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Autor: Samyr
Cofré Olivares
El caso de los trabajadores de Ripley actualmente, dio una visión plena del punto
de vista de una gran parte de los trabajadores en la sociedad chilena.
Históricamente, Chile se ha destacado en no ser un país de mucha actividad
obrera ni de sindicatos importantes dentro de los puestos de trabajo, grandes
empresas, multinacionales o talleres gigantes. Solo podemos desde un caso
particular, ver una relación igualitaria entre obrero y patrón en las pymes, trabajos y
empresas pequeñas donde el dueño de esta tiene que interactuar con sus
trabajadores.
El caso de los trabajadores de Ripley, en su contexto social actual, pedían mayor
salario del que tenían actualmente, con bonos de locomoción y comida para así
obtener lo básico para ejercer su oficio, claro está, de manera digna.
Una huelga de los trabajadores de Ripley, les demostró a las personas en plena
calle lo injusto y descriteriado de las condiciones y leyes de trabajo que implanta la
empresa, y creo, que más de alguno se pregunto en este caso y en muchos otros
“¿Dónde está el estado?”. Como es de esperar y como ha sucedido
comúnmente, el estado muestra su mirada indiferente, su alma pasiva, sus ojos
ciegos y haciendo oídos sordos a lo que de verdad necesita la gente trabajadora
que más aún, siendo una empresa que mas mueve dinero en el mercado del
retail, debería estar en fiscalización permanente de parte del estado o del
ministerio del trabajo. Además de su poca participación, históricamente el estado
nunca a velado por los derechos de los trabajadores ni se han preocupado de sus
diferentes sindicatos, es tan poca la participación del estado con respecto a el
tema sindical que hay empresas en el país que no tolera sindicatos, y si los
En Ripley, empresa que está en el podio de las tiendas que más mueven el mercado
nacional, sus ganancias superan los 5900 millones de pesos en lo que va del año, pero
de manera curiosa los sueldos de sus vendedores y de sus administrativos están
congelados desde hace 2 años, es decir que ha habido ganancias abismales, pero no
han subido sueldos de manera digna ni justa y sumándole a esto que los beneficios de
los trabajadores es escaso, ya que la empresa no acepta a mas empleados en el
departamento de bienestar siendo que la mitad de los trabajadores no tienen este
beneficio que dignifica un poco mas su labor dentro de la empresa.
Para la sociedad, los trabajadores son una pieza clave sobre todo en los barrios de
clase social de menores recursos económicos ya que la mayoría de los trabajadores
son los que pertenecen a este sector determinado, en donde los salarios no
corresponden a lo que se produce (tomando en cuenta que la empresa subió sus
ingresos en más de un 6% en lo que va del año con respecto al año pasado.) entonces
podríamos hablar de una mala distribución de los ingresos de los obreros, ya teniendo
en cuenta sus descuentos mensuales, el ingreso per capita de cada miembro familiar es
escaso en las diversas familias, ya que el sueldo de estos trabajadores en particular
pertenece a un poco más del mínimo de manera que la desigualdad en su contexto
social crece de manera sustentable, junto con las ganancias de las diversas empresas
que lideran el mercado nacional, sin embargo hay un estancamiento y también bajas
para la clase trabajadora la cual solo le queda hacer huelgas y demostrar su
descontento social a través de la sociedad misma. Curioso resulta también, que la
prensa no actúe frente a hechos noticiosos tan importantes como las condiciones de los
trabajadores, que son uno de los actores principales de la sociedad al ser el sustento
para sus familias. Así nos encontramos con que “Hace 12 años que los trabajadores de
Ripley no han visto incremento en los salarios, más que el
más que el correspondiente al IPC, por lo tanto no han tenido mejoras reales en los
sueldos” (Resumen.cl, 2013:1.) resumiendo así la poca relevancia que se le han dado a
estos hechos a través de los años.
