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Negocio Electrónico (e-business)
Negocio electrónico o e-business, (acrónimo del idioma inglés electronic y
business), se refiere al conjunto de actividades y prácticas de gestión
empresariales resultantes de la incorporación a los negocios de las tecnologías de
la información y la comunicación (TIC) generales y particularmente de Internet, así
como a la nueva configuración descentralizada de las organizaciones y su
adaptación a las características de la nueva economía. El e-business, que surgió a
mediados de la década de los años 1990, ha supuesto un notable cambio en el
enfoque tradicional del capital y del trabajo, pilares fundamentales de la empresa,
y en sus prácticas productivas y organizacionales. Las actividades que ponen en
contacto clientes, proveedores y socios como la mercadotecnia y ventas, la
producción y logística, gestión y finanzas tienen lugar en el e-businessdentro de
redes informáticas que permiten a su vez una descentralización en líneas de
negocio. El e-bussiness es un concepto general que abarca a su vez términos
particulares como el e-commerce, con el que a veces es confundido, e-payment,
e-logistics, front-and-back-office entre otros, y que comprende el uso de
tecnologías EDI, CRM o ERP, así como la adopción de formas o modelos de
negocio en red como B2B o B2C, y su integración mediante nuevas actividades
estratégicas como Business Intelligence o Knowledge Management. con esto se
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