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NEGOCIACION


WIN TO WIN

              1
YO PUEDO



!!YES WE CAN¡¡



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AMP

• VISUALIZA EL ÉXITO

•SI PIENSAS QUE PUEDES……….

•SI SABES A DONDE VAS , LLEGARAS


                                   3
QUE ES NEGOCIAR?
• NEGOCIAR ES ACOPLAR INTERESES EN
  PRINCIPIO OPUESTOS O CUANTO
  MENOS DIVERGENTES, PERO QUE
  DEBIDAMENTE ENTENDIDOS PUEDEN
  LLEGAR A SER COINCIDENTES E INCLUSO
  COMPLEMENTARIOS +




                                        4
ESTUDIO DE LA UNIVERSIDAD
        NAVARRA

• A SIN DESCUENTO

• B GRANDES DESCUENTOS

• C PEQUEÑOS DESCUENTOS


                            5
NO HAGAS TRATOS CON QUIEN NO SUELE HACER
BUENOS TRATOS, LA VIDA ES DEMASIADO CORTA




                                            6
CLAVES DE LA NEGOCIACION
• HAGAMOS LOS DEBERES
•   Analiza todos los intereses
•   Identificar las alternativas
•   Estudiar los temas a tratar
•   Estudiar las caracteristicas de la otra parte
•   Sorpresas +
• El conocimiento te da confianza y se trasmite


                                                    7
CLAVES DE LA NEGOCIACION
•   TENER UN OBJETIVO CONCRETO
•   CONOCER A LAS PERSONAS IMPLICADAS
•   CREAR UN MARCO FAVORABLE
•   OBTEN INFORMACION DE LA OTRA PARTE +
•   NEGOCIA DENTRO DE TU EMPRESA
•   ABRE EL MELON




                                           8
CLAVES DE LA NEGOCIACION
•   BUSCA ALIADOS
•   LINEAS ROJAS
•   SIENTETE MAL +
•   NO DIGAS QUE NO ( y no te levantes)
•   CONOCER NUESTROS RECURSOS
•   NO PIENSES EN LO QUE EL PIENSA
•   PREGUNTA
•   ESCUCHA

                                          9
CLAVES DE LA NEGOCIACION
• SI NO TIENES QUE NEGOCIAR NO
  NEGOCIES +


• SI TIENES QUE JUGAR DURO JUEGA
  MUY DURO+
• NECESIDADES DE LA OTRA PARTE
• NO SE NEGOCIA EL PASADO
• MANEJA LOS SILENCIOS +
• LOS PARTICIPANTES
                                   10
CLAVES DE LA NEGOCIACION
• CONTROL EMOCIONAL
•   PONER EL PROBLEMA EN COMUN
•   SENTARSE EN EL MISMO LADO
•   ESCUCHAR
•   RACIONALIZAR SILENCIO
•   FRENAR LA ESCALADA
•   EL PROBLEMA AL QUE NOS ENFRENTAMOS
• CUIDARSE DE LAS MANIPULACIONES

                                         11
QUE QUIEREN NUESTROS
        CLIENTES
• DISMINUIR COSTES   +




• MEJORAR LAS CONDICIONES DE
  COMPRA

• MEJORAR EL PRODUCTO

• BUENAS RELACIONES
                               12
QUE QUIEREN NUESTROS
        CLIENTES
• NO MENOS QUE LA COMPETENCIA

• SENTIRSE IMPORTANTE

• TRATO ESPECIAL

• ES SOLO EL DINERO?

                                13
QUE QUIEREN NUESTROS
        CLIENTES
• LA PARTE EMOCIONAL SIEMPRE
  CIERRA EL NEGOCIO , O LO ABRE
• CUANDO FUE LA ULTIMA VEZ QUE
  TODOS LOS DATOS TENIAN SENTIDO Y
  NO HICISTE EL NEGOCIO???
                         +




                                     14
COSAS INTERESANTES
•   LA IMPACIENCIA ES SIGNO DE DEBILIDAD
•   SI YA HAS GANADO CALLATE +
•   DEJATE SIEMPRE UN PEQUEÑO MARGEN +
•   MANTENGAMOS NUESTRA INTEGRIDAD
•   NO CREAS TODO LO QUE OIGAS O VEAS POR
    CASUALIDAD +




                                        15
RESUMEN
• SI ESTAMOS EN POSICION DE FUERZA,
  SEAMOS FIRMES Y CORTESES +
• ESTEMOS BIEN PREPARADOS, AL MENOS
  MEJOR QUE LA OTRA PARTE
• QUE SEAN ELLOS LOS QUE DEN EL PRIMER
  PASO +
• SEAMOS SERIOS, DEMOS ALGO MAS DE LO
  ACORDADO Y SIGAMOS EL PROCESO


                                         16
RESUMEN
• NO TRASPASEMOS LA LINEA ROJA

• NEGOCIEMOS CON ENTEROS

• VENDER BARATO NO ES SER BUEN
  NEGOCIADOR +

• NUNCA DES ALGO POR NADA


                                 17
WIN TO WIN
¡¡¡¡Y UN CUERNO!!!!




                      18
WIN TO WIN
• PICOS (Concepto de Optimización de
  Compras con Proveedores)
• "Cada mañana amanece un nuevo dia en
  África, y la gacela sabe que debe correr mas
  rápido que el león mas rápido para no ser
  devorada; cada mañana un león despierta en
  África, y sabe que debe ser mas rápido que la
  gacela mas lenta para no morir de hambre.
  Cada mañana, da igual que seas gacela o
  leon, mas te vale correr
                                              19
WIN TO WIN