Después de las jornadas de desigualdad, las cuales comienzan desde hace muchos
años y de la cual nace su coyuntura la cual explota de forma masiva el 6 de agosto del
presente año y en que la mayoría de los transeúntes que transitaban en las calles
cercanas a los establecimientos de Ripley de las localidades de Santiago centro, Viña
del Mar, Temuco y Concepción veían las demandas colectivas de el grupo de
huelguistas. Podríamos deducir que el escenario no pintaba de buena forma: Muy poca
difusión a través de la prensa oficial y mas masiva, como diarios y
televisión, información en pocas estaciones de la radio, apoyos solamente en las redes
sociales y la característica ignorancia sobre lo sucedido de parte del estado, dejaba el
paso totalmente libre a la empresa de acoger la decisión del caso. Lo que estos
trabajadores demandaban, como lo expresa Claudio Sagardias Yáñez (2013) es lo
siguiente:
“aumentar las remuneraciones y algunos beneficios. Por su parte la empresa se ha
negado rotundamente a ello ofertando únicamente la reajustabilidad del IPC cada 6
meses, un préstamo, un anticipó de sus gratificaciones legales y un bono de termino de
negociación de acuerdo a la antigüedad de los trabajadores.
Dicha actitud de la empresa se enmarca en que en el último tiempo se ha venido
despidiendo sistemáticamente a todos los trabajadores con mayor antigüedad en la
empresa.” (Trabajadores de Ripley en Huelga en Todo Chile. Obtenido el 26/08/2013 de
http://www.diarioreddigital.cl/index.php/laboral/38-laboral/527-trabajadores-de-ripley-enhuelga-en-todo-chile).
Notamos inmediatamente después de la principal petición de los trabajadores una
negatividad en el ajuste y solución del conflicto, la empresa nunca quiso dar soluciones
reales a las demandas justas de sus trabajadores, además viéndolo desde el punto de
vista económico de la empresa y su elevado ajuste de ganancia podría dar todas las
facilidades que sus trabajadores solicitan para dignificar su trabajo, sin embargo las
cosas no salieron y como se veía venir, las cosas empeoraron para los
trabajadores, que con la paciente vista del estado, de la prensa y de la gente que los
veía todos los días exigiendo derechos a una de las empresas más grandes de Chile, y
que además esta podría dar sin dificultad alguna sus demandas de manera tal que el
conflicto se hubiera solucionado de una forma interna, en donde la empresa negociara y
se comunicara con los sindicatos para acoger sus demandas, pero al parecer, un
sindicato en este país se relaciona con la flojera y con el extremismo de los partidos a
favor del proletariado, en vez de relacionarlo con velar por las verdaderas necesidades
de los trabajadores, ya que no se explica porque razón la empresa sencillamente
rechazó todo contacto y a la vista y paciencia del estado y los medios masivos de
comunicación. A esto se refirieron los trabajadores en el comunicado oficial que fue
publicado por su presidente nacional Claudio Sagardias Yáñez (2013) que dice:
“Lo que hace RIPLEY es una afrenta al aporte que los trabajadores vienen haciendo al
enriquecimiento de sus dueños, más aún cuando las utilidades obtenidas han sido
realmente importantes. CLARAMENTE RIPLEY Y SU DUEÑOS NO QUIEREN Y NO
LES IMPORTAN SUS TRABAJADORES.
Esta actitud de la empresa RIPLEY refleja todo los que hoy se discute en el país. Un
Chile con un sistema económico que ha permitido que las empresas crezcan y crezcan
y sus dueños se hagan cada día más ricos, mientras los trabajadores deben continuar
viviendo las penurias de un trabajo precario, mal remunerado en el cual se violan
sistemáticamente los derechos laborales. Esta situación ocurre en todo el sector
comercio, ya sea grandes, medianas, pequeñas tiendas y supermercados.
Producto de lo anterior es la razón que los trabajadores de RIPLEY estén en huelga.
Una huelga legitima, sentida, justificada. Una huelga por la reivindicación de los
derechos laborales y mejoras salariales. Una huelga por la dignidad de los
trabajadores.” (Trabajadores de Ripley en Huelga en Todo Chile. Obtenido el
26/08/2013 de http://www.diarioreddigital.cl/index.php/laboral/38-laboral/527trabajadores-de-ripley-en-huelga-en-todo-chile).
De este modo los trabajadores iniciaron su huelga contra una empresa que no estaba
dispuesto a ceder ni siquiera un paso en contra de su postura, esto fue realmente
inentendible por los trabajadores y la gente que veía que la exigencia de la huelga era
justa ya que no se pedía nada del otro mundo, considerando que la empresa no había
subido los salarios salvo los índices del IPC en varios años y que además es una la
tercera empresa más grande de retail en Chile. Ripley como empresa actuó de forma
irresponsable, tanto así que hasta los mismos trabajadores sienten que la empresa no
se preocupa de ellos y que solo los ven como un objeto para aumentar las ganancias al
máximo de modo en que los salarios sean cercanos al mínimo en la mayoría de los
trabajadores que exigían mejoras.
