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“IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE COSTOS ESTANDAR DE
            PRODUCCIÓN EN PESA-MATIC”




          IVONNE ANDREA GARCIA CALDERON
                    COD 224101




     UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
        FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
            CONTADURIA PÚBLICA DIURNA
                SAN JOSE DE CUCUTA
                       2009
IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE COSTOS ESTANDAR DE
               PRODUCCIÓN EN PESA-MATIC”




                IVONNE ANDREA GARCIA CALDERON
                             COD 224101




Trabajo práctico presentado como requisito parcial para la tercer previo




                                  A:


PROFESOR: DOCTOR(C), MAGISTER, ESPECIALISTA, ADMINISTRADOR
          DE EMPRESAS Y CONTADOR PÚBLICO TITULADO
                  JOSE ANTONIO ALVAREZ TRILLOS




         UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
             FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
                   CONTADURIA PÚBLICA DIURNA
                        SAN JOSE DE CUCUTA
                                 2009
CONTENIDO


1. PERFIL ESTRATÉGICO Y ORGANIZATIVO DE LA EMPRESA

1.1 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

 1.1.1 Reseña histórica.

 1.1.2   Objetivos.

 1.1.3   Misión

 1.1.4   Visión.

 1.1.5   Valores.

 1.1.6   Matriz DOFA.

1.2 ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

 1.2.1. Organigrama

 1.2.2. Descripción de funciones.

 1.2.3. Sistemas y procesos administrativos.

 1.2.4. Sistema contable.

 1.2.5. Informes financieros.

 1.2.6. Análisis financiero.

2. SISTEMA DE COSTOS A UTILIZAR

2.1. IDENTIFICACION DEL PRODUCTO O SERVICIO Y SUS USOS

2.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO O DEL SERVICIO

2.3. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LOS ELEMENTOS DEL COSTO

2.4. JUSTIFICACIÓN DEL SISTEMA A UTILIZAR
3. CONTABILIZACION DE LOS ELEMENTOS DEL COSTO

3.1. MATERIALES DIRECTOS. 3.2. MANO DE OBRA DIRECTA

3.3. COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN O DEL SERVICIO

3.4. CONTABILIZACION DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS TERMINADOS

3.5. CONTABILIZACION DE LA VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS

3.6. CIERRE Y ANÁLISIS DE LAS VARIACIONES

4. EJERCICIO PRACTICO O PRUEBA DEL SISTEMA

4.1. DETERMINACION    DE LA CANTIDAD Y COSTO DEL MATERIAL

DIRECTO Y MANO DE OBRA DIRECTA.

  4.2. FORMULA PRESUPUESTAL PARA LOS CIF.

  4.3 PRESUPUESTO DE LOS CIF.

  4.4. DETERMINACION Y APLICACIÓN DEL PUNTO DE EQUILIBRIO.

  4.5. PLANEACION DE UTILIDADES ANTES Y DESPUES DE IMPUESTOS

5. INFORMES PARA LA ADMINISTRACIÓN

  5.1. ESTADO DE COSTOS DE PRODUCCIÓN

  5.2. ESTADO DE COSTOS DE PRODUCTOS VENDIDOS

  5.3. INFORME Y ANÁLISIS DE LAS VARIACIONES

  5.4. ESTADO DE GANACIAS Y PÉRDIDAS

  5.5. BALANCEGENERAL CLASIFICADO

  5.6. ESTADO DE CAMBIOS EN LA POSICION FINANCIERA

  5.7. ESTADO DE CAMBIOS EN LAS CUENTAS PATRIMONIALES

  5.8. NOTAS EXPLICATIVAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS

6. CONCLUSIONES.
7. RECOMENDACIONES

  BIBLIOGRAFÍA
FORMATOS


FORMATO 1 MANUAL DE FUNCIONES DE ADMINSTRADOR

FORMATO 2 MANUAL DE FUNCIONES DE JEFE DE CONTABILIDA

FORMATO 3 MANUAL DE FUNCIONES DE AUXILIAR DE CONTABILIDAD

FORMATO 4 MANUAL DE FUNCIONES JEFE DE PRODUCCION

FORMATO 5 MANUAL DE FUNCIONES JEFE DE SERVICIOS

FORMATO 8 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VINCULACION

FORMATO 9 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS CONTRATACION

FORMATO 10 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INDUCCION

FORMATO 12 SELECCIÓN Y CONTRATACION DE PERSONAL

FORMATO 14 DOTACION DE PERSONAÑ

FORMATO 15 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DESPIDO Y RETIRO

FORMATO 20 RECIBO DE CAJA

FORMATO 21 CONSIGNACION BANCARIA

FORMATO 22 FACTURA DE VENTA

FORMATO 23 CHEQUE

FORMATO 24 NOTA DEBITO

FORMATO 25 NOTA CREDITO

FORMATO 26 COMPROBANTE DE EGRESO

FORMATO 27 COMPROBANTE DE CONTABILIDAD

FORMTAO 28 NOMINA

FORMATO 29 KARDEX

FORMATO 30 REQUISICION DE MATERIALES
CUADROS


CUADRO 1 MATRIZ DOFA
CUADRO 2 ORGANIGRAMA
CUADRO 3 SUELDOS
CUADRO 4 PUC PESAMATIC
CUADRO 5 ESTADO DE RESULTADOS
CUADRO 6 BALANCE GENERAL
FLLUJOGRAMAS


FLUJOGRAMA 1 DOTACION DE PERSONAL
FLUJOGRAMA 2 ELABORACION NOMINA
FLUJOGRAMA 3 ELABORACION MEMORANDO
FLUJOGRAMA 4 DESPIDO O RETIRO VOLUNTARIO
FLUJOGRAMA 5 VENTAS
FLUJOGRAMA 6 COMPRAS
FLUJOGRAMA 7 PROCESO PRODUCTIVO BASCULA
GLOSARIO


