6. Elementos Indicador Instrumentos 1. Nuevas tecnologías en el área de desarrollo de software Nuevas tecnologías identificadas. Estudio de nuevas tecnologías emergentes en el mercado. 2. Tipo de tecnologías mas usadas y apreciadas por el cliente. Tipo de tecnologías identificadas que prefieren los clientes. Informe sobre los tipos de tecnologías que los clientes mas solicitan. 3. Tecnologías de comunicación utilizadas en el mercado. Tecnologías de comunicación identificadas. Reporte de tecnologías de comunicación que optimicen las aplicaciones. 4. Tendencias tecnológicas. Nuevas tendencias tecnológicas. Estudio sobre las nuevas tendencias tecnologías para aplicar en futuros desarrollos.