La huelga, que no daba señales de buen augurio, terminó de la peor forma posible, la
familia Calderón, dueña de la empresa Ripley tomó las riendas del juego y al ver que la
huelga poco a poco se iba debilitando más y más provocó que la empresa bajará la
huelga, de forma inesperada luego de que le dijera a los obreros que se descontarían
todos los días no trabajados. Así se pronunció respecto a la decisión tomada por los
dueños de Ripley l presidente del sindicato n°1 de los trabajadores de la empresa
Héctor Valdez (2013)
“hubiera sido mejor no llegar a huelga porque habríamos ganado lo mismo sin
descuento de días. Además quedó una sensación de amargura en contra de la
empresa. Los trabajadores quedaron indignados. Algunos se quieren ir.
Querían quitar más cosas de las conversadas antes. Hasta el martes los días de huelga
se pagaban pero como vieron que estaba más debilitada la gente en el fondo ofrecieron
lo que ellos quisieron. Ya era insostenible mantener a la gente en la calle.” (Termina
huelga de trabajadores de Ripley: empresa descontará los días no laborados. Obtenido
el 26/08/13 de http://www.elmostrador.cl/pais/2013/08/19/termina-huelga-detrabajadores-de-ripley-empresa-descontara-los-dias-no-laborados/)
Ripley, sin dudas, actuó de forma cobarde a la huelga legal por parte de sus
trabajadores, los bajaron, y destruyeron su forma de mostrar las injusticias y los oídos
sordos tanto del estado como los de la empresa, los medios de comunicación le dieron
una importancia secundaria, mientras que la gente actuó, en su mayoría indignada con
la empresa a través de redes sociales, al conocer las cosas que se lograron a partir de
la huelga legal de los trabajadores de Ripley en los diversos puntos del país ya antes
mencionados.
“Luego de dos semanas de huelga, la cual por supuesto, fue escondida por los medios
de comunicación masivos, terminó el paro de trabajadores de Ripley. ¿Que
lograron? Un miserable aumento de mil pesos tanto en el bono de colación como de
locomoción, un adelanto en forma de préstamo y un bono de término de conflicto que
fluctúa entre los 100 mil pesos y los 2 millones y medio de pesos dependiendo de la
antigüedad.
Para rematar esta vergüenza, Ripley les descontará del sueldo los 14 días en huelga a
los 895 trabajadores del Sindicato Nº1.” (ME ESCLAVIZA RIPLEY: TERMINÓ HUELGA
DE TRABAJADORES PERO SOLO GANARÓN MIL PESOS PARA COLACION Y
TRANSPORTE. Obtenido el 26/08/13 de http://www.gamba.cl/me-esclaviza-ripleytermino-huelga-de-trabajadores-pero-solo-ganaron-mil-pesos-para-colacion-ytransporte/).
Los trabajadores de Ripley, con su huelga, con resultados miserables, dignos de un
chiste, socialmente reprobado, indignación de proporciones enormes de la población.
Podríamos usar bastantes oraciones para describir la “maldad” que hicieron los dueños
de la tercera tienda más grande de retail en el país a sus trabajadores, también así de
la poca atención que tiene el estado con sus ciudadanos trabajadores que exigen un
poco mas de dignidad en sus empleos y para su clase trabajadora. La decisión por
parte de la empresa se convirtió en una burla para los trabajadores de Ripley y esta
movilización social, tanto así que su presidente se arrepiente de haberla efectuado. ¿A
qué niveles puede llegar el poder económico para influenciar de tal manera en el
accionar del estado y de la prensa masiva? ¿Cómo puede el ministerio del trabajo pasar
por alto una situación así? No se explica, lo único que si se puede desprender de los
hechos, es que la huelga sirvió para que refregaran en la cara de los trabajadores quien
Enlaces asociados.
