Este documento proporciona una guía básica para crear un plan de negocios en 4 pasos: 1) Información general sobre el negocio, 2) Gastos e inversiones, 3) Ingresos, y 4) Evaluación financiera. Explica cómo responder preguntas clave en cada sección para describir la estrategia, operaciones, equipo, competencia y viabilidad financiera del negocio. Un plan de negocios profesional es necesario para proyectos de mayor riesgo que requieran inversión.

1. COMO HACER UN PLAN DE NEGOCIOS BÁSICO
I. Introducción
La presente página es una guía básica para aquellas personas que deseen hacer un Plan de
Negocio y no dispongan de una metodología propia o busquen entender qué es lo que desea
saber un inversionista de los negocios que se le presentan.
El Plan de Negocio es una herramienta versátil y de gran utilidad, son muchas las razones
para Planificar y debe prestarle la atención que merece.
A propósito de planificación recomendamos que lea un excelente artículo escrito por el
señor John Byrne, socio principal de la empresa Boyden Global Executive Search. El
artículo se titula: De Romanos, éxitos y derrotas.
II. Método
Este método se basa en preguntas, quizás algunas de ellas, le pueden resultar raras pero este
modelo está hecho para un caso general de modo que sirva de guía al máximo número de
empresarios.
La idea es redactar el Plan de modo que incluya todas las respuestas a las preguntas.
No debe preocuparse de responder todas las preguntas pues sólo algunas se aplican a todos
los proyectos. Así mismo usted deberá agregar los puntos que crea son relevantes para su
caso particular.
Lo importante es que el informe final, cualquiera que sea el formato, dé una respuesta a
estas preguntas y explique a otros que su Proyecto es posible de hacer y es probable que
le vaya bieny que usted y su equipo lo pueden hacer.
Para redactar un Plan de Negocio usted debe organizar los datos que dispone de tal forma
que pueda informar ordenadamente a otras personas de su proyecto.
Convenciones usadas en esta guía
Como una manera de hacer más simple el lenguaje a usar en esta página se harán los
siguientes supuestos convencionales:
 Se usará la palabra servicio queriendo decir cualquier producto con valor para
alguien.
 Se usará la palabra producir queriendo decir cualquier actividad que conduzca a
disponer del servicio.
 Se usarán de forma alternativa las palabras Proyecto, Empresa y Negocio.
III. El Plan de Negocio

2. Para simplificar la presentación dividiremos la información que entregará el Plan de
Negocio en cuatro puntos: General, Gastos o Egresos, Ingresos y Evaluación.
 General
Estas preguntas generales, y más bien sus respuestas, permitirán al lector situar al
empresario y su proyecto:
1. Definición del negocio, donde explicará CUAL es el negocio que pretende llevar a
adelante y PORQUE usted cree que esa oportunidad es negocio.
2. La Estrategia que usará para lograr que sea exitoso,
explicando QUE dificultades encontrará y COMO logrará vencerlas o
evitarlas, CUALES son las fortalezas que dispone y en cuales áreas está débil,
explicando COMO aprovechará unas y fortalecerá las otras. Aquí cabe tanto una
descripción del entorno competitivo, de la tecnología a usar y de la situación actual
de su empresa.
3. Las ACTIVIDADES que deberán realizarse para comenzar su proyecto
y CUANDOdeben ejecutarse.
4. Explicar QUIEN o quiénes conforman el equipo que llevará adelante el negocio
mostrando que saben sobre este negocio u otro.
5. ¿Qué alianzas, permisos o condiciones deben darse para que su Negocio pueda
operar como lo tiene Planificado.
6. Cuál es la VENTAJA COMPETITIVA de su negocio, explicando en detalle como
y porqué su negocio tendrá ventajas por sobre la posible competencia. En este punto
debe describir la posible competencia que enfrentará su producto.
 Gastos o Egresos e Inversiones
También es necesario responder algunas preguntas relacionadas a los Gastos o Egresos y las
Inversiones necesarias.
La idea es cuantificar en dinero las consecuencias de las acciones descritas en el Plan
1. ¿Qué Servicio producirán? y ¿Qué cantidad producirán?
2. ¿Cómo piensan producir el servicio? y ¿Cuánto costará producir ese servicio?
3. ¿Cómo sabrán quienes son, cómo son y dónde están los destinatarios de su servicio?
y ¿Cuánto costará averiguarlo?
4. ¿Cómo harán llegar el servicio a su destino? y ¿Cuánto costará hacer llegar el
servicio a destino?
5. ¿Cómo piensan dar a conocer su servicio y sus características? y ¿Cuánto costará dar
a conocer su servicio?
6. ¿Necesitan de oficinas, bodegas, equipamiento y personal administrativo?
7. Si a medida que pasan los meses y años, u otro período de tiempo a su elección, las
respuestas anteriores varían entonces también deben explicarlo.
Con las respuestas a estas preguntas ya es posible construir un FLUJO DE GASTOS O
EGRESOS. Dicho flujo va desde el momento en que se inicia el proyecto y se realizan las
primeras inversiones hasta que se realizan los primeros gastos necesarios para producir el
servicio. De ahí en adelante debe proyectarse los gastos de acuerdo a como cree que

