1. Análisis descriptivo

2. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
 La empresa se dedica a la fabricación y colocación
de cancelería como muebles, ventanas y puertas
que se realizan con aluminio, cristal y herrajes.

3.  Entre los productos que realiza la empresa se
encuentran:
Ventanas
Vitrinas
Canceles de Baño
Exhibidores
Alacenas

4. El Gerente es quien tiene
la ultima palabra en todas
las decisiones del negocio

5. DECISIONES
 Al momento de realizar las compras de materia
prima es muy importante tomar en cuenta el tipo
de cambio (Dólar), ya que los precios para las
cotizaciones se calculan en base al dólar.

6. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
Gerente
Henry Guzmán
Agente de Ventas Jefe de Compras Contador Supervisor
Carlos Guzmán Henry Guzmán Gabriel González Henry
Guzmán
Secretaria
Rosa Guzmán Jefe de Taller Técnico
Rafael Guerrero Sergio Solis
Chofer Limpieza
Alfonso Tun Ayudante
Salín Vargas
Hipólito Canul

7. PROCESO DE VENTA
 El cliente contacta a la empresa, y acuerdan visita
al lugar donde será instalado el producto.
 En el lugar se cuestiona el cliente:
¿Qué tipo de producto requiere?
¿ Que modelo? ¿Tamaño? ¿Color?
 Una manera de agilizar el presupuesto es que el
cliente tenga ya un diseño.
 Después se realiza un presupuesto del producto.
 El cliente deberá aportar un anticipo y finiquitar el
saldo a la entrega e instalación del producto.
( 1 semana después de haber recibido el anticipo)

8. DOCUMENTOS UTILIZADOS
Al visitar al cliente por primera vez, se
toman notas en general para realizar el
presupuesto.

9. DOCUMENTOS
UTILIZADOS
Una vez realizados la
estimacion de los
costos, se le entrega al
cliente un documento
con la cotización.

10. HERRAMIENTAS
 Sierra de banco
 Mesas de corte
 Armadora
 Troqueles
 Taladro
 Caladoras
 Seguetas
 Desarmadores
 Pinzas
Entre otras.