Teoría y práctica de la Arquitectura de Información

2. Evolución histórica de la AI.

3.  Los seres humanos en su evolución han
imaginado un objeto antes de crearlo
físicamente.
 Para ello han modelado su imaginación hasta
llegar a una solución final que satisfaga su
necesidad específica.
 A estos procesos se les ha llamado diseño,
concepción, planificación, proyecto, etc.

4.  Hardware
◦ Mainframe
◦ Personal Computer
◦ Redes (FTP, P2P, email, etc.)
◦ WWW
 Software
◦ Interfaces alfanuméricas [MS-DOS]
◦ Interfaces gráficas de usuario (GUI) [Windows]
 Interfaces hipermedia [Web]

5.  Teoría General de Sistemas, planteada por
Bertalanffy en 1931 en la Universidad de
Chicago.
 Desarrollo del Estructuralismo como
orientación metodológica. [“teoría y método científico que
considera un conjunto de datos como una estructura o sistema de
relaciones.” DRAE]
 Métodos de Análisis y Diseño de Sistemas
Estructurados.
AUMENTO DE LA INFORMACIÓN

6.  El término “arquitectura” comienza a usarse
en el entorno computacional. (arquitectura
de computadora) años 60 s. XX
 Amplía su espectro dentro del entorno.
◦ Arquitectura de Base de Datos (Data Base Architecture)
◦ Arquitectura de Sistema (System Architecture)
◦ Etc.
 Concepto básico:
◦ “El término arquitectura es usado para describir (…) la
estructura conceptual y el comportamiento funcional de un
sistema” [Amdahl, Blaauw y Brooks, IBM, 1964]

7. 1. 1970, surge la empresa Xerox Palo Alto
Research Center (PARC) En sus inicios reunió a un
grupo de científicos de clase mundial, especializados en
Ciencias de la Información y Ciencias Naturales y les dio la
misión de crear una “arquitectura de la información”
2. Richard Saul Wurman En su artículo “Beyond
Graphics: The Architecture of Information” 1975, AIA
Journal; y conferencia (The Architecture of Information), año
1976, reunión de la AIA (American Institute of Architecture)
influencia notable del Diseño de Información
Estructura “Architecture of information”

8.  Artículos y libros de:
◦ James C. Wetherbe,
◦ Gordon B. Davis,
◦ Douglas R. Vogel,
◦ Gary W. Dickson,
◦ James C. Brancheau
◦ J. Zackman
influencia notable del Diseño y Análisis Estructurado
Estructura “Information architecture”

9.  Artículos y libros de:
◦ Mellisa A. Cook
◦ Jacob Nielsen (el de la usabilidad)
◦ Paul Kahn
◦ Lenk Krzysztof
◦ Louis Rosenfeld y Peter Morville (AI en la WWW)
Enfoque a las redes y principalmente al web
Estructura “Information architecture”

10. Evolución de la AI
Modelo empresarial

14. 1970 1975 1983
Principales exponentes de la evolución de la AI
Cronología en imágenes
Xerox Palo Alto
Richard Saul Wurman
James C. Wetherbe

15. 1998 2000
Principales exponentes de la evolución de la AI
Cronología en imágenes
Louis Rosenfeld
Peter Morville
Jesse James Garret

16. ¿Qué es AI?

17.  Dickson y Wetherber (1985) la AI es:
“Un gran mapa de los requerimientos
de información de una organización. Es
una representación independiente, de
las principales categorías de
información, del personal, la
organización y la tecnología dentro de
una empresa.”
Dickson, Gary W. y Wetherbe, James C. The Management of Information System.
McGraw-Hill, New York, 1985

18.  Brancheau y Wetherber, en 1986,
amplían este concepto con: “La
representación muestra cómo las
categorías de información están
relacionadas a los procesos de negocio
y cómo deben estar conectadas para
facilitar la toma de decisiones”
Brancheau, James C. y Wetherbe, James C. Information architectures: methods
and practice. Information Processing & Management, Vol 22, No 6, diciembre
1986

19.  “Una arquitectura de información es un diseño
o plano para modelar los requerimientos
globales de información de una empresa.
Proveyendo una forma de representar las
necesidades de información de una
organización, relacionando a ellas los
procesos específicos de negocio y
documentando sus interrelaciones. Este mapa
de procesos de información es usado entonces
para guiar el desarrollo de aplicaciones y para
facilitar integrar y compartir datos”
[Brancheau y Wetherber, 1986]

