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A. Identificación del Servicio
1. Instituto Guatemalteco De Seguridad Social
 Historia del centro hospitalario o institución
Como una consecuencia de la segunda guerra mundial y la difusión
de ideas democráticas en el mundo, el 20 de octubre de 1944 se
derrocó al gobierno del General Federico Ponce Vaides y se eligió un
gobierno democrático, bajo la presidencia del Dr. Juan José Arévalo.
El Gobierno de Guatemala de aquella época, gestionó la venida al
país de dos técnicos en materia de Seguridad Social. Ellos fueron el
Lic. OSCAR BARAHONA STREBER (costarricense) y el Actuario
WALTER DITTEL (chileno), quienes hicieron un estudio de las
condiciones económicas, geográficas, étnicas y culturales de
Guatemala.
El resultado de este estudio lo publicaron en un libro titulado «Bases
de la Seguridad Social en Guatemala». Al promulgarse la
Constitución de la República de aquel entonces, el pueblo de
Guatemala, encontró entre las Garantías Sociales en el Artículo 63,
el siguiente texto: «SE ESTABLECE EL SEGURO SOCIAL
OBLIGATORIO».
La Ley regulará sus alcances, extensión y la forma en que debe de
ser puesto en vigor. El 30 de Octubre de 1946, el Congreso de la
República de Guatemala, emite el Decreto número 295, «LA LEY
ORGANICA DEL INSTITUTO GUATEMALTECO DE SEGURIDAD
SOCIAL».
Se crea así «Una Institución autónoma, de derecho público de
personería jurídica propia y plena capacidad para adquirir derechos y
contraer obligaciones, cuya finalidad es aplicar en beneficio del
pueblo de Guatemala, un Régimen Nacional, Unitario y Obligatorio
de Seguridad Social, de conformidad con el sistema de protección
mínima» (Cap. 1°, Art. 1°). Un Régimen Nacional, Unitario y
Obligatorio, esto significa que debe cubrir todo el territorio de la
República, debe ser único para evitar la duplicación de esfuerzos y
de cargas tributarias; los patronos y trabajadores de acuerdo con la
Ley, deben de estar inscritos como contribuyentes, no pueden evadir
esta obligación, pues ello significaría incurrir en la falta de previsión
social.
La Constitución Política de la República de Guatemala, promulgada
el 31 de Mayo de 1985, señala en el artículo 100: «Seguridad Social.
El Estado reconoce y garantiza el derecho de la seguridad social
para beneficio de los habitantes de la Nación”.
 Misión, visión y objetivos del hospital o institución
Misión
Ser la institución líder de la seguridad social, que contribuye al
bienestar socioeconómico de la población guatemalteca.
Visión
Para el año 2022 el IGSS ampliará la cobertura en los servicios de
salud y prestaciones pecuniarias con altos estándares de
transparencia, calidad y gobernanza.
Objetivos Estratégicos
B. Ampliación de Cobertura
C. Solidez Financiera
D. Prestaciones de Calidad
E. Eficiencia, Transparencia y Control
F. Crecimiento y Desarrollo Instituciona
 Organigrama del hospital o institución
 Servicios que oferta el hospital o institución
Atención Médica:
Mecanismo de protección a la vida, que tiene como fin fundamental la prestación
de los servicios médico-hospitalarios para conservar, prevenir o restablecer la
salud de nuestros afiliados, por medio de una valoración profesional, que
comprende desde el diagnóstico del paciente hasta la aplicación del tratamiento
requerido para su restablecimiento.
Previsión social:
Consiste en proteger a nuestros afiliados de aquellos riesgos que los privan de la
capacidad de ganarse la vida, cuales quiera que sea el origen de tal incapacidad
(maternidad, enfermedad, invalidez, vejez, entre otros); o, en amparar a
determinados familiares en caso de muerte de la persona que velaba por su
subsistencia.
1. UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS DE PEDIATRIA
1.1 Misión
Proteger a nuestra población asegurada contra la pérdida o deterioro de la
salud y del sustento económico, debido a las contingencias establecidas en
la ley. Administrado los recursos en forma adecuada y transparente.
1.2 Visión
Ser la institución moderna de seguro social caracterizada por su
permanente crecimiento y desarrollo que cubre a la población que por
mandato legal le corresponde, así como por su solidez financiera, la
excelente calidad de sus prestaciones, la eficiencia y transparencia de
gestión”.
Objetivos
G. Ampliación de Cobertura
H. Solidez Financiera
I. Prestaciones de Calidad
J. Eficiencia, Transparencia y Control
K. Crecimiento y Desarrollo Institucional
a. Organización del servicio
Es un servicio que cuenta con equipo tecnológico de última generación
destinado a la atención de pacientes críticos en edad pediátrica, que sufren
enfermedades que requieren la utilización de respiradores y monitorización
invasiva durante su hospitalización, con una organización de profesionales
multidisciplinarios, que ofrece asistencia de calidad y calidez de forma que
garantice las condiciones de seguridad con eficiencia para atender a los
hijos de los afiliados. Por lo que es necesario orientar y/o capacitar al
personal de nuevo ingreso en cuanto a la inducción del servicio utilizando
los documentos propios del servicio de UCIP y de equipo moderno.
b. Número de camas en el servicio
El servicio está distribuido de la siguiente manera: De la unidad 1 a la 5, quedan 5
cunas con baranda roja, 5 ventiladores, 5 monitores de pared, 5 aspiradores de
secreciones con su frasco, regulador y base rodable, 5 mesas de noche, 1 camilla
para traslado de pacientes, 1 mesa de mayo, 1 mesa de acero inoxidable de 2
peldaños, 1 mesa de acero inoxidable de 3 peldaños 1 extinguidor de incendios, 3
gradas de dos peldaños, 1 lampara de cuello de ganzo, 5 tomas de oxigeno de
pared, 8 tomas de UPS, 1 carro de curaciones con su bandeja de acero
inoxidable, 1 vitrina de metal para material médico quirúrgico, 1 mueble blanco tipo
zapatera, 1 serchero para batas, así también cuenta con 1 estación de enfermería,
1 refrigeradora, 1 lavatrastos, 1 computadora de escritorio con su respectiva
impresora, 1 bateria Fx (UPS), 1 teléfono, 4 sillas de rodos, 2 sillas secretariales,
2 sillas sin rodos, un reloj digital. El servicio contiene una división con una pared.
La cual se ubica un servicio sanitario fuera de uso, debido al resguardo de material
médico quirúrgico por falta de una bodega especifica.
De la unidad 6 a la 9, ubicada 2 camas para pacientes pediátricos ventilados, 2
brazos aéreos (torres) con monitor cada uno, toma de oxígeno y de aire con
conexión de energía eléctrica, 3 ventiladores, 2 cunas con baranda roja, 4
aspiradores de secreciones con su frasco, regulador y base rodable, 1 carro de
emergencia con desfibrilador, 2 set de laringoscopios curvas y rectas, 1
termómetro otico, 4 percutores, 2 mesas de noche y 2 mesas de alimentación, 2
monitores de pared, 1 negatoscopio, 2 bacines, 1 urinal, 1 archivo de 4 gavetas, 9
flujómetros de oxigeno de 15 litros, 2 flujómetros de 15 litros de doble entrada, 9
estetoscopios pediátricos, y 20 bombas de infusión, 3 cámaras cefálicas
neonatales y 3 cámaras cefálicas pediátricas, 1 estantería para la ubicación de la
ropa, 1 silla de ruedas pediátrica queda resguardado en el servicio de Emergencia
de Pediatría.
