3. Definición de Marketing El Plan de Marketing es fijar las estrategias comerciales para obtener beneficios, por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
4. Concepto de Mercado El mercado es cualquier conjunto de acuerdos de negocios entre compradores y vendedores, donde existe cierta competencia entre los participantes. Las fases del estudio de mercado son: - Definición del objetivo de la investigación. - Diseño del modelo de investigación. - Recogida de datos. - Clasificación y estructuración de los datos. - Análisis e interpretación de los datos. - Presentación de resultados.
5. Encuesta 1. ¿ Con qué frecuencia visita usted una sala de juegos? - Siempre. - A menudo. - A veces. - Nunca. 2. ¿ Que parte del día la destina a las videoconsolas? - El 90%. - El 60%. - El 30%. - El 10%.
6. Encuesta 3. ¿ Cuanto dinero está dispuesto a gastar en una sala de ocio? - 100€. - 50€. - 20€. - 5€. 4. ¿ Que suele hacer si va acompañado con amigos? - Beber algo y comer. - Solo tomar algo. - Jugar sin tomar nada. - Nada.
7. Encuesta 5. ¿ Que actitud tiene cuando entra en un local desconocido o que nunca antes haya entrado? - Muy buena. - Buena. - Mala. - Pésima. 6. ¿ De que debería estar compuesta mayoritariamente la sala? - Máquinas Tragaperras. - Máquinas Pin-Ball. - Bingo. - Simuladores de Videojuegos.
8. Encuesta 7. ¿ Que servicio te gustaría que añadiéramos a nuestra web? - Foro. - Chat. - Ofertas especiales. - Horario. 8. ¿ Que opinas de nuestra instalación? - Excelente. - Buena. - Regular. - Mala.
9. Encuesta 9. ¿ En que lugar preferirías pasar el tiempo? - Cine. - Bar. - Sala de Juegos. - En Casa.
10. Análisis Dafo Factores internos que hacen la organización fuerte. Son las siguientes: - Tenemos las ideas en común, lo cual nos permite compenetrarnos mejor y que el proyecto vaya más rápido. - La relación entre organizadores y proveedores es bueno, lo cual permite que no haya ningún malentendido entre las distintas opciones de compra o de distribución,… - No hay una gran inversión en el local, ya que va a ser alquilado, porque no disponemos de presupuesto suficiente, y creemos que el banco no nos podría dar tal cantidad de capital. 2. Factores internos que pueden hacer la organización débil. Una de ellas es la poca experiencia, ya que es el primer proyecto que montamos juntos, y creemos que al principio va a ser un poco difícil, sobre todo, referido a la clientela, ya que nunca han escuchado hablar de nosotros. La otra es que el local va a ser alquilado, lo que hace que una parte de las ganancias vaya destinada al pago de alquiler del local.
11. Análisis Dafo 3. Aspectos favorables del medio. Un aspecto favorable es que el local va a ser expuesto al público en un lugar céntrico, como es la Calle de la Estrella. Pensamos que va a atraer mayoritariamente a la juventud. 4. Aspectos desfavorables. Por una parte Carballo, según las estadísticas está compuesta por gente mayor, es decir, que supera los 60 años. Esto perjudica a nuestro local. Comparado con la comarca es uno de los más poblados. Por otra parte esta zona donde va a ser expuesto el local, ofrece mucha competencia, sobre todo nos quitará bastante juventud, como son las cervecerías, como la San Juan,…
12. Marketing - Mix Producto. El producto se ofrecerá del siguiente modo: Mediante publicidad, ofertas, descuentos,… Precio. Es la llave para poder posicionarse en la distribución, y dependerá de la estrategia que queremos desarrollar en nuestra empresa. Los precios no serán muy elevados, lo cual nos permitirá atraer más clientela.
13. Marketing - Mix c) Promoción. Se han convertido en un medio para adicionar valor a los bienes o servicios que se comercializan. La participación en importantes sorteos a partir de la compra de un producto, los cupones de descuento, la suma de puntos para obtener luego ciertas ventajas, un regalo o directamente una atención diferenciada del resto de los consumidores, son incentivos a los que diariamente accedemos y por los cuales muchas veces nos dejamos seducir.
14. Marketing - Mix d) Distribución. Será la ubicación del producto en el lugar correcto. La continua búsqueda de nuevos canales también será un desafío a tener en cuenta, aunque tengamos que darle al producto un cambio en su presentación, para adaptarlos a éstos y aumentar los canales para alcanzar nuevos y diferentes segmentos.