El documento habla sobre la importancia de enfocarse en el interés de las personas por un producto en lugar de solo apuntar al target demográfico. Explica que es más relevante observar el comportamiento de navegación online de alguien, como qué buscó, compró o sitios que visitó previamente, para predecir sus intereses. Finalmente, menciona algunos factores como la moda, detalles técnicos, precio y forma de pago que atraen a las personas, así como también las opiniones, interacciones y relación con una marca.