2. SISTEMA DE INFORMACIÓN (SI): es un conjunto de elementos
orientados al tratamiento y administración de datos e información,
organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una
necesidad o un objetivo.
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION
SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES: cuando un sistema recopila,
almacena y altera la información creada a partir de transacciones llevadas a cabo dentro de
una organización se denomina sistema de procesamiento de transacciones.
SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL: un sistema de información gerencial es aquel
utilizado por la empresa para solventar inconvenientes en la misma.
SISTEMA DE SOPORTE A DECISIONES: este sistema se basa en el estudio y la
comparación entre un conjunto de variables con el objeto de contribuir a la toma de
decisiones dentro de una empresa.
SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVA: esta tecnología es utilizada por los gerentes de
una empresa, ya que permite acceder a la información interna y externa de la misma,
disponiendo de los datos que puedan llegar a afectar su buen rendimiento.
3. CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
Los sistemas de información, de manera general se pueden clasificar de tres tipos
fundamentales:
* Sistemas transaccionales.
* Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones.
* Sistemas estratégicos.
NIVELES DE LA PIRAMIDE ORGANIZACIONAL
•NIVEL SUPERIOR O ESTRATÉGICO: Elabora las políticas y estrategias. Determina los objetivos a largo
plazo y el modo en que la organización ha de interactuar con otras entidades. Se toman decisiones que
afectan a toda la organización. En este nivel se encuentran el presidente, el directorio, el general.
•NIVEL MEDIO O TÁCTICO: Coordina las actividades que se desarrollan en el nivel inferior u operativo, así
como las decisiones que se toman y que afectan a un sector, área o departamento específico. En este
nivel se encuentra el gerente de producción, administración de ventas.
•NIVEL INFERIOR U OPERATIVO: Su función es realizar en forma eficaz las tareas que se realizan en la
organización. Se realizan tareas rutinarias programadas previamente por el nivel medio. Pertenecen a este
nivel empleados administrativos, obreros.
•NIVEL SUPERIOR: se elaboran las políticas y estrategias de la organización, en el nivel medio se realiza
el control de la gestión realizada, y en el nivel operativo se plantea como debe realizarse la actividad que
se desarrolla o el servicio que presta.