http://www.resumen.cl/index.php?option=com_content&view=article&id=7705:trabajador
es-de-ripley-en-huelga-tras-12-anos-de-silencio&catid=10:trabajo&Itemid=54
http://www.diarioreddigital.cl/index.php/laboral/38-laboral/527-trabajadores-de-ripley-enhuelga-en-todo-chile
http://www.lanacion.cl/900-trabajadores-de-ripley-inician-huelga-por-equidad-desueldos/noticias/2013-08-06/104356.html
http://www.gamba.cl/me-esclaviza-ripley-termino-huelga-de-trabajadores-pero-sologanaron-mil-pesos-para-colacion-y-transporte/
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Ensayo trabajadores de Ripley por: Samyr Cofré Olivares

  • 2. El caso de los trabajadores de Ripley actualmente, dio una visión plena del punto de vista de una gran parte de los trabajadores en la sociedad chilena. Históricamente, Chile se ha destacado en no ser un país de mucha actividad obrera ni de sindicatos importantes dentro de los puestos de trabajo, grandes empresas, multinacionales o talleres gigantes. Solo podemos desde un caso particular, ver una relación igualitaria entre obrero y patrón en las pymes, trabajos y empresas pequeñas donde el dueño de esta tiene que interactuar con sus trabajadores. El caso de los trabajadores de Ripley, en su contexto social actual, pedían mayor salario del que tenían actualmente, con bonos de locomoción y comida para así obtener lo básico para ejercer su oficio, claro está, de manera digna. Una huelga de los trabajadores de Ripley, les demostró a las personas en plena calle lo injusto y descriteriado de las condiciones y leyes de trabajo que implanta la empresa, y creo, que más de alguno se pregunto en este caso y en muchos otros “¿Dónde está el estado?”. Como es de esperar y como ha sucedido comúnmente, el estado muestra su mirada indiferente, su alma pasiva, sus ojos ciegos y haciendo oídos sordos a lo que de verdad necesita la gente trabajadora que más aún, siendo una empresa que mas mueve dinero en el mercado del retail, debería estar en fiscalización permanente de parte del estado o del ministerio del trabajo. Además de su poca participación, históricamente el estado nunca a velado por los derechos de los trabajadores ni se han preocupado de sus diferentes sindicatos, es tan poca la participación del estado con respecto a el tema sindical que hay empresas en el país que no tolera sindicatos, y si los
  • 3. En Ripley, empresa que está en el podio de las tiendas que más mueven el mercado nacional, sus ganancias superan los 5900 millones de pesos en lo que va del año, pero de manera curiosa los sueldos de sus vendedores y de sus administrativos están congelados desde hace 2 años, es decir que ha habido ganancias abismales, pero no han subido sueldos de manera digna ni justa y sumándole a esto que los beneficios de los trabajadores es escaso, ya que la empresa no acepta a mas empleados en el departamento de bienestar siendo que la mitad de los trabajadores no tienen este beneficio que dignifica un poco mas su labor dentro de la empresa. Para la sociedad, los trabajadores son una pieza clave sobre todo en los barrios de clase social de menores recursos económicos ya que la mayoría de los trabajadores son los que pertenecen a este sector determinado, en donde los salarios no corresponden a lo que se produce (tomando en cuenta que la empresa subió sus ingresos en más de un 6% en lo que va del año con respecto al año pasado.) entonces podríamos hablar de una mala distribución de los ingresos de los obreros, ya teniendo en cuenta sus descuentos mensuales, el ingreso per capita de cada miembro familiar es escaso en las diversas familias, ya que el sueldo de estos trabajadores en particular pertenece a un poco más del mínimo de manera que la desigualdad en su contexto social crece de manera sustentable, junto con las ganancias de las diversas empresas que lideran el mercado nacional, sin embargo hay un estancamiento y también bajas para la clase trabajadora la cual solo le queda hacer huelgas y demostrar su descontento social a través de la sociedad misma. Curioso resulta también, que la prensa no actúe frente a hechos noticiosos tan importantes como las condiciones de los trabajadores, que son uno de los actores principales de la sociedad al ser el sustento para sus familias. Así nos encontramos con que “Hace 12 años que los trabajadores de Ripley no han visto incremento en los salarios, más que el
