Este documento presenta una guía de aprendizaje para el mantenimiento preventivo y correctivo de redes en municipios. La guía incluye actividades como clases magistrales, sustentaciones y talleres prácticos sobre el mantenimiento de equipos de cómputo. El objetivo es que los aprendices conozcan cómo realizar limpiezas y reparaciones preventivas para garantizar el buen funcionamiento de los equipos.

1. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE
Versión:02
Código:GFPI-F-019
Página 1 de6
Programa de Formación:
Técnicoen sistemas OSPINA
Código: 1020899
Versión:
Nombre del Proyecto:
Mantenimiento Preventivo
Y Correctivo , Redes En
Los Municipios Del Área
De Cobertura Del Centro
Código: 1054314
FASE DEL PROYECTO: MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO
Actividad (es) del Proyecto:
Clases magistrales,
sustentaciones, taller
práctico I, video.
Actividad (es) de
Aprendizaje: en la
presente guía se
estarán realizando
actividades de
formación referentes
al mantenimiento
preventivo (limpieza
del pc), instalación de
sistemas operativos,
Windows, Linux,
instalación de sw de
aplicación.
Ambiente de
formación
ESCENARIO
(Aula,
Laboratorio,
taller, unidad
productiva) y
elementos y
condiciones de
seguridad
industrial, salud
ocupacional y
medio ambiente
MATERIALES DE
FORMACIÓN
DEVOLUTIVO
(Herramienta
– equipo de
cómputo
mesa o
portátil),
sopladora,
video vean,
limpiador
electrónico,
manilla
antiestática,
brochas,
franelas.
CONSUMIBLE
(unidades
empleadas
durante el
programa)
Resultados de Aprendizaje:
Conocer el funcionamiento
de cada una de las partes
que componen el hardware
de un pc de escritorio,
realizar el mantenimiento
preventivo (limpieza), que el
aprendiz realice las
sustentaciones de las partes
hardware de la máquina.
Competencia:
220501001
Resultados de Aprendizaje:
ejecutar el mantenimiento
físico interno y externo de los
equipos de cómputo
aplicando las técnicas,
insumos, manuales y
procedimientos establecidos
Competencia:
220501046
2. INTRODUCCIÓN
GUÍADE APRENDIZAJE Nº 7
1. IDENTIFICACIÓNDE LA GUIADE APRENDIZAJE

2. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Versión:02
Código:GFPI-F-019
Página 2 de6
MANTENIMIENTO PREVENTIVO:
El mantenimiento es la palabra que nos permite designar a aquella actividad a partir de la cual es plausible
mantener un producto, una máquina, un equipo, entre otros, para que el mismo funcione de modo correcto,
o en su defecto, la que nos permite practicarle a algunos de estos una reparación en caso que así lo
demande, para que pueda recuperar su funcionamiento tradicional. Mayormente, todos los aparatos,
máquinas, maquinarias, dispositivos, entre otros, necesitan en algún momento de su existencia recibir un
mantenimiento, ya sea como indicamos, para garantizar que sigan funcionando de modo satisfactorio, o
bien para reparar aquel desperfecto que haya surgido de pronto.
En tanto, quien despliega la actividad de mantener o de corregir las fallas que puedan suscitarse en los
equipos o máquinas se conoce popularmente como mecánico o como técnico y cabe destacarse que para
llevar a cabo su actividad debe disponer de un profundo conocimiento de las piezas que componen el
artefacto o aparato en cuestión y también de su funcionamiento.
Existen dos tipos de mantenimiento, el mantenimiento de conservación y el mantenimiento de actualización.
El de conservación tiene por finalidad compensar el desgaste que sufre el equipo como consecuencia del
paso del tiempo; y el de actualización por su parte tiene el objetivo de contrarrestar el paso del tiempo en
materia tecnológica, es decir, tratará de mantenerlo para que pueda satisfacer las necesidades actuales.
En tanto, dentro del primero nos encontramos con el mantenimiento correctivo y con el mantenimiento
preventivo, que es el que nos ocupará a continuación.
Gracias al mantenimiento preventivo es posible garantizar el buen funcionamiento de los equipos ya que
este tipo de mantenimiento se ocupa exclusivamente de realizar las pertinentes revisiones y reparaciones
que impidan que el aparato se descomponga. Es decir, su principal misión es mitigar posibles fallas.
Se diferencia del mantenimiento correctivo, justamente, porque mantiene al aparato en funcionamiento,
mientras que el correctivo repara a aquel aparato que dejo de funcionar.
Y dentro del mantenimiento nos podremos encontrar con tres modalidades: programado (la revisión se
realiza por tiempo); predictivo (se ocupa de determinar el momento preciso que el equipo necesitará ser
revisado, por tanto, se predice el tiempo máximo de utilización); y de oportunidad (se realiza aprovechando
aquellos momentos en los que el equipo no se emplea, evitándose de esta manera sacarlo de actividad).
http://www.definicionabc.com/tecnologia/mantenimiento-preventivo.php
Resultados de Aprendizaje:
Instalar los componentes
software de acuerdo con el
análisis de los requerimientos
de información, la tecnología
del equipo, los manuales del
fabricante y las necesidades
del cliente.
Competencia:
220501046
Duración de la guía ( en
horas): 70

3. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Versión:02
Código:GFPI-F-019
Página 3 de6
3.1 Actividades de Reflexión inicial.
* Habilidades en la resolución de problemas que se presenten dentro del mantenimiento en equipos de
cómputo.
* Habilidades computacionales básicas
* Aplicación de técnicas que me permitirán la instalación de sistemas operativos y programas para el buen
funcionamiento del equipo de cómputo.
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el
aprendizaje.)
Durante la formación existirá un momento donde el instructor realizara una clase magistral haciendo uso de
diferentes elementos que las Tics proporcionan, donde se dará explicación a cada uno de los componentes
hardware de la maquina en teoría y luego en práctica (desensamblar equipo), instalación y configuración
de software. El aprendiz deberá sustentar haciendo uso de diferentes herramientas, las partes hardware de
la máquina. Se realizara una práctica donde se dará limpieza a los pc que se encuentran ubicados en el
ambiente de aprendizaje de la institución. Se realizara un video a los aprendices donde explican las
instalaciones de sistema operativo y de software en su respectivo pc. La guía será subida a blackboard y el
aprendiz presentara un examen y lo presentara y el video reposara en blackboard.
3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
Apropiar conceptos relacionados con el mantenimiento de equipos de cómputo, reparación, limpieza de
acuerdo a normas específicas.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
Realizar instalaciones de sistemas operativos, programas y realizar una correcta configuración del
equipo de cómputo.
3.5 Actividadesde evaluación.
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
Evidencias de Conocimiento :
El aprendiz presentara una
sustentación donde detallara
cada uno de los elementos que
Realice una sustentación, una
vez se termine cada
sustentación por parte de los
aprendices entregue la
evaluación que cada grupo de
Los objetivos de la actividad se
consideran logrados si el
aprendiz r e a l i z a u n a
c o r e r c t a i n s t a l a c i ó n d e
s i s t e m a o p e r a t i vo y
3. ESTRUCTURACIÓN DIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

4. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Versión:02
Código:GFPI-F-019
Página 4 de6
componen un pc de escritorio,
realizara una evaluación
presentada al instructor,
entregara documento en Word
haciendo uso de las normas
Icontec, en donde plasmara
pasa a paso la instalación del
sistema operativo, configuración
del equipo y la instalación de los
programas de aplicación. Se
deberá hacer en grupos de
trabajo la exposición
correspondiente a la instalación
de sistemas operativos y de
programas para el
funcionamiento de equipos
Ejercicios I
Evidencias de Producto:
Ejercicios I
sustentación plantea, realice un
video donde detalle las
conexiones físicas y envíelo al
instructor al email:
jaimeebernal@hotmail.com
Y suba sus evidencias a
blackboard.
.
p r o g r a m a s q u e
g a r a n t i c e n e l c o r r e c t o
f u n c i o n a m i e n t o d e l
e q u i p o d e c ó m p u t o )
Ponderación de esta actividad:
20%
Evidenciar la correcta instalación
de las partes hardware y de
software de la máquina y su
correcta limpieza.
Los objetivos de la actividad
se consideran logrados si
obtiene una calificación superior
a 8.5 puntos (Se califica de 1 a
10)

5. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE
Versión:02
Código:GFPI-F-019
Página 5 de6
ACTIVIDADES DEL
PROYECTO
DURACIÓN
(Horas)
Materialesde formación devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
Materialesde formación
(consumibles)
Talento Humano (Instructores)
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE TIPIFICADOS
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller, unidad
productiva) y elementos y
condiciones de seguridad
industrial,salud ocupacional
y medio ambiente
Desarrollo guía
mantenimiento.
70
Computador –
documentos
descargados desde
internet(hardware
de la máquina,
limpieza).
1 Ingenierode Sistemas 1 PUNTO VIVEDIGITAL OSPINA
4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

6. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE
Versión:02
Código:GFPI-F-019
Página 6 de6
http://www.definicionabc.com/tecnologia/mantenimiento-preventivo.php
http://www.monografias.com/trabajos14/elementoshardware/elementoshardware.shtml
https://elisainformatica.files.wordpress.com/2012/10/presentacionequipo_3-_hardware.pdf
http://equiponumero7.bligoo.com.mx/content/view/3372447/ELEMENTOS-BASICOS-DE-LA-
COMPUTADORA-Y-SUS-FUNCIONES.html
Ingeniero: JAIME FERNANDO ESTUPIÑANBERNAL
E_MAIL: jaimeebernal@gmail.com
Para que el aprendiz tenga un significado de los elementos que contiene guía tiene la entrada a
diferentes sitios web que explican el hardware de la máquina.
http://www.definicionabc.com/tecnologia/mantenimiento-preventivo.php
http://www.monografias.com/trabajos14/elementoshardware/elementoshardware.shtml
https://elisainformatica.files.wordpress.com/2012/10/presentacionequipo_3-_hardware.pdf
http://equiponumero7.bligoo.com.mx/content/view/3372447/ELEMENTOS-BASICOS-DE-LA-
COMPUTADORA-Y-SUS-FUNCIONES.html
y otros lugares que el aprendiz considere necesario para su aprendizaje.
6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS