Este documento propone varias herramientas de Google para crear una página web y presencia en internet para Olegourmet, una empresa de productos gourmet. Se recomienda crear una página con Google Sites, añadir la empresa a Google Maps y Analytics, configurar alertas de Google, y usar redes sociales e infografías para promocionar la marca y atraer clientes.
2. GOOGLE SITES
Aplicación que permite la creación de:
páginas web
Intranets
Ventajas
No es necesario conocimientos HTML
No necesita instalación ni disponer previamente de un hosting
Propuesta:
Propondría crear una página web
Tan importante como tener unos platos sabrosos
Objetivo:
Desarrollar una relación con los clientes
Animarles a visitar el establecimiento
clientes potenciales que te encuentren en Internet.
3. GMAIL
Ventaja
Refuerzan la imagen de la marca
Mayor credibilidad
Fácilmente personalizables
Gran alcance
Conseguir un feedback y seguimiento para la mejora en base a las
estadísticas
Propuesta
Página web
Sección
“CONTACTA”
Dirección de correo:
Olegourmet.reservas@gmail.com
• Contactar directamente con las
oficinas centrales
• Reservas
Olegourmet.sugerencias@gmail.com
• Quejas
• Sugerencias
• Conseguiremos feedback del
cliente
4. GOOGLE MAPS
Ventajas:
Google lo valora muy positivamente a la hora del posicionamiento
SEO
Si te buscan directamente en Google Maps te encuentran
Visualizar el negocio gracias a Street View
Google Earth, está integrado y ya hay más de 1.000 millones de
descargas
Smarts phones ya tienen instalado de serie el Google Maps
Propuesta:
Insertarlo en la página web de “Olegourmet”
Incluir en la ficha más información relevante como:
Nuestros datos de contacto
Fotografías
Nuestros horarios
5. GOOGLE ALERTS
Nos permite estar informado de las novedades de
nuestro negocio
Sistema gratuito
Nos notifican por email:
Contenido nuevo que aparezca en internet
En función de la palabra o palabras claves que
hayamos elegido
Propuestas
Darnos de alta en Google Alerts
Crear una alerta con las palabras: “Restaurantes en Madrid”
“Productos Gourmet”
Estaremos informados de todas las novedades de este sector
Poner los datos de la empresa como key de alerta
Sabremos si en la red se habla de nosotros
Si se nos enlaza desde algún sitio
6. GOOGLE ANALYTICS
Ver estadísticas del trafico que llega a nuestra sitio web:
Audiencia
Adquisición
Comportamiento
Secciones más visitadas
Términos de búsqueda la localizan en Google
Al darnos de alta conseguiremos:
Informe de usuarios exclusivos
Rendimiento del segmento de los usuarios
Tráfico a la web
Resultado de los contenidos visitados
7. REDES SOCIALES
Objetivo:
Difundir el contenido de nuestras
Mantener informado a nuestros fans/followers
Conseguir tráfico a la web
Engagement
Nos permitirá conocer las necesidades de los clientes
Más del 50% de las PYMES utilizan RRSS
Instrumento potente para incrementar las ventas
Aumenta el conocimiento de la empresa/marca
o Promociones
o Descuentos
o Novedades
o Infografías
8. INFORGRAFÍAS
Elemento publicitario
Ofrecer gran cantidad de información de
forma sencilla
Visualmente atractiva
Infografía bien diseñada
Atrae la intención del usuario
Se viraliza en las RRSS
Gancho para conseguir atraer trafico a
la web
9. ESCRITORIO VIRTUAL
Utilizar un escritorio virtual como página de inicio
En el ordenador de la persona responsable:
Contacto con el cliente
RRSS (Community Manager)
Al abrir el explorador verá:
Sí tiene mensajes en el correo
El estado de las rrss
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