Artículo sobre el desafío del paradigma de la felicidad para el desarrollo humano y para el éxito empresarial

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PARADIGMAS
EL PRINCIPAL: LA FELICIDAD.
por Santiago del Pino, Director Comercial, Fostering Talent Uruguay
La palabra Paradigma proviene del griego “paradeigma” y el latín “paradigma”, cuyo significado es ejemplo o
modelo. Alude aquellos aspectos relevantes de una situación que pueden ser tomados como un ejemplo. Lo
curioso de este término es su procedencia, pues de ahí es que se toma la idea que un paradigma no es más
que un conjunto de acciones que seguir o ejecutar para concluir con un bien común o de fortaleza social.
Derivada de la filosofía griega, fue Platón quien le dio la forma de “Ejemplo a seguir” y no como simple ejemplo
como se cree al usarla en un contexto sin ningún tipo de aspiración.
En la sociedad actual, en primer lugar se considera el paradigma tecnológico. Es necesario entonces explicar
qué se entiende por paradigma tecnológico, para ubicar luego la tecnología dentro del proceso histórico y al
interior de la estructura cultural.
Llamamos paradigma tecnológico al conjunto de conocimientos y técnicas que permiten un determinado
dominio del ecosistema y de desarrollo material del sistema cultural en su conjunto.
El concepto de paradigma significa que cada cultura está construida sobre una plataforma tecnológica
diferente. Cuando hablamos de paradigma, nos referimos a las características tecnológicas propias de cada
cultura.
El paradigma tecnológico así concebido es, de hecho, lo que permite al hombre transformar físicamente el
ecosistema y, por lo tanto, no sólo subsistir, sino progresar como especie. De hecho la especie humana es la
única que ha podido progresar aumentando o complejizando su plataforma tecnológica.
Entender lo que significa la tecnología es indispensable para lograr una adecuada explicación del problema
ambiental.
Puede decirse que la adaptación tecnológica es la raíz de dicho problema.
El término problema no tiene aquí un significado negativo. Es algo que el hombre tiene que resolver. Por otra
parte, el crecimiento poblacional y su densificación, como vimos antes, depende del paradigma tecnológico
adoptado o desarrollado por cada sistema cultural.
Los mitos antiguos resaltan el hecho tecnológico
Escenas como estas se pueden recoger en la tradición de muchas culturas. En la mayor parte de las
cosmogonías primitivas, el asombro mítico aflora, no tanto como resultado de la subordinación del hombre a
las fuerzas de la naturaleza, sino por la percepción de que el trabajo tecnológico significa un rompimiento con
el orden que hasta ese momento había regido la naturaleza.
Casi todas las cosmogonías recuerdan un pasado idílico y guardan la memoria de un cataclismo que rompe
el orden anterior e introduce el desgaste del tiempo.
Los griegos fueron los primeros en desacralizar el quehacer técnico. Todavía en Homero el término TECHNE
se aplica por igual al conocimiento de los artesanos y a la magia de Efestos o de Proteo, como también a las
prácticas esotéricas de los adivinos, aedas y curanderos. En la época clásica ya se había logrado la plena
secularización del concepto. La técnica es un quehacer humano, sin influjo del azar.
Este movimiento de secularización fue llevado a su máxima expresión por los sofistas, quienes redactaron
manuales para trasmitir el acervo de conocimientos técnicos. Por primera vez, como dice Espinas, podemos
hablar de tecnología como reflexión sobre la práctica. Los sofistas intentaron incluso reducir a técnicas el uso

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del lenguaje y le dieron el nombre de "dialéctica", al dominio de este instrumento, que era la base del poder
político.
La ruptura entre el orden espontáneo de la naturaleza y el orden artificial y técnico impuesto por el hombre
es, pues, el tema dolorosamente sentido por las comunidades primitivas. Esta sensación de malestar quizás
no valdría la pena mencionarla si no continuase presente en la tradición de las grandes religiones
contemporáneas. El optimismo racionalista del manejo técnico no ha logrado vencer la carga mítica ancestral
y esta dicotomía está en la base de algunas de las situaciones y paradigmas de la cultura actual.
Se puede seguir el camino de esta ruptura desde el brujo primitivo, pasando por el mundo esotérico de la
alquimia, que Umberto Eco ha recordado en su novela "El Péndulo de Foucault", hasta el mundo
contemporáneo poblado todavía de figuras arcaicas, de monstruos desacralizados pero no menos reales, que
surgen de los ambientes primitivos para luchar contra el progreso técnico. Estas imágenes con las que nos
alimenta diariamente el cine o la televisión, no son sino la continuación ininterrumpida de los viejos mitos.
Esta sensación de ruptura o de cambio de paradigma cultural introducida por la actividad tecnológica del
hombre, se siente a lo largo de la historia moderna. En los siglos XVI y XVII se agudizan los contrastes. Es la
época de la prisión de Galileo, de la Reforma y de la Contra Reforma, y de las guerras de religión.