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GRACIAS POR VUESTRO TIEMPO




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  • 2. YO PUEDO !!YES WE CAN¡¡ 2
  • 3. AMP • VISUALIZA EL ÉXITO •SI PIENSAS QUE PUEDES………. •SI SABES A DONDE VAS , LLEGARAS 3
  • 4. QUE ES NEGOCIAR? • NEGOCIAR ES ACOPLAR INTERESES EN PRINCIPIO OPUESTOS O CUANTO MENOS DIVERGENTES, PERO QUE DEBIDAMENTE ENTENDIDOS PUEDEN LLEGAR A SER COINCIDENTES E INCLUSO COMPLEMENTARIOS + 4
  • 5. ESTUDIO DE LA UNIVERSIDAD NAVARRA • A SIN DESCUENTO • B GRANDES DESCUENTOS • C PEQUEÑOS DESCUENTOS 5
  • 6. NO HAGAS TRATOS CON QUIEN NO SUELE HACER BUENOS TRATOS, LA VIDA ES DEMASIADO CORTA 6
  • 7. CLAVES DE LA NEGOCIACION • HAGAMOS LOS DEBERES • Analiza todos los intereses • Identificar las alternativas • Estudiar los temas a tratar • Estudiar las caracteristicas de la otra parte • Sorpresas + • El conocimiento te da confianza y se trasmite 7
  • 8. CLAVES DE LA NEGOCIACION • TENER UN OBJETIVO CONCRETO • CONOCER A LAS PERSONAS IMPLICADAS • CREAR UN MARCO FAVORABLE • OBTEN INFORMACION DE LA OTRA PARTE + • NEGOCIA DENTRO DE TU EMPRESA • ABRE EL MELON 8
  • 9. CLAVES DE LA NEGOCIACION • BUSCA ALIADOS • LINEAS ROJAS • SIENTETE MAL + • NO DIGAS QUE NO ( y no te levantes) • CONOCER NUESTROS RECURSOS • NO PIENSES EN LO QUE EL PIENSA • PREGUNTA • ESCUCHA 9
  • 10. CLAVES DE LA NEGOCIACION • SI NO TIENES QUE NEGOCIAR NO NEGOCIES + • SI TIENES QUE JUGAR DURO JUEGA MUY DURO+ • NECESIDADES DE LA OTRA PARTE • NO SE NEGOCIA EL PASADO • MANEJA LOS SILENCIOS + • LOS PARTICIPANTES 10
  • 11. CLAVES DE LA NEGOCIACION • CONTROL EMOCIONAL • PONER EL PROBLEMA EN COMUN • SENTARSE EN EL MISMO LADO • ESCUCHAR • RACIONALIZAR SILENCIO • FRENAR LA ESCALADA • EL PROBLEMA AL QUE NOS ENFRENTAMOS • CUIDARSE DE LAS MANIPULACIONES 11
  • 12. QUE QUIEREN NUESTROS CLIENTES • DISMINUIR COSTES + • MEJORAR LAS CONDICIONES DE COMPRA • MEJORAR EL PRODUCTO • BUENAS RELACIONES 12
  • 13. QUE QUIEREN NUESTROS CLIENTES • NO MENOS QUE LA COMPETENCIA • SENTIRSE IMPORTANTE • TRATO ESPECIAL • ES SOLO EL DINERO? 13
  • 14. QUE QUIEREN NUESTROS CLIENTES • LA PARTE EMOCIONAL SIEMPRE CIERRA EL NEGOCIO , O LO ABRE • CUANDO FUE LA ULTIMA VEZ QUE TODOS LOS DATOS TENIAN SENTIDO Y NO HICISTE EL NEGOCIO??? + 14
  • 15. COSAS INTERESANTES • LA IMPACIENCIA ES SIGNO DE DEBILIDAD • SI YA HAS GANADO CALLATE + • DEJATE SIEMPRE UN PEQUEÑO MARGEN + • MANTENGAMOS NUESTRA INTEGRIDAD • NO CREAS TODO LO QUE OIGAS O VEAS POR CASUALIDAD + 15
  • 16. RESUMEN • SI ESTAMOS EN POSICION DE FUERZA, SEAMOS FIRMES Y CORTESES + • ESTEMOS BIEN PREPARADOS, AL MENOS MEJOR QUE LA OTRA PARTE • QUE SEAN ELLOS LOS QUE DEN EL PRIMER PASO + • SEAMOS SERIOS, DEMOS ALGO MAS DE LO ACORDADO Y SIGAMOS EL PROCESO 16
  • 17. RESUMEN • NO TRASPASEMOS LA LINEA ROJA • NEGOCIEMOS CON ENTEROS • VENDER BARATO NO ES SER BUEN NEGOCIADOR + • NUNCA DES ALGO POR NADA 17
  • 18. WIN TO WIN ¡¡¡¡Y UN CUERNO!!!! 18
  • 19. WIN TO WIN • PICOS (Concepto de Optimización de Compras con Proveedores) • "Cada mañana amanece un nuevo dia en África, y la gacela sabe que debe correr mas rápido que el león mas rápido para no ser devorada; cada mañana un león despierta en África, y sabe que debe ser mas rápido que la gacela mas lenta para no morir de hambre. Cada mañana, da igual que seas gacela o leon, mas te vale correr 19
  • 21. GRACIAS POR VUESTRO TIEMPO 21