ACTIVIDAD: procedimiento o proceso que origina un trabajo satisfaciendo una
necesidad.
ACTIVIDAD DIRECTA: aquella atribuida directamente al producto sobre el cual
se trabaja.
ACTIVIDAD INDIRECTA: aquella que no se le atribuye al producto final de
forma directa pero que tiene que ver en su proceso de producción.
ACUMULACION DE COSTOS: recolección organizada de datos de costo
mediante un conjunto de procedimientos o sistemas.
ANALISIS DE PROCESOS: división de la empresa en secciones o
departamentos para determinar y analizar con detalle todos los costos
incurridos en cada uno de ellos.
ASIGNACIÓN DE COSTOS: fijar los costos a cada una de las secciones,
departamentos y actividades de la empresa, reparto de costo, reasignación de
costo, prorrateo de costo.
CALIDAD: característica y atributo de un producto o servicio que lo distingue
de otro a través de un patrón determinado.
CARGOS DIRECTOS: uno de los costos en los que incurre directamente el
fabricante en la elaboración de un determinado producto.
CENTRO DE COSTO: nivel más bajo de detalle por el cual los costos se
acumulan y distribuyen.
CONTABILIDAD DE COSTOS O GERENCIAL: encargada principalmente de
la acumulación y el análisis de la información relevante para uso interno de los
gerentes en la planeación, el control y la toma de decisiones.
COSTO: fundamento para el costeo del producto, la evaluación del desempeño
y la toma de decisiones gerenciales. Valor sacrificado para adquirir bienes y
servicios, se mide en




pesos mediante la reducción de activos o al incurrir en pasivos en el momento
en el que se obtienen los beneficios.
COSTO DE PRODUCCION: valor del conjunto de bienes y esfuerzos en que
se ha incurrido o se va a incurrir, que deben consumir los centros fabriles para
obtener un producto terminado en condiciones de ser entregado al sector
comercial.
COSTO DE MERCADEO: costo de distribución y ventas del producto
terminado, este permite determinar cuanto cuesta la distribución del mismo.
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN: son todos aquellos costos que se
acumulan de los materiales y la mano de obra indirecta más todos los
incurridos en la producción pero que en el momento de obtener el costo del
producto terminado no son fácilmente identificables de forma directa con el
mismo.
COSTOS HISTORICOS: aquellos que se presentan durante un período
contable.
COSTOS INCURRIDOS: costos de mano de obra, materia prima y cargos
aplicables al período de costos.
COSTOS PRIMOS: todos los materiales y la mano de obra directa de la
producción.
COSTOS DE CONVERSIÓN: son los relacionados con la transformación de los
materiales directos en productos terminados, o sea la mano de obra directa y
los costos indirectos de fabricación.
COSTOS VARIABLES: aquellos en los que el costo cambia en proporción
directa a los cambios en el volumen, en tanto que el costo unitario permanece
constante.
COSTOS FIJOS: aquellos en el que el costo fijo total permanece constante
mientras que el costo fijo unitario varía según la producción.
COSTOS MIXTOS: aquellos que suelen ser fijos y variables, son de dos tipos:
semivariables y escalonados.
COSTOS DIRECTOS: aquellos que pueden asociarse con los artículos o áreas
específicos. Ej.: materiales y mano de obra directa.


COSTOS INDIRECTOS: aquellos comunes a muchos artículos y por lo tanto
no son directamente asociables a ningún artículo o área. Usualmente estos son
cargados a los artículos o áreas según técnicas de asignación.
COSTOS DE MANUFACTURA: son los relacionados con la producción de un
artículo. Son la suma de la mano de obra directa, los materiales directos y los
costos indirectos de fabricación.
COSTOS ADMINISTRATIVOS: se incurren en la dirección, control y operación
de una compañía e incluyen el pago de salarios a la gerencia y al staff.
COSTOS FINANCIEROS: se relacionan con la obtención de fondos para la
operación de la empresa. Incluye el costo de los intereses que la compañía
debe pagar por préstamos, así como el costo de otorgar créditos a clientes.
COSTOS DEL PRODUCTO: son los identificables directa e indirectamente con
el producto. No suministran ningún beneficio hasta que se venda el producto y
por consiguiente se inventarían hasta la terminación del producto.
COSTOS      DEL PERÍODO:        estos no     están     directa ni indirectamente
relacionados con el producto. Los costos del período se cancelan
inmediatamente, puesto que no puede determinarse ninguna relación entre el
costo y el ingreso.
COSTOS ESTÁNDARES: son aquellos que deberían incurrirse en determinado
proceso de producción en condiciones normales. Cumplen un propósito de
presupuesto.
COSTOS PRESUPUESTADOS: utilizados para planear el desempeño futuro y
luego, para controlar el desempeño real mediante el análisis de las variaciones
(diferencia entre cantidades esperadas y cantidades reales).
COSTOS CONTROLABLES: aquellos que pueden estar directamente
influenciados por los gerentes de unidad en determinado período.
COSTOS NO CONTROLABLES: aquellos que no administran en forma directa
determinado nivel de autoridad gerencial.


COSTOS FIJOS COMPROMETIDOS: aquellos que surgen por necesidad,
cuando se cuenta con una estructura organizacional básica. Es un fenómeno a
largo plazo, que por lo general no puede ser ajustado en forma descendente.
COSTOS FIJOS DISCRECIONALES: surgen de las decisiones anuales de
asignación para costos de reparaciones y mantenimiento, costos de publicidad,
capacitación de los ejecutivos, etc. Es un fenómeno a corto plazo, que por lo
general pueden ajustarse.
COSTOS POR PROCESOS DE PRODUCCIÓN: son aquellos que se
establecen cuando los productos son similares, se producen masivamente en
forma interrumpida y continúa a través de una serie de etapas de producción
llamadas procesos.
COSTOS RELEVANTES: son costos futuros esperados que difieren entre
cursos alternativos de acción y pueden descartarse si se cambian o elimina
alguna actividad económica.
COSTOS IRRELEVANTES: aquellos que no se afectan por acción de la
gerencia.
COSTOS DE CIERRE DE PLANTA: costos fijos en que se incurriría aún si no
hubiera producción.
COSTEO DIRECTO: método de costeo en el cual todos los costos que tienden
a variar con el volumen de la producción se cargan como costos del producto.
COSTEO POR ABSORCION: método de costeo en el cual todos los costos
indirectos y directos de la producción, incluidos los costos indirectos fijos de
fabricación se cargan a los costos del producto.
DIAGRAMA DE FLUJO DE COSTOS: elementos finales por los cuales se
diseña el sistema para acumular costos, los materiales directos, el
procesamiento externo directo y los clientes.
HOJA DE COSTOS: descripción detallada de un producto que está siendo
procesado, resume el valor de los materiales directos, la mano de obra directa
y los costos indirectos de fabricación aplicada para cada orden de trabajo
procesada.



