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La entrevista de selección de
personal
Y POR FIN, LAENTREVIST
A!!
• HEMOS LLEGADO A LA ENTREVISTA PORQUE NUESTRO CV HA HABLADO
BIEN DE NOSOTROS, SUPERANDO FILTROS IMPORTANTES.
• PARTE DE LA ENTREVISTA TRATARÁ SOBRE LA INFORMACIÓN QUE
HEMOS PUESTO Y NO HEMOS PUESTO EN NUESTRO CV.
• TODO LO EXPUESTO EN EL CV VA A SER: PREGUNTADO, AVERIGUADO,
ANALIZADO….
• NO MENTIR NI MAQUILLAR, PERO TAMPOCO PONER ALGO QUE NOS
PERJUDIQUE.
La entrevista de selección de personal
¿EN QUÉ SE VAN A FIJAR EN LA ENTREVISTA?
• EN TU ASPECTO
• EN LO QUE DICES…. Y EN LO QUE CALLAS
• EN CÓMO LO DICES…. TONO, LENGUAJE
• EN LO QUE PREGUNTAS
• EN TU LENGUAJE NO VERBAL
• EN TU ACTITUD EN GENERAL
• Y EN TU COMPORTAMIENTO EN
PARTICULAR
La entrevista de selección de
personal
¿QUÉ ASPECTOS TE PREOCUPAN
DE LA ENTREVISTA?
La entrevista de selección de
personal
 Recopila información sobre la empresa.
 Comprueba día y hora de la cita, dirección, teléfono y
nombre de quien te entrevistará.
 Debes llevar esa información contigo por cualquier imprevisto
que se produzca.
 Calcula el tiempo que te costará desplazarte
hasta el lugar. SÉ PUNTUAL. Sé DISCRETO a la
hora de elegir vestuario y complementos.
 Llévate la documentación en un formato profesional.
 Prepara PUNTOS FUERTES y DÉBILES en tu candidatura al puesto
ofertado.
LAENTREVISTADESELECCIÓN DEPERSONAL 1º ANTES DELAENTREVISTA
¿QUÉ ME PONGO?
PRENDAS NO DEMASIADO MODERNAS-ROMPEDORAS
ANTE LA DUDA: PECAR UN POCO DE CLÁSICO
PRENDAS BÁSICAS: PANTALÓN, CHAQUETA, CAMISA
COLORES NEUTROS: LISO O ESTAMPADO DISCRETO
EVITAR DEPORTIVAS, CAMISETAS…
LA CORBATA NO ES IMPRESCINDIBLE
¿QUÉ HAGO SI….?
LLEGO TARDE: Avisar y disculparse
ME SUDAN LAS MANOS: Llevar un pañuelo
ME ENSUCIO LA ROPA: disculpa
ME HACEN ESPERAR MUCHO: seguir esperando
NO ENCUENTRO EL LUGAR: llamar
TENGO HAMBRE, SED, TABACO: hazlo antes
EL CV SE ESTROPEA: llevar varias copias y USB
SUENA EL MÓBIL: disculparse, no contestar,
APAGAR!!!
La entrevista de selección de
personal
 APAGA EL MÓVIL!!
 No fumes, bebas o comas durante la entrevista.
 Habla de forma clara y a un ritmo apropiado.
 Utiliza un lenguaje correcto,
evita expresiones informales.
Sonríe, sé amable y
respetuoso.
 Muéstrate interesado y
comunicativo, el entusiasmo se
contagia. Piensa brevemente la
respuesta y responde con SINCERIDAD.
LAENTREVISTADESELECCIÓN DEPERSONAL
La entrevista de selección de
personal
Nunca y bajo ningún pretexto llegues tarde.
Acude 10 minutos antes de la hora fijada: es el tiempo necesario para aclarar tus ideas y
calmar los nervios.
Acude SOLO a la entrevista.
Mientras esperas ser recibido no trates de ganarte la simpatía de la persona de
recepción. Tampoco le hagas preguntas indiscretas.
No te impacientes si tardas en ser recibido.
Antes de entrar al despacho del entrevistador, RESPIRA HONDO, y piensa que vas a una
entrevista de negocios donde vasa vender un producto que a tu interlocutor le
interesa.
Da la mano con firmeza y SONRIE.
La entrevista no es una visita de CARIDAD. Por tanto, VE A VENDER, no a pedir limosna.
No tengas excesiva prisa por hablar ni estés preocupado por hablar mucho, sino BIEN.
Desconfía del ambiente relajado y familiar.
La entrevista de selección de
personal
Si el entrevistador habla y habla sin cesar, NO LE INTERRUMPAS.
Tu entrevistador no es un consejero: por lo tanto NO LE CUENTES TUS INTIMIDADES ni
tus secretos.
