2. Sistemas
Definición
Antecedentes
Características
Tipos
• Conjunto de partes o elementos organizados.
• Poseen entradas (energía, materia, datos).
• Poseen salida (energía, materia, información).
• Comportamiento abierto o cerrado.
• Logran un objetivo.
• Teoría general de sistemas (TGS).
• Ludwing Van Bertanlanffy.
• 1976
• “Todo es un Sistema ”
• Propósito u objeto alcanzar objetivos
• Globalizado relación de causa/efecto
• Entropía tendencia de los sistemas a desgastarse
• Homeostasis equilibrio dinámico entre sus partes
• De acuerdo a su constitución
• De acuerdo a su movimiento
• De acuerdo a su naturaleza
• De acuerdo su comportamiento
• De acuerdo a la cibernética
• De acuerdo a su igualdad
• Físico o concreto
• Abstracto
Equipo, maquinarias (hardware)
Compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas.
• Estáticos
• Dinámicos
• Vivos
• Inertes
• Abierto
• Cerrado
intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas
no presentan intercambio con el medio ambiente que los
rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental• Regulado
• No regulado
• Excluyente
• Complementarios
Sistema de Información
Definición
Conjunto de procedimientos y funciones
que interactúan entre si, almacenan
datos y todas buscan cumplir una meta.
Clasificación
Transacción
• Apoya la toma de decisiones.
• Se denomina también sistema
de información administrativo.
A través de ellos suelen
lograrse ahorros significativos
de mano de obra, debido a
que automatizan tareas
operativas de la organización.
Experto • Emulan el
comportamiento de un
experto.
Planificación
de recurso
• Integra la información y
proceso de una organización .
• Se denomina también sistema
de información general .
La organización
como Sistema
Cultura Organizacional
• Elementos
• Conjunto de valores o
creencias.
• Cultura compartida.
• Imagen integrada y el
fenómeno persiste
Niveles Organizacionales
Estratégico • Gerencia
• Formulación de objetivos y
estrategias
• Organización
Táctico Gerencial
• Gerencia
• Departamentos, divisiones
• Planes de mediano plazo y
toma de decisiones
• Empleados
• Ejecución de tareas y
actividades
• Planes a corto plazo.
• Trabajo físico y reporte de
producción
Operacional