  • 4. más que el correspondiente al IPC, por lo tanto no han tenido mejoras reales en los sueldos” (Resumen.cl, 2013:1.) resumiendo así la poca relevancia que se le han dado a estos hechos a través de los años. Después de las jornadas de desigualdad, las cuales comienzan desde hace muchos años y de la cual nace su coyuntura la cual explota de forma masiva el 6 de agosto del presente año y en que la mayoría de los transeúntes que transitaban en las calles cercanas a los establecimientos de Ripley de las localidades de Santiago centro, Viña del Mar, Temuco y Concepción veían las demandas colectivas de el grupo de huelguistas. Podríamos deducir que el escenario no pintaba de buena forma: Muy poca difusión a través de la prensa oficial y mas masiva, como diarios y televisión, información en pocas estaciones de la radio, apoyos solamente en las redes sociales y la característica ignorancia sobre lo sucedido de parte del estado, dejaba el paso totalmente libre a la empresa de acoger la decisión del caso. Lo que estos trabajadores demandaban, como lo expresa Claudio Sagardias Yáñez (2013) es lo siguiente: “aumentar las remuneraciones y algunos beneficios. Por su parte la empresa se ha negado rotundamente a ello ofertando únicamente la reajustabilidad del IPC cada 6 meses, un préstamo, un anticipó de sus gratificaciones legales y un bono de termino de negociación de acuerdo a la antigüedad de los trabajadores. Dicha actitud de la empresa se enmarca en que en el último tiempo se ha venido despidiendo sistemáticamente a todos los trabajadores con mayor antigüedad en la empresa.” (Trabajadores de Ripley en Huelga en Todo Chile. Obtenido el 26/08/2013 de http://www.diarioreddigital.cl/index.php/laboral/38-laboral/527-trabajadores-de-ripley-enhuelga-en-todo-chile).
  • 5. Notamos inmediatamente después de la principal petición de los trabajadores una negatividad en el ajuste y solución del conflicto, la empresa nunca quiso dar soluciones reales a las demandas justas de sus trabajadores, además viéndolo desde el punto de vista económico de la empresa y su elevado ajuste de ganancia podría dar todas las facilidades que sus trabajadores solicitan para dignificar su trabajo, sin embargo las cosas no salieron y como se veía venir, las cosas empeoraron para los trabajadores, que con la paciente vista del estado, de la prensa y de la gente que los veía todos los días exigiendo derechos a una de las empresas más grandes de Chile, y que además esta podría dar sin dificultad alguna sus demandas de manera tal que el conflicto se hubiera solucionado de una forma interna, en donde la empresa negociara y se comunicara con los sindicatos para acoger sus demandas, pero al parecer, un sindicato en este país se relaciona con la flojera y con el extremismo de los partidos a favor del proletariado, en vez de relacionarlo con velar por las verdaderas necesidades de los trabajadores, ya que no se explica porque razón la empresa sencillamente rechazó todo contacto y a la vista y paciencia del estado y los medios masivos de comunicación. A esto se refirieron los trabajadores en el comunicado oficial que fue publicado por su presidente nacional Claudio Sagardias Yáñez (2013) que dice: “Lo que hace RIPLEY es una afrenta al aporte que los trabajadores vienen haciendo al enriquecimiento de sus dueños, más aún cuando las utilidades obtenidas han sido realmente importantes. CLARAMENTE RIPLEY Y SU DUEÑOS NO QUIEREN Y NO LES IMPORTAN SUS TRABAJADORES.
  • 6. Esta actitud de la empresa RIPLEY refleja todo los que hoy se discute en el país. Un Chile con un sistema económico que ha permitido que las empresas crezcan y crezcan y sus dueños se hagan cada día más ricos, mientras los trabajadores deben continuar viviendo las penurias de un trabajo precario, mal remunerado en el cual se violan sistemáticamente los derechos laborales. Esta situación ocurre en todo el sector comercio, ya sea grandes, medianas, pequeñas tiendas y supermercados. Producto de lo anterior es la razón que los trabajadores de RIPLEY estén en huelga. Una huelga legitima, sentida, justificada. Una huelga por la reivindicación de los derechos laborales y mejoras salariales. Una huelga por la dignidad de los trabajadores.” (Trabajadores de Ripley en Huelga en Todo Chile. Obtenido el 26/08/2013 de http://www.diarioreddigital.cl/index.php/laboral/38-laboral/527trabajadores-de-ripley-en-huelga-en-todo-chile). De este modo los trabajadores iniciaron su huelga contra una empresa que no estaba dispuesto a ceder ni siquiera un paso en contra de su postura, esto fue realmente inentendible por los trabajadores y la gente que veía que la exigencia de la huelga era justa ya que no se pedía nada del otro mundo, considerando que la empresa no había subido los salarios salvo los índices del IPC en varios años y que además es una la tercera empresa más grande de retail en Chile. Ripley como empresa actuó de forma irresponsable, tanto así que hasta los mismos trabajadores sienten que la empresa no se preocupa de ellos y que solo los ven como un objeto para aumentar las ganancias al máximo de modo en que los salarios sean cercanos al mínimo en la mayoría de los trabajadores que exigían mejoras.
