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EMAIL MARKETING
B. LUCIA SALAZAR V.
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Email Marketing

  • 2. + QUÉ ES EMAIL MARKETING El email marketing (o inbound marketing) es la herramienta más eficaz de marketing directo. Para sacarle el máximo provecho debe de estar correctamente enfocada y organizada. El envío de newsletters por email es la mejor manera de mantener una relación estable a largo plazo con sus clientes y clientes potenciales.
  • 3. + VENTAJAS Fácil accesibilidad Los usuarios/clientes tienen un email Contacta con personas y crea relaciones Fideliza marcas y participa con la audiencia Son universales Todos los dispositivos los pueden visualizar Son medibles Apertura, click, países, horas, entre otros – Inteligencia de Negocio
  • 4. + OBJETIVOS Atraer Tráfico al sitio web, landing page Genera oportunidades (Leads, visitas, ventas) Crea notoriedad de la marca Mejora la reputación Conoce a los clientes (datos personales y preferencias) Depura las Bases de Datos (actualización clientes)
  • 5. + OBJETIVOS Su implementación es más económica que otras herramientas Aporta valor a los clientes y posibles clientes Lleva nuevamente a los clientes al sitio web (remarketing) Propicia las ventas Segmenta los clientes
  • 6. + ELEMENTOS CLAVES DISEÑO DEL EMAIL DISEÑO DE LANDING Página de llegada BASE DE DATOS
  • 7. + DISEÑO DEL EMAIL Recomendaciones DEFINIR Qué espero del Email? Qué deseo mostrar? A quién se lo voy a enviar? En que fecha lo voy a enviar? Qué hace que este email sea diferente? Asunto – Titulo Claro y llamativo – Que enganche Puede utilizarse Emoticones
  • 8. + DISEÑO DEL EMAIL Recomendaciones Descripción – De que se trata el Email Contenido Texto No muy largos, concretos y concisos Imágenes Llamativas y optimizadas Call to action – Que lleve a la acción Puede ser una página con más información del producto (landingpage)
  • 9. + DISEÑO DEL EMAIL Recomendaciones Optimizar el email para que se visualice en dispositivos móviles Debe contar una historia (valor agregado)  Entretener  Empatizar (identificarse con su necesidad)  Humanizar (mostrar el lado humano)  Diferenciar de la competencia  Aportar valor
  • 10. + DISEÑO DEL EMAIL Recomendaciones Segmentar a los clientes Inteligencia de Negocios Conocimiento del cliente por Preferencias Por localización, edad, sexo Tipos de productos Opción de compartir en redes sociales, por email