Se puede decir que la conciencia moderna no ha logrado todavía asimilar las consecuencias del desarrollo
científico y tecnológico.
La técnica no es un don de Prometeo, sino, como vimos más arriba, el resultado del proceso evolutivo. El
hombre, como especie, se adapta a través de herramientas.
La tecnología es una forma adaptativa surgida en el proceso mismo de la evolución, pero que modifica
drásticamente los mecanismos adaptativos anteriores.
Las transformaciones biológicas están orientadas ante todo hacia el manejo técnico del medio.
El problema ambiental es el precio que el hombre tiene que pagar por su desarrollo tecnológico. La técnica
es una exigencia biológica del hombre. Ella le sirve para adaptarse y transformar el ecosistema, pero esta
transformación tiene sus costos. A lo largo de toda la historia de la especie o de las especies.
El problema ambiental, otro “nuevo” paradigma no es una característica del hombre moderno. Lo ha
acompañado a lo largo de su extensa aventura técnica. El cazador primitivo desde el momento en que tomó
en sus manos la lanza o la flecha, superó a cualquier predador en sus posibilidades de transformación del
ecosistema. La caza, desarrollada por el hombre con instrumentos que a la mentalidad moderna le parecen
primitivos, significó una fuerte presión sobre la fauna. Ello se fue incrementando con el desarrollo técnico.
Los márgenes de resiliencia del desarrollo moderno. Las alternativas, como vimos, no están claras. En el
futuro se cierne y sin duda significará posiblemente la construcción de una sociedad distinta a la que fue
construida. La conexión entre tecnología y felicidad es un desafío para la filosofía y por ende para el creador
de esta disciplina, el ser humano.
La tecnología y la felicidad han estado causándonos problemas con su inevitabilidad y vaguedad; la felicidad
al menos desde la época de Aristóteles, y la tecnología desde la Revolución Industrial. No podemos sino
perseguir la felicidad, aunque no podemos estar seguros de qué es y de si estamos o no alcanzándola. La
tecnología es el medio ambiente del cual no podemos escapar, pero parece imposible decir en qué sentido
es una bendición o un infortunio. Por consiguiente, la conexión entre la tecnología y la felicidad es doblemente
impuesta y nebulosa. La filosofía tiene la importante tarea de clarificar estos problemas y limpiar el terreno
para que puedan florecer nuestras mejores prácticas y aspiraciones. Michael Shermer, en Scientific
American, ha dicho: “En ningún caso creo que la tecnología sea destructiva. Pienso que virtualmente todos
la adoptamos, incluso los tecnofóbicos, que la censuran en los artículos de las páginas de opinión de Los
Angeles Times y el New York Times, pueden hacerlo gracias al manto de libertad que el rodillo de la imprenta
les otorga, que es en sí un avance tecnológico. Todos usan la tecnología. Automóviles, aviones y tecnologías

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médicas que les han permitido vivir lo suficiente para escribir artículos de opinión en contra de la tecnología.
Pienso que todo lo que es nuevo es extraño y causa alarma en la gente, y si bien esta situación siempre
estará allí presente, se trata de habituarse a ella. No importa cuál sea el avance siempre habrá quienes lo
impongan o pretendan imponer barreras”
Las perspectivas populares reflejan estas posiciones históricas. Cuando se pregunta directamente qué es la
felicidad, la gente tiende a ser escéptica y relativista. Sobre gustos no hay nada escrito, afirman.
La prosperidad tecnológica y la libertad tecnológica están cortadas por el mismo patrón, pero a menudo es lo
opuesto. Al liberarnos de los límites de tiempo y espacio que tienen los peatones, los automóviles nos ofrecen
una riqueza de destinos que exceden largamente aquellos que están disponibles para éstos últimos. La
comida enlatada y congelada y el microondas nos liberan del trabajo de preparación de la comida y de la
necesidad de ser pacientes, a la vez que promueven una mayor variedad de platos que los que podríamos
preparar y cocinar en casa.
La medida de la calidad de vida es una tarea que la ciencia social ha estado desatendiendo por largo tiempo,
en parte porque parece algo muy poco claro y por lo tanto interminablemente controvertido qué es
exactamente la calidad de vida.
¿Pero cómo nos sentimos acerca de nosotros mismos y de nuestra situación? ¿Cuán satisfechos estamos
con nuestras propias vidas? ¿Somos felices? Esto trae a colación el lado subjetivo de la calidad de vida.
La búsqueda de la felicidad es una cuestión particularmente desconcertante
En la práctica, entonces, la felicidad se ató al dinero, y la maximización de la felicidad provino del aumento
del producto bruto doméstico per cápita, esto es, del estándar de vida. El escepticismo acerca del significado
de la felicidad, la equivalencia de la felicidad con el dinero y la dedicación a mejorar el estándar de vida todavía
constituye la dominante del proceso social.