INDUCTORES DE COSTOS: causa original de un costo, son utilizados para
medir cómo un costo es incurrido o cómo imputar dicho costo a las actividades
o productos.
MANO DE OBRA: esfuerzo físico o mental empleado para la elaboración de un
producto.
MANO DE OBRA DIRECTA: aquella directamente involucrada en la
fabricación de un producto terminado que puede ser asociado a este con
facilidad y que tiene gran costo en la elaboración.
MANO DE OBRA INDIRECTA: aquella que no tiene un costo significativo en la
elaboración de un determinado producto.
MATERIALES: principales recursos usados en la producción; estos se
transforman en bienes terminados con la ayuda de la mano de obra y los
costos indirectos de fabricación.
OBJETIVOS DEL COSTOS: ítem final para el cual se desea una acumulación
de costos.
PERIODO DE COSTOS: lapso comprendido entre la formulación de los
estados financieros, elaborados en forma mensual, trimestral o anual de
acuerdo con las necesidades de información de cada empresa.
PROCESO: etapa de la transformación de los productos en que estos sufren
modificaciones en sus características físicas y/o químicas.
PRODUCCION TERMINADA EN CADA PROCESO: está representada por el
volumen físico de cada producción en buen estado que pasa de un proceso a
otro, durante un período de costo.
PRODUCCIÓN PROCESADA O REAL: producción que efectivamente ha
estado transformándose durante un período de costos, independientemente de
que se concluya o no en su totalidad.
UNIDADES EQUIVALENTES: producción que se encuentra en proceso de
fabricación al concluir un período de costos, expresada en términos de unidad
totalmente terminadas.




                              INTRODUCCION


El área de los costos son los valores importantes en la vida de una empresa
que salen en términos monetarios, por lo tanto es imprescindible saber
manejarlos y sobre todo controlarlos para tener y asegurar. Esto tienen varias
características y clasificaciones que dependiendo el tipo de empresa ó
actividad debe tomar en cuenta a la hora de adquirir cualquier producto de
valor monetario.

Por esta razón a continuación se presenta este trabajo , teniendo en cuenta y
abarcando sus clasificaciones, características, importancias, tipos e
implementación de costos estándar a la empresa Pesamatic en espera su
mejor desarrollo, economía y utilidad.

Para ello se hizo el respectivo estudio del mercado actual de la empresa
manufacturera se observa cambios rápidos que afectan el transcurrir diario de
las compañía, la cual se dedica a las actividades de           producción y
transformación de materia prima obligándola a crear sistemas que se ajusten a
sus necesidades de producción y desempeño, dirigiéndola al camino de la
eficacia y eficiencia y poder estar en competencia al ritmo que exige su
entorno.

A partir de lo anterior se ve la necesidad de formular un sistema de costos
estándar para empresa Pesamatic ubicada en la Calle 3 Nº 7-59 Escobal Viejo
en el municipio de Cúcuta cuyo objeto social es la producción y
comercialización de basculas y balanzas . Se determina elaborar este proyecto
y diseñar dicho sistema debido a los beneficios y ventajas que este traerá a la
compañía en su industria; como controlar, organizar y distribuir la producción
durante el proceso mismo de fabricación de los productos. Con base en el
control y el sistema, se logrará reducción de costos y responsabilizar a cada
uno de los departamentos de sus funciones, objetivos, metas propuestas por
PESAMATIC.
El trabajo tiene como fin ofrecerle a la empresa y a su administración,
herramientas que contribuyan al logro de los objetivos propuestos, de tal forma
que redunde en el mejoramiento continuo de la empresa, de sus clientes,
colaboradores y sus familias en la búsqueda de un mejor nivel de vida.

.




                                       I

                        MPORTANCIA DEL TRABAJO



La empresa PESAMATIC, es una empresa que actualmente no presenta
ningún sistema definido de costos por proceso por producción o estándar,
pero además se adjunta el problema que no está organizada
administrativamente, lo cual refleja en la actualidad un gran problema, porque
se basan en una simple contabilidad donde no se rinden informes y todo está
basado en la palabra de cada uno de los empleados; esto por lo tanto no
genera una buena información para tomar decisiones administrativas y de esta
forma se notan grandes vacíos y deficiencias en los procesos de fabricación
de los productos; como consecuencia de todo esto no sé está reflejando la
situación real en cuanto a los consumos en unidades y costos de materias
primas, utilización de la mano de obra directa y su valoración, así como los
diferentes costos asociados a los indirectos de fabricación, lo cual conlleva a
una falta de claridad en la determinación de los costos de cada producto que
ocasionan distorsiones perjudiciales que inciden en los precios de los
productos, además inciden directamente en las utilidades de la empresa. Por
tal motivo vemos la necesidad de diseñar e implementar un sistema de costos
estándar que ayude al mejoramiento de la producción en la empresa.

De aquí radica la importancia de determinar y elaborar este proyecto y diseñar
dicho sistema debido a los beneficios y ventajas que este traerá a la compañía
en su industria; como controlar, organizar y distribuir la producción durante el
proceso mismo de fabricación de los productos. Con base en el control y el
sistema, se logrará reducción de costos y responsabilizar a cada uno de los
departamentos de sus funciones, objetivo y metas.
RESUMEN

Lo que a continuación se presentará es todo lo concerniente tanto de la parte
administrativa como de la contable y por supuesto los costos-; en él diagnostico
se respaldan en el proceso de recolección de la información, que se basó en un
estudio mediante la observación, la encuesta y la entrevista sostenida con el
propietario   y el administrador de la empresa permitiendo evaluar las
condiciones actuales y realizar el planteamiento definido en cada una de sus
áreas.

Después de obtenida la información que arroja la investigación anterior, nos
dedicaremos entonces a la evaluación del sistema y posteriores propuestas
respecto al mismo.