Cuidado con los “FAROLES”.
Trata de CONTROLAR LOS GESTOS que delaten tu nerviosismo (movimientos de
pies y manos, etc.)
Evita expresiones como “me comprende?”, “me entiende?”, y mucho menos “no
has comprendido lo que quiero decirte”.
Si el entrevistador calla y permanece en silencio unos instantes (para ti una
eternidad), no te impacientes, trata de permanecer tranquilo.
Evita tratar temas de afiliación política o religiosa.
Procura sentarte cómodo y correctamente en la silla.
No te muestres pesimista ni te lamentes de tu mala suerte, lo mal que está el
mercado laboral, etc…
La entrevista de selección de
personal
 3º ALFINALIZAR LAENTREVISTA
 Muestra AGRADECIMIENTO POR LA
ATENCIÓN RECIBIDA.
 Recuerda el NOMBRE DEL
ENTREVISTADOR.
 Solicita la posibilidad de preguntar
DUDAS SOBRE EL PUESTO y las
condiciones ofrecidas.
 Pregunta CUÁL
será la
LAENTREVISTADESELECCIÓN DEPERSONAL
Plan de empleo
personal
La Selección Currículum
de empleo Vitae
Cartas
Presentación
¿Dónde voy a
buscar empleo?
Cons.
Generales
Objetivos Conclusiones
La entrevista de selección de
personal
VERBAL
• Natural, no rebuscado o demasiado técnico.
• Ausente de elementos distractores como muletillas o coloquialismos.
• Ameno, con ejemplos o experiencias que ayuden a comprender.
• Utilizando correctamente el volumen, entonación y las pausas.
• Adecuado a las características y situación de nuestro interlocutor.
NO VERBAL:
• Mira a la cara del interlocutor
• Cuida tu postura corporal
• Manos visibles y que apoyen lo que dices
• Evita movimientos repetitivos o nerviosos
• Expresión facial relajada
• No invadir el espacio del entrevistador
LENGUAJE EN LAENTREVISTA
La entrevista de selección de
personal
REFORMULACIÓN POSITIVA
• OBJETIVO: convertir un punto débil en un asunto aceptado con naturalidad.
• Se realiza cuando el entrevistador saca a relucir tus puntos débiles y tienes que tratar de dar
argumentos convincentes y lógicos.
• ¿Cómo actuar?
– Se natural
– No mientas ni exageres
– Reconocer que es así y después dar tus argumentos.
• Ejemplo:
– ¿Por qué tardó en acabar la carrera más de lo previsto?
La inmadurez propia de aquella edad hizo que no aprovechara el tiempo al inicio de mis
estudios. Afortunadamente fui maduro al tomar la decisión de cambiar y gracias a eso
ahora soy un buen profesional.
La entrevista de selección de
personal
VÍDEO
http://www.youtube.com/watch?v=tpypWicjGRo
La entrevista de selección de
personal
LAENTREVISTAPOR TELÉFONO
A veces se utiliza a modo de TANTEO respecto a requisitos y condiciones.
No quites valor a este tipo de entrevista.
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Elimina distracciones: CONCÉNTRATE.
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Cuida tu imagen, postura…. ENTRA EN SITUACIÓN.
Cuida el tono de la voz, pronunciación y vocabulario.
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La entrevista de selección de
personal
LAENTREVISTAPOR VIDEOCONFERENCIA
Asegúrate de tener buena conexión a internet.
Evita los cascos, suele ser suficiente el altavoz del ordenador
Iluminación suave y que no sea trasera. Fondos neutros.
Ropa: ni blanca ni estampada, sin brillos y contrastada con el fondo.
Coloca la cámara sin picados ni contrapicados: NATURALIDAD
No hagas movimientos bruscos.
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La entrevista de selección de
personal
LAS PREGUNTAS EN SÍ
ESTUDIOS Y FORMACIÓN
Cuánto tardaste en acabar? Por qué elegiste…? Qué más has hecho? Becas, actividades…
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alguien? Por qué lo dejaste? Por qué te despidieron? Problema al que te enfrentaste?
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Qué haces en tu tiempo libre? Tienes pareja? Tienes intención de tener hijos?
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Dónde vives? Te trasladarías? Háblame de ti, Dónde te ves en unos años? Qué elemento
diferencial aportas? Qué te hace mejor que el resto de candidatos?