Se ha mostrado que la felicidad, pensada como satisfacción con la vida propia, es de hecho un concepto
válido cuya prevalencia puede ser confiablemente establecida (Frey y Stutzer, 2002). La aplicación de este
hallazgo ha mostrado que la felicidad y el dinero no crecen conjuntamente. Sin embargo, sí crecen
conjuntamente, en el caso de los individuos y las sociedades, cuando el punto de salida o comienzo es la
pobreza. Pero tan pronto como es alcanzado un nivel moderado de prosperidad económica, esta última puede
incrementarse dramáticamente mientras que la felicidad permanece igual o incluso decrece.
Así como la tecnología parece facilitar la búsqueda de la excelencia moral, así también debería hacer más
realizable la felicidad. "La felicidad", dijo Kant, es la satisfacción de todos nuestros deseos, exhaustivamente
en relación con su variedad, intensivamente en relación con sus distintos grados, así como extendida en el
tiempo de acuerdo con sus respectivas duraciones".
Todos los seres humanos somos creyentes, de Dioses o del propio humano, de la naturaleza o de lo que sea.
Lo que es casi patrón único es que todos somos creyentes de que la felicidad es la clave para tener éxito en
todos los ámbitos de nuestra vida y que la única misión de cada quién es ser feliz mientras contagia de
felicidad a las personas que se encuentran a su alrededor.
Hay innúmeras pruebas mensurables que nos demuestran el impacto que tiene la felicidad para hacer bien
nuestro trabajo y para lograr que cada persona de nuestra empresa se sienta comprometida con su labor.
Estudios internacionales avalan que los directivos con más éxito tenían a su cargo personas que puntuaban
de forma máxima en las siguientes afirmaciones: (Informe PWC. Alta Gerencia)
• Sé lo que se espera de mí en el trabajo.
• Tengo los materiales y el equipo que necesito para hacer bien mi trabajo.

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• Tengo la oportunidad de expresar mis mejores capacidades.
• He recibido en los últimos días algún reconocimiento o felicitación por hacer un buen trabajo.
• Le importo como ser humano a mi supervisor.
• Se preocupa mi supervisor por mi desarrollo profesional y humano.
• Son tomadas en cuenta mis opiniones.
• Es mi trabajo importante como parte de la misión y el propósito de la compañía.
• Están mis colegas comprometidos con hacer trabajos de alta calidad.
• Tengo un buen amigo en el trabajo.
• He hablado con alguien sobre mi progreso en los últimos seis meses.
• He tenido oportunidades durante este último año para aprender y crecer.
Cada vez tenemos más claro el gran papel que juega la calidad del liderazgo en la satisfacción laboral. Y
evidentemente una empresa FELIZ será una empresa más innovadora y con más éxito.
Hace unos pocos días en Uruguay, se publicó un estudio de satisfacción y felicidad en donde arrojaba una
nada alentadora cifra que sólo un 30% de la población activa en el país estaba conforme y feliz con su posición
laboral. (Diario El Pais – Informe de Encuesta de Manpower Group )
Y todo lo anterior como manifiesta un amigo son señales.
La situación general, el estudio de satisfacción y la instalación de Fostering Talent en Uruguay son señales
de la revisión del verdadero paradigma humano, la búsqueda de la felicidad.
En Fostering Talent nos comprometemos en hacer siempre las cosas correctas para cada ser humano y hacia
cada empresa, potenciando la confianza y las relaciones interpersonales.
Estamos convencidos que nuestra sociedad hoy más que nunca, requiere de líderes que sepan cómo resolver
problemas e influenciar positivamente a los demás para el logro de sus metas, con el compromiso de
integridad de hacer siempre las cosas correctas para cada ser humano y hacia cada empresa, potenciando
la confianza y las relaciones interpersonales.
Estos principios de Integridad, Desarrollo y Liderazgo, sustentan nuestro accionar y queremos compartirlo y
potenciarlo con vuestra participación.
Nuestro foco está centrado en las personas y sus organizaciones a través de nuevos servicios de consultoría
a medida y procesos “in company” diseñados para formar profesionales con nuevas competencias y
habilidades que potencien los resultados y la productividad de las empresas, alineados y ajustados a los
requerimientos de cada organización, destacando entre otros:
· Modelo de Diagnóstico Cultural (MDC)
· Proceso de Equipos de Alto Rendimiento (EAR)
· Proceso de Líder Coach (LC)
· Proceso de desarrollo de habilidades personales (DAHP)
· Proceso de Liderazgo “Fostering Talent”
Nuestros programas tienen como eje las cuatro dimensiones de las personas:
+ Física. + Mental. +Socio-Emocional. +Espiritual-Motivacional.
En conjunto con nuestros procesos lograremos el éxito empresarial y la consecución del paradigma de la
Felicidad.