El diagnostico sirve de marco de referencia para el análisis de la situación
actual de la empresa tanto internamente como frente a su entorno. Es
responder a las preguntas dónde estábamos y dónde estamos hoy.

Por ello, es indispensable obtener y procesar información sobre el entorno con
el fin de identificar allí oportunidades y amenazas, así como las condiciones de
fortalezas y debilidades internas de la organización.

El análisis de oportunidades y amenazas ha de conducir al análisis FODA, el
cual permitirá a la organización definir estrategias para aprovechar sus
fortalezas, revisar y prevenir el efecto de sus debilidades, anticiparse y
prepararse para aprovechar las oportunidades y prevenir oportunamente el
efecto de las amenazas. Este análisis es el gran aporte del FODA.
1. PERFIL ESTRATÉGICO Y ORGANIZATIVO DE LA EMPRESA

1.1 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

1.1.1   Reseña Histórica


Pesamatic es una empresa que hace 17 años se dedica a atender a toda la
industria de Cúcuta, habiendo instalado un gran número de balanzas, sistemas
de control de pesaje , equipos de codificación por proyección de tinta y una
variedad de maquinaria de empaque en compañías de gran importancia .

El gran fuerte de PESAMATIC es haber contado con la confianza de la
población Cucuteña y depositando en la empresa el apoyo de la industria. La
División de servicio técnico, cuenta con un muy buen equipo de personas,
muchos de ellos entrenados en las empresas del interior que representan a
Pesamatic, brindando a los clientes un servicio calificado de gran eficiencia y
respuesta rápida.

PESAMATIC representa únicamente empresas de primera línea, que permiten
a los visitantes conectarse directamente con las empresas representadas.
Somos los representantes exclusivos de los equipos de pesaje de Colombia
como Metrologic, Basculas Comerciales e Industriales Ltda.



1.1.2 Misión

. Prestar una excelente asesoría en la selección de tecnologías
 innovadoras para la industria de alimentos y ganadera, en el
 mercado cucuteño satisfaciendo plenamente las necesidades y
 expectativas de nuestros clientes al suministrarles equipos y
 servicios de calidad, contando con un buen elemento humano muy
 capacitado y satisfecho, cumpliendo con las leyes y una justa
 retribución al propietario
1.1.3 Visión



    Ser una empresa líder a diez años a nivel de Cúcuta en el
    servicio y desarrollo de nuevas tecnologías en la industria
    del pesaje, con un talento humano altamente profesional
    y con las mejores soluciones integrales a las necesidades
    de los clientes, llegando a ser reconocidos por la solidez
    humana, moral, financiera y técnica.´




1.1.4 Objetivo



    Satisfacer las necesidades de medición y control que se
    originan en los procesos productivos de toda la Industria
    Nacional. Contando con un equipo de trabajo de
    profesionales y una trayectoria de más de 15 años en el
    mercado.
1.1.5   Valores


          • Excelencia: Todos nuestros equipos deben contar con la
            exactitud y precisión que ofrece la excelencia.
          • Puntualidad: Nuestros clientes requieren de respeto a
            través de la puntualidad en sus productos.
          • Respeto: Cada recurso humano merecer respeto
          • Honradez: Sin importar el beneficio de la empresa lo
            más importante es la honradez entre clientes y
            proveedores.




1.1.6 MATRIZ DOFA

1.1.6.1 ANÁLISIS INTERNO

 En éste análisis se pretende identificar las fortalezas y debilidades existentes
en la empresa Pesamatic, tomando como referencia los datos obtenidos a
través del estudio de campo empresa en el área administrativa y operativa.
Este diagnóstico interno se ha fortalecido con aportes de las distintas áreas de
gestión y de la información suministrada internamente.

Cuando se efectuó el estudio de el perfil de capacidad interna de la empresa
(PCI), se estudió un medio para evaluar las fortalezas y debilidades de la
empresa en relación con las oportunidades y amenazas que le presenta el
medio; es una manera de hacer un diagnóstico estratégico, involucrando todos
los factores que afectan la operación corporativa. A continuación se presenta
un análisis de la situación actual de la empresa, identificando las fortalezas y
debilidades. (Cuadro 1)




       1.1.6.1.1   FORTALEZAS DE LA EMPRESA. Las fortalezas se definen
                   como las actividades o atributos internos que contribuyen y
                   apoyan el logro de los objetivos a continuación se definirán las
                   fortalezas la empresa.

   •   Servicio. La empresa, desarrolla un producto con unos atributos de
       calidad responsabilidad y cumplimiento

   •   Los precios. La empresa ofrece unas tarifas con mejor relación de
       precio-beneficio que le permitirá producir un producto de buena calidad,
       a precios competitivos y flexibles.

   •   Personal operativo. La calidad del personal operativo, con experiencia
       técnica y un excelente conocimiento en la producción y manejo de
       básculas haciendo que la calidad del producto sea excelente.

   •   Habilidad para responder a la tecnología cambiante. Las personas
       que conforman la empresa, están preparadas para aceptar cualquier
       cambio tecnológico.

   •   Producto. Diversificación de productos y habilidad para responder a las
       necesidades del cliente, además que son productos que si no se
       necesitan nuevos, son productos que necesitan de un constante
       mantenimiento, etc., haciendo que la empresa tenga trabajo constante.

   •   Mercado: Aunque es un mercado que tiene diversas amenazas, ha
       depositado toda la confianza en la empresa en sentido, que siempre
       buscan comprar a la empresa porque la misma le ha creado la buena
       imagen.

   •   Publicidad: La empresa ha invertido en publicidad a través de clientes y
       proveedores, y realmente ha funcionado púes muchos clientes llegan a
       través de ella.


       1.1.6.1.2   DEBILIDADES DE LA EMPRESA. Se definen como las
                   actividades o atributos internos que inhiben o dificultan el éxito
                   de la empresa.
•   Uso de sistemas administrativos. No se cuenta con un organigrama
       plenamente constituido, lo cual significa que no se encuentran
       demarcadas las jerarquías de la empresa; La misión y visión y principios
       y valores corporativos, no están institucionalizadas, y no han sido
       divulgados, no cuenta con una misión y visión definida, no cuenta con
       valores corporativos definidos, no cuenta además con procedimientos ni
       manual de funciones esclarecidos para ninguna de las áreas de las
       empresas.