20.  Richard Saul Wurman planteó:
Arquitectura de Información se define
como ‘una combinación de la
organización de la información del
contenido del sitio en categorías y la
creación de una interfaz para sostener
esas categorías’ (1996)
Wurman, Richard. Information Architects. Zurich, Switzerland: Graphis Press
Corp, 1996

21.  Rosenfeld y Morville (1998) definen a la AI como:
- La combinación de la organización, etiquetado y
los esquemas de navegación dentro de un sistema
de información.
- El diseño estructural de un espacio de información
para facilitar las tareas de acabado y acceso
intuitivo a los contenidos.
- El arte y ciencia de estructurar y clasificar sitios
web e intranets para ayudar a los usuarios a
encontrar y administrar su información.
Rosenfeld, Louis y Morville, Peter. Information Architecture for the World Wide
Web. Cambridge: O’Reilly, 1998

22.  La organización AiflA (Asilomar Institute for Information
Architecture) [Instituto Asilomar para la Arquitectura de
Información] la define como:
“El diseño estructural de ambientes de
información compartidos. Es el arte y la
ciencia de organizar y etiquetar sitios
Web, Intranets, Comunidades en línea y
programas computacionales, para
apoyar las capacidades de uso y
búsqueda.”

23.  ¿Qué es?
◦ Arte y Ciencia
 ¿De qué se trata?
◦ De, a partir de necesidades y características de
usuarios, y su entorno, definir las estructuras
organizacionales de la información y los métodos
con que interactuarán con ella.
 ¿Cómo lo hace?
◦ Interactuando con los usuarios, estudiando el
contexto, organizando y representando la
información.

24.  ¿Para qué lo hace?
◦ Para lograr una mayor calidad del producto de
información (mejor búsqueda y recuperación,
usabilidad, experiencia, etc.)
 ¿Cuál es la materia prima?
◦ La información (recursos de información,
productos de información, etc.)
 ¿Qué genera como resultado?
◦ Informes, diagramas, mapas, tablas.

25.  ¿En qué contexto?
◦ Digital (software, sitios web, intranet, sistemas de
información, etc.)
 ¿A quiénes tributa su trabajo?
◦ Al diseño de interacción, al diseño de
información, al diseño gráfico, y a la
programación.

26. ¿Dónde se ubica la AI?

27. Criterio de Brancheau y Wetherbe
1986

28. Criterio de Garret traducido por Javier Velasco
2000

29. Ayer Viernes empresa chilena

33. Se aprende haciendo
“Cutting testicles, is as you learn to castrate”

34.  El balance entre características y necesidades
de usuarios, el contexto donde se evidencian,
y los contenidos que usan…
Usuarios: Quiénes son, su necesidades,
su comportamiento, etc.
Contenido: Forma, contenido,
organización y funcionamiento de los
mismos, etc.
Contexto: Modelo de negocio, valores,
posibilidades, cultura, políticas, etc.

35. Papel del AI dentro del proceso de comunicación

36. “Depende”
(it depends)
No existe nada absoluto en el diseño de
software, las cosas pueden cambiar según el
contexto, los contenidos y los usuarios.

37. Más bien CONCRECIONES

38.  La AI es un proceso dentro del
diseño de software.
 Se puede hacer AI de un sitio web,
un software, una multimedia, etc.
 Para hacerla hay que saber
investigar, organizar y
representar.

39.  Se puede plantear que existen dos
tipos de AI:
1. Básica (pequeños sitios web,
multimedias con pocas pantallas)
2. Avanzada (Portales, Intranet, Sistemas
de Información, Buscadores,
Enciclopedias, etc.)

40.  Ronda León, Rodrigo. Arquitectura de Información: análisis
histórico-conceptual. No Solo Usabilidad Journal, No 7.
Abril 2008 [en línea]
[http://www.nosolousabilidad.com/articulos/historia_arqu
itectura_informacion.htm]
 Ronda León, Rodrigo. La Arquitectura de Información y las
Ciencias de la Información. No Solo Usabilidad Journal, No
4. Abril 2005 [en línea]
[http://www.nosolousabilidad.com/articulos/ai_cc_inform
acion.htm]
 Rosenfeld, Louis y Morville, Peter. Information Architecture
for the World Wide Web. Cambridge: O’Reilly, 1998
 Wikipedia (the free encyclopedia). Information architecture.
[http://en.wikipedia.org/wiki/Information_architecture]
(Consultado Agosto 2007)
 Wurman, Richard. Information Architects. Zurich,
Switzerland: Graphis Press Corp, 1996