L. Causas de Hospitalización en el servicio
1. Causas de Morbilidad en el servicio o causas de hospitalización en el
servicio
No. Causas
1 Coque séptico
2 Neumonía.
3 Obstrucción intestinal
4 Bacteriemia.
5 Tubolopatia renal
6 Cardiopatía congénita.
7 Falla multiorganica
8 Shok carogenico.
9 Arritmia compleja que requiere monitoreo
continuo e intervención.
10 Insuficiencia cardiaca congestiva con fallo
respiratorio y /o que requiere soporte
hemodinámico.
Fuente: estadística de Hospital General IGSS noviembre a febrero 2021
2. Causas de Mortalidad del servicio, causas de mortalidad en el servicio.
No. Causas
1 Choque séptico.
2 Neumonías.
3 Cardiopatía congénita
4 Insuficiencia aorta.
5 Síndrome convulsivo.
6 Falla multiorganica
7 Hipoxia
8 Bacteriemia s. epidermidis
9 Histiocitosis
10 SDRA moderada TCE
1. Tasa de morbilidad en el servicio
2. Tasa de mortalidad en el servicio
M. Recurso humano con el que cuenta el servicio
1. Número de médicos
1 medico turnista
1 medico de 4 horas
1 medico jefe de servicio
2 médicos residentes
2. Número de enfermeras
1 jefe de servicio
5 enfermeras graduadas
3. Número de auxiliares de enfermería
15 AUXILIARES DE Enfermería
4. Otros miembros del equipo de trabajo en el servicio
1 ayudante de enfermería
Equipo de rayos x
Equipo de laboratorio
Equipo de limpieza
N. Producción del servicio
O.
Indicador Resultado
Ingresos 81
Egresos 58
Defunciones 16
% mortalidad general 19%
Dotación de camas 9
Giro cama 7
Día de cama disponible 7
Día cama ocupada 3285
Porcentaje ocupacional 3 %
Estación promedio 2
P. Horario de Visita:
Q. Normas y Reglamentos de la Institución: que se tengan n el servicio para
el desarrollo de las diferentes actividades tanto para el personal como para
los pacientes que asisten al servicio de salud.
R. Descripción de la población a la que atiende el servicio
1. Edad
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Identificación del servicio

  • 1. A. Identificación del Servicio 1. Instituto Guatemalteco De Seguridad Social  Historia del centro hospitalario o institución Como una consecuencia de la segunda guerra mundial y la difusión de ideas democráticas en el mundo, el 20 de octubre de 1944 se derrocó al gobierno del General Federico Ponce Vaides y se eligió un gobierno democrático, bajo la presidencia del Dr. Juan José Arévalo. El Gobierno de Guatemala de aquella época, gestionó la venida al país de dos técnicos en materia de Seguridad Social. Ellos fueron el Lic. OSCAR BARAHONA STREBER (costarricense) y el Actuario WALTER DITTEL (chileno), quienes hicieron un estudio de las condiciones económicas, geográficas, étnicas y culturales de Guatemala. El resultado de este estudio lo publicaron en un libro titulado «Bases de la Seguridad Social en Guatemala». Al promulgarse la Constitución de la República de aquel entonces, el pueblo de Guatemala, encontró entre las Garantías Sociales en el Artículo 63, el siguiente texto: «SE ESTABLECE EL SEGURO SOCIAL OBLIGATORIO». La Ley regulará sus alcances, extensión y la forma en que debe de ser puesto en vigor. El 30 de Octubre de 1946, el Congreso de la República de Guatemala, emite el Decreto número 295, «LA LEY ORGANICA DEL INSTITUTO GUATEMALTECO DE SEGURIDAD SOCIAL». Se crea así «Una Institución autónoma, de derecho público de personería jurídica propia y plena capacidad para adquirir derechos y contraer obligaciones, cuya finalidad es aplicar en beneficio del pueblo de Guatemala, un Régimen Nacional, Unitario y Obligatorio de Seguridad Social, de conformidad con el sistema de protección mínima» (Cap. 1°, Art. 1°). Un Régimen Nacional, Unitario y Obligatorio, esto significa que debe cubrir todo el territorio de la República, debe ser único para evitar la duplicación de esfuerzos y de cargas tributarias; los patronos y trabajadores de acuerdo con la Ley, deben de estar inscritos como contribuyentes, no pueden evadir esta obligación, pues ello significaría incurrir en la falta de previsión social. La Constitución Política de la República de Guatemala, promulgada el 31 de Mayo de 1985, señala en el artículo 100: «Seguridad Social. El Estado reconoce y garantiza el derecho de la seguridad social para beneficio de los habitantes de la Nación”.