   •   Lugar de trabajo. En el área de producción no existe una oficina con su
       respectivos muebles y enseres, equipos de comunicación ni equipos de
       oficina necesarios para el jefe de producción.

   •   Evaluación del personal operativo y de apoyo. El personay
       administrativo no cuenta con una capacitación continua, al empleado no
       se promueve ni se incentiva dentro de la empresa.

   •   Control financiero. No cuenta con un control financiero, como es bien
       sabido todo estado financiero debe cumplir con las normas de
       contabilidad generalmente aceptadas y suministrar en forma concisa
       toda la información necesaria para que el propietario pueda formar un
       concepto justo, del estado en que se encuentra la empresa, del
       resultado de sus operaciones y los cambios en su situación financiera.

   •   Información contable. La empresa no cuenta con éstos parámetros,
       sino que lleva un control rudimentario es decir no se tiene una
       información contable organizada, actualizada y veraz; dicha
       circunstancia, le imposibilita al propietario, determinar la situación
       financiera de la empresa, ya que no dispone de una información
       contable lo que no le permite evaluar resultados, y logros alcanzados por
       cada período.

   •   No se establecen objetivos y políticas para la gestión financiera, para
       determinar si se obtienen rendimientos al final de cada período contable
       por encima o por debajo del costo de capital.

1.1.6.2 ANÁLISIS EXTERNO

 Para entender el medio en que se mueve la empresa es necesario analizar los
factores económicos, políticos, sociales, tecnológicos, geográficos y
competitivos, para identificar las oportunidades y las amenazas en la cual se
encuentra la empresa PESAMATIC.

1.1.6.2.1 OPORTUNIDADES DE LA EMPRESA
Se consideran como eventos, hechos o tendencias en el entorno de una
organización que pueden facilitar o beneficiar el desarrollo de ésta, si se
aprovechan en forma oportuna y adecuada.



   •   La ley Mipymes brinda oportunidades de desarrollo de pequeña y
       mediana empresa.
   •   El tratado de libre comercio (TLC), con los Estados Unidos, permite el
       intercambio de productos y servicios libres de aranceles.
   •   Desarrollo tecnológico que permite obtener información a través de
       Internet.
   •   Avances tecnológicos que permiten realizar una base de datos de los
       clientes.
   •   Existen medios de comunicaciones eficaces que facilitan la divulgación
       de nuevos productos en el mercado.
   •   Existe el SENA que brinda buena preparación de capacitación en el las
       distintas tecnologías existentes.
   •   El mercado es potencial y la demanda es cada día más creciente
       cuando se reactiva el ramo de la construcción.
   •   La Región cuenta con un gran mercado de comercio, lo cual nos
       favorece porque nosotros nos dirigimos mayormente a empresas
       comercializadores.

1.1.6.2.2 AMENAZAS DE LA EMPRESA.


Se definen como los hechos o tendencias en el entorno de una organización
que inhiben, limitan o dificultan el desarrollo operativo.

   •   Cambios en la política económica del país y el no respeto a los acuerdos
       internacionales.
   •   Reformas laborales en el aumento del salario mínimo, horarios y formas
       de contratación.
   •   Situación del orden público con los grupos subversivos.
   •   Altos costos de maquinaria para producir.
   •   Velocidad de los cambios tecnológicos.
   •   Inestabilidad de la economía nacional.
   •   La competencia puede ofrecer nuestros productos por debajo de
       nuestros precios a nuestro distribuidor directo.
   •   Cargas impositivas en la explotación de la arcilla.

1.1.6.3 ESTRATEGIAS PARA LA INTERACCIÓN DE LA MATRIZ DOFA.

Las estrategias son:
Estrategias F.O. (Fortalezas y Oportunidades). Estando el área de
producción de la empresa ésta se ha desarrollando en un 70%; y realmente le
le es favorable para la empresa puesto que aunque no ha invertido mucho se
ha desarrollado favorablemente, lo que le permite ampliar expectativas de
crecimiento y rentabilidad a largo plazo; teniendo un equipo de trabajo
motivado se puede lograr este objetivo.

   •   Realizar actividades de recreación para el talento humano
   •   Adquisición de un software contable e implementación de la contabilidad
       formalmente como lo regula la ley tributaria.
   •   Mantener en constante actualización al talento humano en los avances
       de la tecnología de punta.
   •   Campañas publicitarias a nivel regional (radio, prensa y televisión).
   •   Ampliar las ventas.
   •   Aumentar el nivel de producción.

Estrategias FA (Fortalezas y amenazas). Se ha destacado por ser una
Empresa que produce un basculas y balanzas de buena calidad, e incrementa
cada día más su imagen corporativa. Para convertir las amenazas en fortalezas
que presenta actualmente en la ladrillera, es necesario aplicar las siguientes
estrategias en orden de prioridad:

   •   Formular los procedimientos operativos, administrativos y contables.
   •   Elaboración y análisis de los estados financiero y la rentabilidad
       económica.
   •   Elaborar los formatos requeridos para el control en el área operacional.
   •   Definir los procedimientos para la elaboración de los productos, su
       capacidad instalada y determinar el punto de equilibrio.
   •   Implementar el sistema de costos por procesos para la elaboración del
       basculas y balanzas y así determinar un mejor precio de venta.

Estrategias DO (Debilidades y Oportunidades). Como sistema de
actividades necesita para el desarrollo potencial de la producción de basculas y
balanzas y en la administración en la ladrillera, formular plan y estrategias
dándolas a conocer a toda la organización. Para la empresa tenemos las
siguientes en orden de prioridad.

   •   Crear talleres de motivación y sentido de pertenencia al talento humano.
   •   Capacitación continúa del personal operativo sobre seguridad y logística.
   •   Estipular los contratos de trabajo por escrito.

Estrategias DA (Debilidades y Amenazas). Según datos obtenidos en la
encuesta a los clientes internos la ladrillera es una empresa que tiene una de
las mejores arcillas a nivel regional, siendo favorable para la ladrillera, no la
hace vulnerable a que se le presenten inconveniente en la producción; por lo
tanto, además de conocer sus debilidades, mencionadas anteriormente,
tenemos las siguientes estrategias en orden de prioridad.