La entrevista de selección de personal
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  • 1. La entrevista de selección de personal Y POR FIN, LAENTREVIST A!! • HEMOS LLEGADO A LA ENTREVISTA PORQUE NUESTRO CV HA HABLADO BIEN DE NOSOTROS, SUPERANDO FILTROS IMPORTANTES. • PARTE DE LA ENTREVISTA TRATARÁ SOBRE LA INFORMACIÓN QUE HEMOS PUESTO Y NO HEMOS PUESTO EN NUESTRO CV. • TODO LO EXPUESTO EN EL CV VA A SER: PREGUNTADO, AVERIGUADO, ANALIZADO…. • NO MENTIR NI MAQUILLAR, PERO TAMPOCO PONER ALGO QUE NOS PERJUDIQUE.
  • 2. La entrevista de selección de personal ¿EN QUÉ SE VAN A FIJAR EN LA ENTREVISTA? • EN TU ASPECTO • EN LO QUE DICES…. Y EN LO QUE CALLAS • EN CÓMO LO DICES…. TONO, LENGUAJE • EN LO QUE PREGUNTAS • EN TU LENGUAJE NO VERBAL • EN TU ACTITUD EN GENERAL • Y EN TU COMPORTAMIENTO EN PARTICULAR
  • 3. La entrevista de selección de personal ¿QUÉ ASPECTOS TE PREOCUPAN DE LA ENTREVISTA?
  • 4. La entrevista de selección de personal  Recopila información sobre la empresa.  Comprueba día y hora de la cita, dirección, teléfono y nombre de quien te entrevistará.  Debes llevar esa información contigo por cualquier imprevisto que se produzca.  Calcula el tiempo que te costará desplazarte hasta el lugar. SÉ PUNTUAL. Sé DISCRETO a la hora de elegir vestuario y complementos.  Llévate la documentación en un formato profesional.  Prepara PUNTOS FUERTES y DÉBILES en tu candidatura al puesto ofertado. LAENTREVISTADESELECCIÓN DEPERSONAL 1º ANTES DELAENTREVISTA
  • 5. ¿QUÉ ME PONGO? PRENDAS NO DEMASIADO MODERNAS-ROMPEDORAS ANTE LA DUDA: PECAR UN POCO DE CLÁSICO PRENDAS BÁSICAS: PANTALÓN, CHAQUETA, CAMISA COLORES NEUTROS: LISO O ESTAMPADO DISCRETO EVITAR DEPORTIVAS, CAMISETAS… LA CORBATA NO ES IMPRESCINDIBLE
  • 6. ¿QUÉ HAGO SI….? LLEGO TARDE: Avisar y disculparse ME SUDAN LAS MANOS: Llevar un pañuelo ME ENSUCIO LA ROPA: disculpa ME HACEN ESPERAR MUCHO: seguir esperando NO ENCUENTRO EL LUGAR: llamar TENGO HAMBRE, SED, TABACO: hazlo antes EL CV SE ESTROPEA: llevar varias copias y USB SUENA EL MÓBIL: disculparse, no contestar, APAGAR!!!
  • 7. La entrevista de selección de personal  APAGA EL MÓVIL!!  No fumes, bebas o comas durante la entrevista.  Habla de forma clara y a un ritmo apropiado.  Utiliza un lenguaje correcto, evita expresiones informales. Sonríe, sé amable y respetuoso.  Muéstrate interesado y comunicativo, el entusiasmo se contagia. Piensa brevemente la respuesta y responde con SINCERIDAD. LAENTREVISTADESELECCIÓN DEPERSONAL
  • 8. La entrevista de selección de personal Nunca y bajo ningún pretexto llegues tarde. Acude 10 minutos antes de la hora fijada: es el tiempo necesario para aclarar tus ideas y calmar los nervios. Acude SOLO a la entrevista. Mientras esperas ser recibido no trates de ganarte la simpatía de la persona de recepción. Tampoco le hagas preguntas indiscretas. No te impacientes si tardas en ser recibido. Antes de entrar al despacho del entrevistador, RESPIRA HONDO, y piensa que vas a una entrevista de negocios donde vasa vender un producto que a tu interlocutor le interesa. Da la mano con firmeza y SONRIE. La entrevista no es una visita de CARIDAD. Por tanto, VE A VENDER, no a pedir limosna. No tengas excesiva prisa por hablar ni estés preocupado por hablar mucho, sino BIEN. Desconfía del ambiente relajado y familiar.
