El documento define software y hardware, y explica que el software son los datos y programas intangibles mientras que el hardware son los dispositivos físicos como la placa base y el monitor. Describe que la interacción entre software y hardware hace que la máquina funcione, y que el sistema operativo genera la interacción entre software, hardware y usuario. Además, clasifica el hardware en básico e imprescindible como la placa base y complementario como impresora y escáner, y explica que la placa base aloja componentes clave como la CPU.