1. Monday, March 25, 13

2. “Social media is like teen sex.
Everyone wants to do it.
No one actually knows how.”
“When finally done,
there is surprise its not better.”
Avinash Kaushik,
Web analytics guru, en Google.
Via Twitter
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3. 39,945,620
24,102,086
¿Cuántos somos en México?
11,700,000
44,108,655
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4. Lectura La web es una plataforma de
consumo. El autor es el desarrollador
Inteligencia individual
Comercial / Propietario Estático
Impersonal Colaboración restrictiva“Short
Tail”
Lectura/Escritura La web es una
plataforma de publicación. La autoría es
pública. Inteligencia colectiva
Aplicaciones Web
Comercial / Propietario Dinámico
Te conoce a ti y tus
necesidades Colaborativo“Long Tail”
Colaborativo y “Crowdsourced”“
Long Tail”Release en Alpha,
Beta Multimodal, La nube,
plataforma de procesamiento
Gran foro público
Hay que considerar que el Internet como medio y plataforma ha estado con nosotros
por un buen tiempo, y después de varios ajustes drásticos, sigue siendo un agente de
cambio.
Web
Los Medios Digitales
Web 2.0
Social
Web
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5. El mercado web social
La red social más grande en existencia
El usuario promedio
•Tiene 130 amigos
•Pasa 15 horas y 33 minutos en Facebook al mes
•Visita Facebook 40 veces en un mes
•Dedica 23 minutos (23:20 para ser precisos) en cada visita
•Publica 90 diferentes contenidos al mes
•200 millones lo revisan desde un dispositivo móvil al día
•30 mil millones de posts se comparten al día
2008: 100 millones
2012: 845 millones
2008: 6 millones
2012: 140 millones
La red social de la información y las noticias
Para una primera etapa de la marca y su sitio web,
Twitter será utilizado para comunicar 2 de las 3 preguntas
antes planteadas.
¿Quienes somos?
¿Qué hacemos?
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6. ¿Por dónde podemos comenzar?
Digital Operativo
Equipo empoderador
por un líder
Foco en los canales de
comunicación de acuerdo a
las necesidades de cada
región
Adaptación global al
liderazgo:
ajustes y crisis
Un sólo paquete digital
global: plataformas y
herramientas con
adaptaciones por tier
Bases para RM
Operativo y Tangible
Apoderamiento de
medios digitales
Un único framework
global
Comunicación fluida y
automática en todas las
regiones
Rigor por alcanzar las
métricas establecidas
Primeros pasos hacia digital
Equipos digitales
trabajando de manera
informal
Niveles de conversación
interesantes dentro de la
red
Monitoreo de
conversaciones de forma
fracturada de acuerdo a
la región
Métricas de engagement
inexistentes a nivel global
Mucha data de
consumidores sin
conexión
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7. Necesidades clave para la marca:
1. Análisis profundo de cada región en
conjunto con sus representantes
2. Alineamiento estratégico con los planes
de la marca durante los próximos 3 años
3. Diseño organizacional e implementación
4. Medición de esfuerzos por región
¿Cómo podemos ayudar?
1. Definiendo la estrategia
2. Diseñando el modelo operativo, el diseño
organizacional y el roadmap de implementación
4. Aplicación de nuevas tecnologías
3 Construyendo el framework, midiendo
y estableciendo los KPIS:
Puntos de contacto digitales | Tecnologías y SM | Plataformas de persuasión
¿Por dónde podemos comenzar?
(juegos, aplicaciones, etc)
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8. Proyectos: Comunicación Selectiva
Queremos ofrecer a un experto en contenidos,
y una voz cercana a la audiencia para que
conecte con los mismos suscritos.
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9. Proyectos: Reportes y Analytics
Queremos oír, mirar y preguntar.
Ver quién le habla a la
marca y por qué.
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10. Proyectos: Reportes y Analytics
La correcta comunicación y el cambio de percepción sobre los
productos y servicios serán nuestro objetivo dentro de este pilar de
comunicación.
IMPACTO ENGAGEMENT INFLUENCE
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11. Next Steps:
Social ID
Crear la personalidad de la marca y
su comportamiento en Redes Sociales.
Abrir perfiles
Crear los perfiles de la marca en cada cuenta.
Plan editorial
Generar el contenido que publicará la marca
en cada cuenta social en la que tenga presencia.
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12. LAHACHEAGENCIA
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