   •   Determinar la estructura organizacional que requiere la empresa.
   •   Diseñar de las herramientas administrativas (la misión y la visión y
       diseñar los valores corporativos) y formular los manuales de funciones.
Cuadro 1. DOFA

                   Ambiente externo   OPORTUNIDADES                              AMENAZAS

Ambiente Interno
                                      1. Los tratados de libre comercio para     1.Política laboral
                                      incentivar las exportaciones.              2.Resistencia al cambio tecnológico
                                      2. Existe buena red de comunicación que    6.Cambios en la política
                                      permite dar a conocer sus productos.       7.Situación del orden público con los
                                      3. La situación geografía le permite       grupos subversivos
                                      comercializar con más facilidad hacia      8.Altos costos de la maquinaria para
                                      otros países.                              producir
                                      4. Fácil acceso a la tecnología            9.Inestabilidad económica
                                      5.La constitución política de              10. Creación de nuevos impuestos por el
                                      Colombia                                   gobierno nacional.
                                      6.    Avances     tecnológicos  en    la   11. Competencia internacional creciente.
                                      comunicación                               12. El impacto de la economía nacional.
                                      7. La región cuenta grandes empresas       13. Competencia a nivel local y nacional.
                                      comercializadoras.                         14. La crisis económica de la frontera, y
                                      8. El SENA, como centro de                 devaluación del peso.
                                      capacitación al personal




FORTALEZAS                            FO                                         FA
•   1. Servicio. La empresa, desarrolla un        1. Aplicar más estrategias de mercadeo 1. Surgimiento de nuevos productos a
    producto con unos atributos de calidad
    responsabilidad y cumplimiento                                                          bajo precio
                                                  que apoyen el sistema de ventas.
•   Los precios. La empresa ofrece unas                                                     2. Idear un programa de control de gestión
    tarifas con mejor relación de precio-         2. Desarrollar nuevos productos acordes
    beneficio que le permitirá producir un                                                  que evalúe el desempeño administrativo y
    producto de buena calidad, a precios
    competitivos y flexibles.                     con las necesidades del cliente.          la rentabilidad económica.
•   Personal operativo. La calidad del                                                      3.   Realizar   demostraciones     de   los
    personal operativo, con experiencia           3. Ampliar las ventas.
    técnica y un excelente conocimiento en la                                               productos y participar en ferias y eventos.
    producción y manejo de básculas               4. Aumentar el nivel de producción.
    haciendo que la calidad del producto sea                                                4. Realizar investigaciones del mercado
    excelente.
                                                  5. Diseñar un programa del servicio al que determinen el grado de satisfacción
•   Habilidad para responder a la tecnología
    cambiante. Las personas que conforman                                                   del cliente.
    la empresa, están preparadas para aceptar     cliente para mantener su lealtad.
    cualquier cambio tecnológico.                                                           5. Implantar una cultura al servicio del
                                                  6. Programas de publicidad exterior,
•   Producto. Diversificación de productos y                                                cliente.
    habilidad   para     responder    a     las
    necesidades del cliente, además que son       vallas.                                   6. Capacitación constante del personal
    productos que si no se necesitan nuevos,
    son productos que necesitan de un                                                       sobre todo en la situación administrativa.
    constante mantenimiento, etc., haciendo       7. Participar en eventos feriales en la
    que la empresa tenga trabajo constante.                                                 7. Inversión en impulso de los nuevos
•                                                 región
    Mercado: Aunque es un mercado que tiene                                                 productos.
    diversas amenazas, ha depositado toda la
    confianza en la empresa en sentido, que
    siempre buscan comprar a la empresa
    porque la misma le ha creado la buena
    imagen.

•   Publicidad: La empresa ha invertido en
    publicidad a través de clientes y
    proveedores, y realmente ha funcionado
    púes muchos clientes llegan a través de
    ella.
DEBILIDADES                                         DO                                                  DA
  •   1. Uso de sistemas administrativos. No se     1.   Elaborar       y       ejecutar        planes 1. Realizar talleres de inducción y
      cuenta con un organigrama plenamente
      constituido, lo cual significa que no se
      encuentran demarcadas las jerarquías de       estratégicos que permitan posicionar
      la empresa; La misión y visión y principios
                                                                                                        capacitación del Talento Humano.
      y    valores    corporativos,  no     están
      institucionalizadas, y no han sido            la empresa en el mediano y largo
      divulgados, no cuenta con una misión y
                                                                                                        2.   Realizar   y   analizar   los   ciclos
      visión definida, no cuenta con valores
      corporativos definidos, no cuenta además      plazo. Definir el perfil del Talento
      con procedimientos ni manual de
                                                                                                        contables y financieros de la empresa.
      funciones esclarecidos para ninguna de
      las áreas de las empresas.                    humano
                                                                                                        3.   Promover       la   Misión,     Visión,
  •   Lugar de trabajo. En el área de producción
      no existe una oficina con su respectivos      2. Utilizar la ley laboral
      muebles     y   enseres,      equipos   de
                                                                                                        Objetivos y Valores de la empresa.
      comunicación ni equipos de oficina
      necesarios para el jefe de producción.        3. Diseñar e implementar nuevos
                                                                                                        4. Realizar su respectivo análisis de
  •   Evaluación del personal operativo y de
      apoyo. El personay administrativo no          procedimientos          y     manuales         de
      cuenta con una capacitación continua, al
                                                                                                        costos.
      empleado no se promueve ni se incentiva
      dentro de la empresa.                         funciones     que       apoyen         el    área
                                                                                                        5. Elaborar los formatos requeridos
  •   Control financiero. No cuenta con un
      control financiero, como es bien sabido       administrativa,         es       fundamental
      todo estado financiero debe cumplir con
      las normas de contabilidad generalmente
      aceptadas y suministrar en forma concisa      cumplir este punto.
      toda la información necesaria para que el
      propietario pueda formar un concepto
      justo, del estado en que se encuentra la      4. Reorganizar el área de producción
      empresa, del resultado de sus operaciones
      y los cambios en su situación financiera.
                                                    de modo que que se obtenga el
  •   Información contable. La empresa no
      cuenta con éstos parámetros, sino que
      lleva un control rudimentario es decir no
                                                    máximo beneficio del área.
      se tiene una información contable
      organizada, actualizada y veraz; dicha
      circunstancia,    le    imposibilita    al
propietario,  determinar   la   situación
      financiera de la empresa, ya que no
      dispone de una información contable lo
      que no le permite evaluar resultados, y
      logros alcanzados por cada período.