  • 2.  Misión, visión y objetivos del hospital o institución Misión Ser la institución líder de la seguridad social, que contribuye al bienestar socioeconómico de la población guatemalteca. Visión Para el año 2022 el IGSS ampliará la cobertura en los servicios de salud y prestaciones pecuniarias con altos estándares de transparencia, calidad y gobernanza. Objetivos Estratégicos B. Ampliación de Cobertura C. Solidez Financiera D. Prestaciones de Calidad E. Eficiencia, Transparencia y Control F. Crecimiento y Desarrollo Instituciona  Organigrama del hospital o institución  Servicios que oferta el hospital o institución Atención Médica: Mecanismo de protección a la vida, que tiene como fin fundamental la prestación de los servicios médico-hospitalarios para conservar, prevenir o restablecer la salud de nuestros afiliados, por medio de una valoración profesional, que comprende desde el diagnóstico del paciente hasta la aplicación del tratamiento requerido para su restablecimiento.
  • 3. Previsión social: Consiste en proteger a nuestros afiliados de aquellos riesgos que los privan de la capacidad de ganarse la vida, cuales quiera que sea el origen de tal incapacidad (maternidad, enfermedad, invalidez, vejez, entre otros); o, en amparar a determinados familiares en caso de muerte de la persona que velaba por su subsistencia. 1. UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS DE PEDIATRIA 1.1 Misión Proteger a nuestra población asegurada contra la pérdida o deterioro de la salud y del sustento económico, debido a las contingencias establecidas en la ley. Administrado los recursos en forma adecuada y transparente. 1.2 Visión Ser la institución moderna de seguro social caracterizada por su permanente crecimiento y desarrollo que cubre a la población que por mandato legal le corresponde, así como por su solidez financiera, la excelente calidad de sus prestaciones, la eficiencia y transparencia de gestión”. Objetivos G. Ampliación de Cobertura H. Solidez Financiera I. Prestaciones de Calidad J. Eficiencia, Transparencia y Control K. Crecimiento y Desarrollo Institucional a. Organización del servicio
  • 4. Es un servicio que cuenta con equipo tecnológico de última generación destinado a la atención de pacientes críticos en edad pediátrica, que sufren enfermedades que requieren la utilización de respiradores y monitorización invasiva durante su hospitalización, con una organización de profesionales multidisciplinarios, que ofrece asistencia de calidad y calidez de forma que garantice las condiciones de seguridad con eficiencia para atender a los hijos de los afiliados. Por lo que es necesario orientar y/o capacitar al personal de nuevo ingreso en cuanto a la inducción del servicio utilizando los documentos propios del servicio de UCIP y de equipo moderno. b. Número de camas en el servicio El servicio está distribuido de la siguiente manera: De la unidad 1 a la 5, quedan 5 cunas con baranda roja, 5 ventiladores, 5 monitores de pared, 5 aspiradores de secreciones con su frasco, regulador y base rodable, 5 mesas de noche, 1 camilla para traslado de pacientes, 1 mesa de mayo, 1 mesa de acero inoxidable de 2 peldaños, 1 mesa de acero inoxidable de 3 peldaños 1 extinguidor de incendios, 3 gradas de dos peldaños, 1 lampara de cuello de ganzo, 5 tomas de oxigeno de pared, 8 tomas de UPS, 1 carro