3. evolucionarán las preguntas anteriores.
 Ingresos
1. ¿Quién pagará o cual será la fuente de ingresos? y ¿Cuál será el precio o valor de su
servicio?
2. ¿Por qué piensa que esa fuente de Ingresos estará dispuesta a pagar?
3. ¿Cuanto será la demanda por dicho servicio?
4. ¿Las respuestas anteriores son fijas en el tiempo o van cambiando a medida que
transcurren los períodos?
Con las respuestas a estas preguntas ya podrá construir un FLUJO DE INGRESOS.
Reflejará cuánto y cuándo se producirán los distintos tipos de ingresos especificando las
distintas fuentes si es que hay más de una.
 Evaluación
La comparación, o simple resta, de los Ingresos menos los Gastos, Egresos e Inversiones a
medida que suceden en el tiempo es la forma básica y más aceptada de evaluación de un
negocio. Para esto debe poner en una planilla de cálculo el FLUJO DE GASTOS O
EGRESOS y elFLUJO DE INGRESOS y restarlos.
En dicho FLUJO DE GASTOS e INGRESOS NETOS debe estar el resumen de todos los
puntos cubiertos en las preguntas anteriores.
Ejemplo:
Flujo de Gastos e Ingresos Netos
Items
Período
1
Período
2
Período
3
Período
4
Período
...
Período
n
Inversiones -100 -100
Ingresos 600 650 700 750
Gastos -400 -410 -420 -430 -440
Neto -100 -500 190 230 270 310
Acumulado -100 -600 -410 180 90 400
 Anexos
La descripción y justificación de otros elementos que no se pueden valorar en dinero
permiten, en conjunto con la evaluación monetaria, hacerse de una idea razonada de las
posibilidades de éxito y fracaso comercial.
Entre los elementos a considerar en este apartado están:
1. El currículo de los socios.
2. La historia de la idea, o de la empresa si es que ya existe.

4. 3. La descripción de la situación actual del servicio en cuanto a su producción y venta.
4. Historia contable de la idea o empresa si es que existe.
5. Los permisos y certificados ya obtenidos.
6. Planos y mapas que puedan dar una idea más clara de lo expuesto más arriba.
La guía anterior está descrita de modo que cualquier persona con cierta educación formal
pueda llevarlo a cabo y hacerse una idea razonada de sus posibilidades comerciales.
La guía es una explicación ultra simplificada de un Plan de Negocios pero le permitirá
juntar las piezas de información que posea en términos útiles para su evaluación preliminar.
Plan de Negocio Profesional
Si el negocio o proyecto pasa este análisis básico es necesario hacer un Plan de Negocios
Profesional que complete con toda la rigurosidad requerida las preguntas anteriores.
Un Plan de Negocios Profesional usará las herramientas necesarias para que la evaluación
final sea confiable y de garantías que no se están dejando de lado elementos de importancia
para el éxito de la empresa.
Dependiendo del monto de la inversión y el riesgo asociado un inversionista siempre
solicitará unPlan de Negocios Profesional antes de invertir.
Asesoría en Planes Negocio
Nuestro centro de transferencia tecnológica CTT.cl, aporta a
los empresarios la capacidad de planificación que requieren
para sacar el máximo provecho de sus Ideas, poder
comunicarlas efectivamente a quién interesa y hacer más
eficientes los grupos de trabajo.
El resultado final es un documento no solo útil para contactar a
posibles inversionistas, sino que también, un plano de
referencia para guiar la empresa.