1. PLAN DE MARKETING: HOTEL ENCIN GOLF
1) Producto y servicios: Hotel Encin Golf. Servicio turístico.
- Su venta está destinada a toda aquella persona que practiquen golf.
- Está dedicado para clientes adultos. Con edades a partir de los 30
años.
- La mayoría de los clientes de Hotel Encin serán turistas con un nivel
medio y alto de poder adquisitivo.
- Captará mayor clientela masculina por lo que no es un hotel familiar.
- Hotel Encin se distingue de otros hoteles por: sus innovadoras
instalaciones que cuentas con mayores avances tecnológicos de
última generación, está dotada de imponentes salones para el
público, torneos, reuniones de empresa, convenciones, amplios y
cómodos vestuarios. 40 habitaciones dotadas de gran confort y
dentro de la misma zona deportiva.
Servicio de restauración nacional e internacional y un gran campo de
golf de 18 hoyos y amplio recorrido.
Alberga una piscina exterior y una terraza en sus instalaciones.
A cinco kilómetros de Alcalá de Henares y a 20 de el aeropuerto de
Barajas.
- Las técnicas de marketing que puedan dar resultados son enviar
anuncios a grandes empresas de turismo, anunciarlo mediante clubs
de Golf, diseño de página Web, tarifas que se ajusten a un precio
adquisitivo menor y promociones temporales.
1) Analizar la competencia:

2. El hotel Encin es el único de la comunidad de Madrid con campo de golf
propio. Gran cercanía con Madrid, ubicado a 30 minutos de la capital. Su
competencia radica con otras comunidades autónomas cercanas.
La competencia con otros hoteles de Alcalá de Henares:
-Hotel AC (de cuatro estrellas)
-El parador (cuatro estrellas)
2) Diagnóstico de la situación:
-Debilidades: Poco conocimiento del hotel, escasa campaña publicitaria.
-Oportunidades: Situado en un entorno natural con muy buenas vistas.
-Amenazas: que exista poca demanda de golf, que sea una propuesta
diferente y sea la primera en experimentarlo.
-Fortaleza: Es un hotel de categoría de cinco estrellas por lo que la
gente demandará una gran impresión de él.
3) Fijación de objetivos comerciales:
-Objetivos de ingresos: Lograr en los primeros meses un mínimo de
ventas durante la temporada baja y aumentar en temporada alta para
después conseguir una estabilización.
-Objetivos de rentabilidad comercial: que se relacione con la naturaleza
y con los poblaciones y ciudades de alrededor.
-Objetivos comerciales cualitativos: que el cliente se quede satisfecho
con la calidad y la atención recibida en el hotel.
4) Estrategias de comunicación:
El hotel podría contar con un servicio público de transporte desde donde
los clientes puedan desplazarse hasta estaciones, aeropuertos y otros
sistemas de transporte.
5) Programa de acciones:
-Diseño de una página web con todo tipo de información sobre el hotel.
-Realizar campañas llamativas.
-Mostrar el hotel mediante un fotomontaje artístico.
-El hotel cuenta con clases de golf gratuitas por lo que deben anunciarse
y publicitarse mejor al igual que las bolas de prácticas gratuitas.
-Descuentos para jubilados y para grupos de más de cinco personas.
6) Plan de precios:

3. Temporada Baja Temporada Alta
Alojamiento 190 € 210 €
Alojamiento/desayuno 220 € 240 €
Media pensión 250 € 270 €
Pensión completa 290 € 310 €
-Parking gratuito
-Precio campo de golf incluido.
-Alquiler de material; precio aparte.
-precio transporte público no incluido.