  • 7. La huelga, que no daba señales de buen augurio, terminó de la peor forma posible, la familia Calderón, dueña de la empresa Ripley tomó las riendas del juego y al ver que la huelga poco a poco se iba debilitando más y más provocó que la empresa bajará la huelga, de forma inesperada luego de que le dijera a los obreros que se descontarían todos los días no trabajados. Así se pronunció respecto a la decisión tomada por los dueños de Ripley l presidente del sindicato n°1 de los trabajadores de la empresa Héctor Valdez (2013) “hubiera sido mejor no llegar a huelga porque habríamos ganado lo mismo sin descuento de días. Además quedó una sensación de amargura en contra de la empresa. Los trabajadores quedaron indignados. Algunos se quieren ir. Querían quitar más cosas de las conversadas antes. Hasta el martes los días de huelga se pagaban pero como vieron que estaba más debilitada la gente en el fondo ofrecieron lo que ellos quisieron. Ya era insostenible mantener a la gente en la calle.” (Termina huelga de trabajadores de Ripley: empresa descontará los días no laborados. Obtenido el 26/08/13 de http://www.elmostrador.cl/pais/2013/08/19/termina-huelga-detrabajadores-de-ripley-empresa-descontara-los-dias-no-laborados/) Ripley, sin dudas, actuó de forma cobarde a la huelga legal por parte de sus trabajadores, los bajaron, y destruyeron su forma de mostrar las injusticias y los oídos sordos tanto del estado como los de la empresa, los medios de comunicación le dieron una importancia secundaria, mientras que la gente actuó, en su mayoría indignada con la empresa a través de redes sociales, al conocer las cosas que se lograron a partir de la huelga legal de los trabajadores de Ripley en los diversos puntos del país ya antes mencionados.
  • 8. “Luego de dos semanas de huelga, la cual por supuesto, fue escondida por los medios de comunicación masivos, terminó el paro de trabajadores de Ripley. ¿Que lograron? Un miserable aumento de mil pesos tanto en el bono de colación como de locomoción, un adelanto en forma de préstamo y un bono de término de conflicto que fluctúa entre los 100 mil pesos y los 2 millones y medio de pesos dependiendo de la antigüedad. Para rematar esta vergüenza, Ripley les descontará del sueldo los 14 días en huelga a los 895 trabajadores del Sindicato Nº1.” (ME ESCLAVIZA RIPLEY: TERMINÓ HUELGA DE TRABAJADORES PERO SOLO GANARÓN MIL PESOS PARA COLACION Y TRANSPORTE. Obtenido el 26/08/13 de http://www.gamba.cl/me-esclaviza-ripleytermino-huelga-de-trabajadores-pero-solo-ganaron-mil-pesos-para-colacion-ytransporte/). Los trabajadores de Ripley, con su huelga, con resultados miserables, dignos de un chiste, socialmente reprobado, indignación de proporciones enormes de la población. Podríamos usar bastantes oraciones para describir la “maldad” que hicieron los dueños de la tercera tienda más grande de retail en el país a sus trabajadores, también así de la poca atención que tiene el estado con sus ciudadanos trabajadores que exigen un poco mas de dignidad en sus empleos y para su clase trabajadora. La decisión por parte de la empresa se convirtió en una burla para los trabajadores de Ripley y esta movilización social, tanto así que su presidente se arrepiente de haberla efectuado. ¿A qué niveles puede llegar el poder económico para influenciar de tal manera en el accionar del estado y de la prensa masiva? ¿Cómo puede el ministerio del trabajo pasar por alto una situación así? No se explica, lo único que si se puede desprender de los hechos, es que la huelga sirvió para que refregaran en la cara de los trabajadores quien