El documento describe los diferentes tipos de comercio electrónico, incluyendo B2B, B2C, B2E y B2B2C. B2B se refiere a transacciones comerciales entre empresas, como la compra de materiales. B2C involucra la venta directa de productos y servicios a consumidores individuales. B2E cubre las relaciones entre empresas y sus propios empleados. B2B2C representa una cadena de valor integrada que lleva los productos desde los fabricantes hasta los consumidores finales.
1. BLOQUE II: Investigas y evalúas la importancia del comercio
electrónico en las actividades económicas y comerciales de la
empresa global.
Comercio Electrónico ( e-commerce)
La Internet ha creado un nuevo ecosistema económico, el mercado de comercio electrónico, y
se ha convertido en la principal calle virtual del mundo. Proporcionar una forma rápida y
cómoda de intercambiar bienes y servicios tanto a nivel regional y mundial, el comercio
electrónico se ha disparado.
Hoy en día, el comercio electrónico ha crecido hasta convertirse en una gran industria con
EE.UU. por menor en línea que genera $ 175B en ingresos con impulsada por el consumidor
(B2C), las transacciones en línea afectando a las industrias de servicios de viaje a la electrónica
de consumo, de los libros y los medios de distribución para deportes y fitness. Con más del
70% de los estadounidenses que utilizan Internet a diario para uso privado y / o uso de la
empresa y el resto del mundo también comienza a hacerse popular, la curva de crecimiento
mundial del comercio electrónico no es probable a disminuir en el corto plazo. Sin embargo, la
recesión en EE.UU. ha hecho ella en las ventas en línea.
Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos,
tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la
realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio
electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a
mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a
través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de
crédito.
Comercio electrónico B2B (Business-to-business)
Es la transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente,
normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Interchange (EDI), presentada a
finales de los años 1970 para enviar electrónicamente documentos tales como pedidos de
compra o facturas.
Comercio electrónico B2C (Business-to-Consumer)
B2C se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar
directamente al cliente o usuario final.
Un ejemplo de transacción B2C puede ser la compra de un par de zapatos en una zapatería de
barrio, por un individuo. Sin embargo, todas las transacciones necesarias para que ese par de
zapatos esté disponible para la venta en el establecimiento comercial —compra de la piel,
2. suela, cordones, etc. así como la venta de zapatos del fabricante al comerciante— forman
parte de lo que se llama B2B o Business-to-Business («de negocio a negocio», en inglés).
Comercio electrónico B2E (Business to Employee)
Es la relación comercial que se establece entre una empresa y sus propios empleados. Por
ejemplo, una empresa aérea puede ofrecer paquetes turísticos a sus empleados a través de su
propia intranet y, además de sus ofertas puede incluir las de compañías aéreas asociadas
Comercio electrónico B2B2C
Se trata de una versión más sofisticada de lo que podría ser la simple superposición de los dos
negocios. Con la misma plataforma online y la misma plataforma de distribución se trata de
crear la cadena de valor completa desde que un producto o servicio se fabrica hasta que llega
al consumidor final.