La gestión de calidad es una filosofía adoptada por organizaciones para lograr el cambio hacia las mejoras constantes en sus procesos diarios mediante principios como esforzarse por conocer las necesidades de los clientes, analizar procesos para obtener mejoras continuas, y establecer equipos formados por el personal que conoce los procesos de análisis para consolidar las organizaciones y ofrecer un ambiente libre de temores y culpas.
1. LA GESTION DE CALIDAD
ES UNA
FILOSOFIA
ADAPTADA POR
ORGANIZACIONES
BUSCAN EL
CAMBIO
HACIA
LAS EL
MEJORAS CLIENTE
EN SUS
PROCESOS DIARIOS
CONSTA DE
PRINCIPIOS
TALES COMO
ESFORZARSE ANALIZAR PROCESOS
ESTABLECER
EN OBTENCION DE EQUIPOS
CONOCER MEJORA
CONTINUA FORMADOS POR
EL PERSONAL
CUMPLIR
CONOCE EL
NECESIDADES DEL CONSOLIDAR PROCESO DE
CLIENTE ORGANIZACIONES ANALIZAR
OFRECEN
AMBIENTE LIBRE
DE
TEMORES CULPAS