. Mientras mayor aprecio se tenga por la
profesión, mejor se desempeñará ésta.
Deseo de Superación. El aprendizaje: poder enfrentar los
retos que se presentan en la vida personal; el deseo de salir
adelante en la vida, son todos factores importantes para tener
en cuenta; es decir, que su aprendizaje está en función de lo
que él desee. El anhelo de ser mejor, de ser mañana un poco
más de lo que fue ayer, transforma a las personas en
creadoras del futuro, en vez de recopiladores del pasado