  • 9. La entrevista de selección de personal Si el entrevistador habla y habla sin cesar, NO LE INTERRUMPAS. Tu entrevistador no es un consejero: por lo tanto NO LE CUENTES TUS INTIMIDADES ni tus secretos. Cuidado con los “FAROLES”. Trata de CONTROLAR LOS GESTOS que delaten tu nerviosismo (movimientos de pies y manos, etc.) Evita expresiones como “me comprende?”, “me entiende?”, y mucho menos “no has comprendido lo que quiero decirte”. Si el entrevistador calla y permanece en silencio unos instantes (para ti una eternidad), no te impacientes, trata de permanecer tranquilo. Evita tratar temas de afiliación política o religiosa. Procura sentarte cómodo y correctamente en la silla. No te muestres pesimista ni te lamentes de tu mala suerte, lo mal que está el mercado laboral, etc…
  • 10. La entrevista de selección de personal  3º ALFINALIZAR LAENTREVISTA  Muestra AGRADECIMIENTO POR LA ATENCIÓN RECIBIDA.  Recuerda el NOMBRE DEL ENTREVISTADOR.  Solicita la posibilidad de preguntar DUDAS SOBRE EL PUESTO y las condiciones ofrecidas.  Pregunta CUÁL será la LAENTREVISTADESELECCIÓN DEPERSONAL Plan de empleo personal La Selección Currículum de empleo Vitae Cartas Presentación ¿Dónde voy a buscar empleo? Cons. Generales Objetivos Conclusiones
  • 11. La entrevista de selección de personal VERBAL • Natural, no rebuscado o demasiado técnico. • Ausente de elementos distractores como muletillas o coloquialismos. • Ameno, con ejemplos o experiencias que ayuden a comprender. • Utilizando correctamente el volumen, entonación y las pausas. • Adecuado a las características y situación de nuestro interlocutor. NO VERBAL: • Mira a la cara del interlocutor • Cuida tu postura corporal • Manos visibles y que apoyen lo que dices • Evita movimientos repetitivos o nerviosos • Expresión facial relajada • No invadir el espacio del entrevistador LENGUAJE EN LAENTREVISTA
  • 12. La entrevista de selección de personal REFORMULACIÓN POSITIVA • OBJETIVO: convertir un punto débil en un asunto aceptado con naturalidad. • Se realiza cuando el entrevistador saca a relucir tus puntos débiles y tienes que tratar de dar argumentos convincentes y lógicos. • ¿Cómo actuar? – Se natural – No mientas ni exageres – Reconocer que es así y después dar tus argumentos. • Ejemplo: – ¿Por qué tardó en acabar la carrera más de lo previsto? La inmadurez propia de aquella edad hizo que no aprovechara el tiempo al inicio de mis estudios. Afortunadamente fui maduro al tomar la decisión de cambiar y gracias a eso ahora soy un buen profesional.
  • 13. La entrevista de selección de personal VÍDEO http://www.youtube.com/watch?v=tpypWicjGRo
  • 14. La entrevista de selección de personal LAENTREVISTAPOR TELÉFONO A veces se utiliza a modo de TANTEO respecto a requisitos y condiciones. No quites valor a este tipo de entrevista. La PUNTUALIDAD es más importante si cabe. Elimina distracciones: CONCÉNTRATE. Si es repentina y nos pilla en mal momento: AISLARNOS. Cuida tu imagen, postura…. ENTRA EN SITUACIÓN. Cuida el tono de la voz, pronunciación y vocabulario. Aprovecha la ventaja de tomar notas.
  • 15. La entrevista de selección de personal LAENTREVISTAPOR VIDEOCONFERENCIA Asegúrate de tener buena conexión a internet. Evita los cascos, suele ser suficiente el altavoz del ordenador Iluminación suave y que no sea trasera. Fondos neutros. Ropa: ni blanca ni estampada, sin brillos y contrastada con el fondo. Coloca la cámara sin picados ni contrapicados: NATURALIDAD No hagas movimientos bruscos. Mira a la cámara, NO A LA VENTANA. Practica, practica y practica!
  • 16. La entrevista de selección de personal LAS PREGUNTAS EN SÍ ESTUDIOS Y FORMACIÓN Cuánto tardaste en acabar? Por qué elegiste…? Qué más has hecho? Becas, actividades… EXPERIENCIA PROFESIONAL Qué has hecho? Cómo encontraste el trabajo? Qué te disgustaba? Te llevabas mal con alguien? Por qué lo dejaste? Por qué te despidieron? Problema al que te enfrentaste? OCIO Y RELACIONES SOCIALES Qué haces en tu tiempo libre? Tienes pareja? Tienes intención de tener hijos? VALORES Y OPINIONES Que es lo que más valoras en un trabajo? Qué horario quieres? Por qué quieres este trabajo? Conoces nuestra empresa? Metas laborales y personales, Qué valoras en un jefe? GENERALES Dónde vives? Te trasladarías? Háblame de ti, Dónde te ves en unos años? Qué elemento diferencial aportas? Qué te hace mejor que el resto de candidatos?
  • 17. La entrevista de selección de personal RECUERDA MUCHA PREPARACIÓN MODALES ASPECTO PERSONAL ACTITUDES Y COPORTAMIENTO LÍMITES SINCERIDAD CAUTELOSA / NATURALIDAD CONTROLADA