de curaciones con su bandeja de acero inoxidable, 1 vitrina de metal para material médico quirúrgico, 1 mueble blanco tipo zapatera, 1 serchero para batas, así también cuenta con 1 estación de enfermería, 1 refrigeradora, 1 lavatrastos, 1 computadora de escritorio con su respectiva impresora, 1 bateria Fx (UPS), 1 teléfono, 4 sillas de rodos, 2 sillas secretariales, 2 sillas sin rodos, un reloj digital. El servicio contiene una división con una pared. La cual se ubica un servicio sanitario fuera de uso, debido al resguardo de material médico quirúrgico por falta de una bodega especifica. De la unidad 6 a la 9, ubicada 2 camas para pacientes pediátricos ventilados, 2 brazos aéreos (torres) con monitor cada uno, toma de oxígeno y de aire con conexión de energía eléctrica, 3 ventiladores, 2 cunas con baranda roja, 4 aspiradores de secreciones con su frasco, regulador y base rodable, 1 carro de emergencia con desfibrilador, 2 set de laringoscopios curvas y rectas, 1 termómetro otico, 4 percutores, 2 mesas de noche y 2 mesas de alimentación, 2 monitores de pared, 1 negatoscopio, 2 bacines, 1 urinal, 1 archivo de 4 gavetas, 9 flujómetros de oxigeno de 15 litros, 2 flujómetros de 15 litros de doble entrada, 9 estetoscopios pediátricos, y 20 bombas de infusión, 3 cámaras cefálicas neonatales y 3 cámaras cefálicas pediátricas, 1 estantería para la ubicación de la ropa, 1 silla de ruedas pediátrica queda resguardado en el servicio de Emergencia de Pediatría.
  • 5. L. Causas de Hospitalización en el servicio 1. Causas de Morbilidad en el servicio o causas de hospitalización en el servicio No. Causas 1 Coque séptico 2 Neumonía. 3 Obstrucción intestinal 4 Bacteriemia. 5 Tubolopatia renal 6 Cardiopatía congénita. 7 Falla multiorganica 8 Shok carogenico. 9 Arritmia compleja que requiere monitoreo continuo e intervención. 10 Insuficiencia cardiaca congestiva con fallo respiratorio y /o que requiere soporte hemodinámico. Fuente: estadística de Hospital General IGSS noviembre a febrero 2021 2. Causas de Mortalidad del servicio, causas de mortalidad en el servicio. No. Causas 1 Choque séptico. 2 Neumonías. 3 Cardiopatía congénita 4 Insuficiencia aorta.
  • 6. 5 Síndrome convulsivo. 6 Falla multiorganica 7 Hipoxia 8 Bacteriemia s. epidermidis 9 Histiocitosis 10 SDRA moderada TCE 1. Tasa de morbilidad en el servicio 2. Tasa de mortalidad en el servicio M. Recurso humano con el que cuenta el servicio 1. Número de médicos 1 medico turnista 1 medico de 4 horas 1 medico jefe de servicio 2 médicos residentes 2. Número de enfermeras 1 jefe de servicio 5 enfermeras graduadas 3. Número de auxiliares de enfermería 15 AUXILIARES DE Enfermería 4. Otros miembros del equipo de trabajo en el servicio 1 ayudante de enfermería Equipo de rayos x Equipo de laboratorio Equipo de limpieza
  • 7. N. Producción del servicio O. Indicador Resultado Ingresos 81 Egresos 58 Defunciones 16 % mortalidad general 19% Dotación de camas 9 Giro cama 7 Día de cama disponible 7 Día cama ocupada 3285 Porcentaje ocupacional 3 % Estación promedio 2 P. Horario de Visita: Q. Normas y Reglamentos de la Institución: que se tengan n el servicio para el desarrollo de las diferentes actividades tanto para el personal como para los pacientes que asisten al servicio de salud. R. Descripción de la población a la que atiende el servicio 1. Edad 2. Sexo