Teoría de la entrevista de trabajo

1. ENTREVISTA DE TRABAJO
NATURALEZA Y DEFINICIÓN DE LA ENTREVISTA
La entrevista constituye una de las fases clave dentro del proceso de selección. El entrevistador pretende con
la entrevista averiguar si eres el candidato adecuado o idóneo para el puesto y descubrir si sabes, puedes y
quieres ocupar el puesto.
Las fases de una entrevista pueden ser las siguientes, con variaciones según el caso y el entrevistador,
• Saludo
• Charla introductoria
• Conversación sobre el puesto
• Despejar interrogantes
• Despedida
El desarrollo de una entrevista comienza con la recepción del candidato por un miembro de la organización, el
cual nos presentará al entrevistador, éste se presentará y nos realizará algún tipo de comentario para romper el
hielo, a continuación nos explicará cómo se desarrolla la entrevista, para pasar rápidamente a la fase de
obtención de información, por último vendrá el cierre de la entrevista.
En el desarrollo de una entrevista tiene gran importancia el factor comunicación tanto el verbal como el no
verbal.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA COMUNICACIÓN VERBAL
 Pronunciación clara y correcta.
 Voz calmada pero sin ser lenta. Evita la monotonía.
 Tono de voz firme y seguro, pero sin ser agresivo.
 Lenguaje sencillo y claro.
 Utilizar una terminología específica del trabajo al cual optas.
 Evitar utilizar muletillas.
 Ante preguntas de tipo íntimo no reacciones agresivamente.
 Contesta de manera correcta y breve.
 No interrumpas al entrevistador.
 Habla más de aquello que domines.
 Sé sincero y natural.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA COMUNICACIÓN NO VERBAL.
 POSTURA. No hay que sentarse hasta que lo indiquen, ni estar demasiado rígido ni demasiado
cómodo. No sentarse en el borde de la silla, mejor poner los pies en el suelo, no invadir la mesa del
entrevistador.
 FORMA DE DAR LA MANO. Dar la mano con firmeza mirando a la persona.
 MIRADA. Mirar a los ojos del entrevistador pero no fijamente. Si hay más de un entrevistador hay
que mirarles a todos.
 GESTOS. Vigila las muecas, no tocarnos la cara y evitar rascarnos, no morderse las uñas, no jugar
con el anillo u otro elemento, no mover el pie o piernas ni meter las manos en los bolsillos.
TIPOS DE ENTREVISTAS. Las entrevistas pueden clasificarse de los siguientes criterios
 Atendiendo a la modalidad.
 Estandarizada: cuestionario de preguntas donde se leen preguntas y se anotan
respuestas.
 Libre: charlas de carácter informal cuo objetivo es recabar información personal del
candidato (motivaciones, actitudes).
 Mixta: mezcla de las dos anteriores. Se elabora un guión donde se indagan aspectos
del sujeto por áreas de interés.
 En función de las personas que intervienen

2.  Individuales: intervienen un entrevistador y un entrevistado, su objetivo es recoger
información.
 De panel varios entrevistadores: varios entrevistadores, un solo entrevistado.
 De grupo: se toma un número reducido de candidatos y se propone una mesa redonda
donde los candidatos han de discutir o decidir sobre una cuestión determinada. El
objetivo es valorar los aspectos de personalidad, actitudes, desenvolvimiento de los
individuos.
RECOMENDACIONES PREVIAS A LA ENTREVISTA
1. Prepara la entrevista. Revisa tu CV para recordar ordenadamente su contenido. Piensa en las
aclaraciones e informaciones complementarias que te puedan solicitar.
2. Asegúrate de llevar la documentación necesaria.
3. Infórmate de la empresa a la que acudes.
4. Se puntual e incluso acude con cierta antelación.
5. Ve solo a la entrevista, sin hijos, amigos, salvo si necesitas traductor de signos, por ejemplo, pregunta
por teléfono previamente si existen barreras arquitectónicas y, en este caso ve acompañado de alguien
para que te ayude a eliminar esos obstáculos, pero que no permanezca contigo.
6. Cuida tu apariencia. Recuerda que vas a una entrevista de trabajo, no a una fiesta.
RECOMENDACIONES DURANTE LA ENTREVISTA.
1. Firmeza. La primera impresión es importante, da la mano con firmeza la entrevistador. Si tienes
alguna dificultad física que te impida dar la mano, coméntalo con naturalidad y sustitúyelo por un
saludo verbal.
2. Seguridad. Con nuestra mirada manifestamos seguridad o inseguridad en nosotros mismos. Por ello es
importante que mires los ojos de quien o quienes te están entrevistando o del empresario/a que podría
contratarte. No bajes la mirada ni mires al suelo o la pared pero tampoco tengas los ojos fijos en una
persona todo el tiempo como si trataras de hipnotizarlo. El término medio es como siempre el más
adecuado.
3. Naturalidad. Siéntate (si tus condiciones físicas no te lo impiden) donde te indiquen, con naturalidad.
Procura no estar tenso, o al menos, no des muestra de ello. Estate atento pero sin tensión.
4. Discreción. No te lances a hablar como una máquina sin parar. Deja que el entrevistador inicie la
conversación. Da la amplitud adecuada a tus respuestas, ni excesivamente largo ni excesivamente
breve.
5. Lenguaje. Utiliza un lenguaje amplio, rico, que demuestre tu cultura sin ser pedante ni cursi.
6. Haz preguntas. Demuestra que tú también quieres saber cosas de la empresa.
7. Se sincero. No mientas. Explica bien las razones de tus fracasos, si no has entendido la pregunta, pide
que te lo expliquen de otro modo.
8. Dinero. Comenzar exigiendo no es una buena estrategia, sustituye esa pregunta por otras referidas por
ejemplo a las posibilidades de promoción que tendrías dentro de la empresa.
RECOMENDACIONES UNA VEZ FINALIZADA LA ENTREVISTA
1. Despedida. Una entrevista puede acabar bien con una buena despedida. Puede preguntar cuándo te
dan una respuesta. No presumas de tener muchas ofertas.
2. revisa como lo has hecho. Conviene que tu mismo analices cómo te ha ido. Evalúa el resultado de la
entrevista y la impresión que crees haber causado al entrevistador.
TUS POSIBILIDADES DE ÉXITO EN LA ENTREVISTA DEPENDERÁN DE QUE SEPAS
Comunicar tus intereses, respeto, confianza en ti mismo.
Describir tus habilidades relacionadas con el trabajo que estas solicitando.
Describir adecuadamente tu capacidad.
Describir tus características personales, rasgos de personalidad, comportamiento y su relación con el trabajo.
Ofrece una visión positiva de ti mismo.