El documento define la ofimática como el conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas utilizadas en las oficinas para optimizar y automatizar tareas y procedimientos. Comenzó en la década de 1970 con la introducción de herramientas con microprocesadores como las computadoras que reemplazaron a las máquinas de escribir. El objetivo principal de la ofimática es la automatización y optimización de las tareas habituales de una oficina para ahorrar tiempo y aumentar la rentabilidad.