El documento describe las variables relacionadas con la entrega de carnés universitarios y presenta un diagrama de Forrester. Las variables incluyen el número de alumnos, carnés solicitados, ingresantes, carnés recogidos, egresados y carnés por recoger. También presenta las tasas de ingreso, egreso y entrega de carnés, así como la cantidad de carnés producidos y abonos por carné. El diagrama de Forrester muestra la relación entre estas variables en el proceso de entrega de carnés.