  •   No se establecen objetivos y políticas para
      la gestión financiera, para determinar si se
      obtienen rendimientos al final de cada
      período contable por encima o por debajo
      del costo de capital.



CUADRO 1
1.2       ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

Para preparar el organigrama de PESAMATIC, se tuvo en cuenta los siguientes
criterios: precisión, para que las unidades administrativas y sus relaciones e
interrelaciones deben establecerse con exactitud; sencillez, el organigrama
debe ser lo más simple posible, para representar la estructura en forma clara y
comprensible; uniformidad en su diseño, es conveniente homogeneizar el
empleo de nomenclatura, líneas, figuras y composición para facilitar su
interpretación; presentación, su acceso depende en gran medida de su
formato y estructura, por lo que debe prepararse complementando tanto
criterios técnicos como de servicio, en función de su objeto; vigencia para
conservar su validez, deben mantenerse actualizados.

Es recomendable que en el margen inferior derecho se anote el nombre de la
unidad responsable de su preparación, así como la fecha de autorización.

      •   Tipo de estructura. El tipo de estructura propuesta para la empresa
          PESAMATIC es Línea Staff, porque presenta órganos de línea y de
          Staff, así como las características de la estructura lineal y de la
          estructura funcional conviviendo entre sí. Es por lo tanto una estructura
          mixta, capaz de aprovechar las ventajas de la estructura lineal y
          funcional y de reducir las desventajas de cada una de ellas. Así, la
          estructura linea-staff se basa simultáneamente en la jerarquía
          (estructura lineal) y en la especialización (estructura funcional). Es el tipo
          de estructura ideal para la ladrillera.

      •   Recurso Humano. Definido el organigrama para la empresa es posible
          detectar la cantidad y perfil de los empleados que deberán ser
          contratados por la organización. Para la vinculación del recurso humano
          a la empresa se deberá tener en cuenta un proceso de reclutamiento,
          selección, contratación e inducción de personal al interior de la empresa,
          donde se elegirán a los candidatos que reúnan los requisitos exigidos en
          cada puesto de trabajo, para que su desempeño en el mismo sea
          eficiente y eficaz.

      •   Análisis de puestos de trabajo. Algunos términos a tener en
          consideración en el análisis de puestos y que deben ser
          conceptualizados son: la tarea ó actividades de trabajo de la persona,
          obligación o compromiso que es el conjunto de tareas realizadas por una
          persona; posición, que son las diferentes tareas que puede desarrollar
          una persona en la organización; puesto, que es el conjunto de
          posiciones que puede ocupar una persona durante el periodo de tiempo;
          también puede definirse como "una unidad de organización que conlleva
          un grupo de deberes y responsabilidades que lo vuelven separado y
          distinto de los otros; ocupación son las clases de puestos que pueden
ser hallados en diferentes organizaciones y que presentan una gran
      similitud entre sí, este término está relacionado con la calificación
      profesional de los individuos, que le capacita para el desempeño de
      determinados puestos de trabajo; carrera y la secuencia de puestos que
      un individuo ocupa a lo largo de su vida laboral.

1.1.1 ORGANIGRAMA




                                ORGANIGRAMA SENCILLO PESAMATIC




CUADRO 2

La empresa PESAMATIC es una empresa que aún tiene una estructura laboral
muy pequeña además no tiene una organización administrativa muy definida
ya que la dirección está a cargo del área de compras, de ventas, mercadeo y
producción;

La contratación del personal de producción generalmente se comunica en la
prensa o por recomendación de algún trabajador de la empresa; los
seleccionados son sometidos a entrevista y examen de desempeño para el
cargo a ocupar.
Los sueldos del personal son de:
CARGO                            SUELDO
Gerente Administrativo           $ 1.000.000
Contador                         $ 300.000
Jefe de servicios                $ 800.000
Jefe de Produccion               $ 800.000
Jefe de compras y ventas         $ 800.000
Jefe de Almacén                  $ 500.000
Jefe de Contabilidad             $ 800.000
Auxiliar de Compras y ventas     $ 400.000
Auxiliar de Contabilidad         $ 400.000
Mensajero                        $ 300.000
TOTAL                            $ 5.800.000

CUADRO 3

Para los contratistas: a ellos se les pagan por la cantidad de básculas y
balanzas vendidas se les paga el 10% del valor del producto que comercialicen

1.2.2. Descripción de funciones

Manual de Funciones.

El manual de Funciones que elaboramos permitirá cumplir con los siguientes
objetivos:

   •   Establecer y definir las funciones y relaciones de cada unidad
       administrativa para deslindar responsabilidades, evitar duplicidad y
       detectar omisiones.
   •   Servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo
       ingreso y facilitar su incorporación a las distintas funciones
       operacionales y ayuda a la ejecución correcta de las labores asignadas
       al personal de nuevo ingreso y facilitar su incorporación a las distintas
       funciones operacionales.
   •   Proporcionar información básica para la planeación e implantación de
       reformas administrativas.

A continuación se presenta el Manual de Funciones propuesto con los
respectivos cargos y funciones.
Formato 1. Manual de funciones Administrador y/o gerente

                                 PESAMATIC
IDENTIFICACION DEL CARGO
Nombre del Cargo:                   Gerente
Dependencia:                        Administración
Fecha de Elaboración:               Noviembre de 2009
RESUMEN DEL CARGO
Es el representante legal de la persona Jurídica que se ha constituido por este
reglamento, es decir de la Sociedad Encargado del control de las distintas
operaciones de la persona jurídica.
FUNCIONES
   • Planea, organiza, dirige y controla la operación de los departamentos de
       producción y el recurso humano.
   • Dirigir, coordinar con el administrador y jefe de planta, para que la
       producción se mantenga al máximo.
   • Verificar el control de la calidad del producto, que se esté cumpliendo
       según las normas.
   • Definir con la empresa a quien se le produce, el precio del producto.
   • Tomar las decisiones sobre el ingreso y cambio del personal.
   • Autorizar los pagos de nómina de sueldos y pagos a proveedores y
       gastos.
REQUERIMIENTOS DEL CARGO
   • Nivel Educacional: Título universitario en administración de empresas o
       afines
   • Experiencia: Mayor de 3 años en las áreas relacionadas con las
       actividades de la empresa.

Formato 2. Manual de funciones Jefe de Contabilidad

                                       PESAMATIC
IDENTIFICACION DEL CARGO
Nombre del Cargo:                               Jefe de Contabilidad
Dependencia:                                    Administración
Fecha de Elaboración:                           Noviembre 15 de 2009
RESUMEN DEL CARGO
Organizar, Clasificar y controlar los registros contables de la empresa, acorde a lo
previsto por la legislación tributaria
FUNCIONES
Compete al contador:
           • Llevar la contabilidad técnicamente y de acuerdo con el plan
                contable vigente.
           • Llevar todos los libros que ordene la ley.
           • Clasificar el archivo de comprobantes y todos aquellos
                documentos que respalden los asientos de contabilidad.
           • Producir mensualmente el corte de cuentas para información del
                Director Administrativo y Socios.
•  Producir mensualmente el balance comparado y descompuesto,
             con todos los anexos, someterlo a la aprobación del consejo
             Directivo y remitir la información pertinente al Director
             Administrativo.
          • Mantener al día los libros de contabilidad, las cuentas y la relación
             de pago de impuestos o tributos.
           • Las demás que por naturaleza del cargo debe asumir.
REQUERIMIENTOS DEL CARGO
Nivel Educacional: Título de contador público y tarjeta profesional.
Experiencia: Mayor de 3 años en las áreas relacionadas con las actividades de la
empresa

Formato 3. Manual de funciones Secretaria auxiliar contable

                                  PESAMATIC
IDENTIFICACION DEL CARGO
Nombre del Cargo:                             SECRETARIA AUXILIAR
                                              CONTABLE
Dependencia:                                  Gerencia

Fecha de Elaboración:                         Noviembre 15 de 2009

RESUMEN DEL CARGO
Es la persona encargada del manejo de la oficina en lo relacionado con la
atención al público, a los socios, archivo, correspondencia, recibir los ingresos y
efectuar los pagos que se orden y demás documentos necesarios para el
cumplimiento de su obligación.
FUNCIONES
   • Atender al público para dar información y concertar entrevistas.
   • Llevar el orden estricto de cuentas de pago pendientes de firma de la
       administración General.
   • Manejo de la parte contable y soportes requeridos en la contabilidad de la
       empresa
   • Realizar la nómina con la liquidación de novedades referentes a la
       empresa.
   • Transcribir o computarizar: Cartas, notas, memorandos, informes y lo
       tratado en reuniones y conferencias.
   • Realizar tareas de archivo.
   • Hacer y recibir llamadas telefónicas y transcribir mensajes a las personas
       correspondientes.
   • Las demás que le sean ordenadas dentro de su competencia laboral
       profesional.
REQUERIMIENTOS DEL CARGO
   • Nivel Educacional: Bachiller y/o Secretaría Auxiliar Contable SENA
   • Experiencia: Mayor de 3 años
Formato 4. Manual de funciones Jefe de producción

                                PESAMATIC
IDENTIFICACION DEL CARGO
Nombre del Cargo:                              JEFE DE PRODUCCIÓN
Dependencia:                                   Producción
Depende de:                                    Gerente y/o administrador
Fecha de Elaboración:                          Noviembre 15 de 2009

RESUMEN DEL CARGO
Planea, organiza, dirige y controla la operación de los departamentos de
producción y el recurso humano, implementando políticas, programas y
procedimientos conducentes a la planificación del talento humano.
FUNCIONES
   • Planear, organizar, dirigir y controlara operaciones del departamento de
      producción y recurso humano.
   • Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para el desarrollo de
      la empresa.
   • Asistir a los programas de capacitación, recreación y bienestar social que
      la empresa realice.
   • Velar por la correcta ejecución del proceso de producción de las
      basculas.
   • Dirigir, coordinar y ejecutar planes y proyectos con previo estudio que
      vayan en beneficio del basculas y balanzas
   • Atender a los clientes, proveedores y demás personas que se
      interrelacionen con el basculas y balanzas
   • Dirigir la entrega de pedidos.
   • Atender todos los trámites de correspondencia externa que involucren
      información competente del basculas y balanzas
REQUERIMIENTOS DEL CARGO
   • Nivel Educacional: Técnico industrial
   • Experiencia: Mayor de 3 años en las área de producción en las
      actividades relacionadas en el manejo de ornamentación




Formato 5. Manual de funciones jefe de servicios
PESAMATIC
IDENTIFICACION DEL CARGO
Nombre del Cargo:                                  JEFE DE SERVICOS
Depende:                                           GERENCIA
Fecha de Elaboración:                              Noviembre 15 de 2009
RESUMEN DEL CARGO
Organiza la planeación de los diferentes mantenimientos y servicios que se tengan en
las distintas empresas, ir hasta el lugar donde se indique el servicio; evaluar el equipo
y hacer lo necesario para que éste quede en óptimas condiciones para su uso
FUNCIONES
    • Encargados de dirigir la planeación de los diferentes servicios durante el año de
         acuerdo al cronograma de actividades de la empresa
    • Cargar las diferentes herramientas para prestar el servicio y ser responsable de
         las respectivas
    • Generar informes a cliente y gerencia de los servicios que preste, estado de
         equipo inicial y estado de equipo final
    • Reparar equipos que traigan directamente a empresa
    • Elaborar informes semanales de servicios prestados
    • Responder por los trabajos realizados en el patio
    • Controlar el mantenimiento de los equipos que se fabriquen en la empresa.
REQUERIMIENTOS DEL CARGO
Nivel Educacional: Técnico con conocimientos de electrónica y mecánica.
Experiencia: mínima de 3 años.

Formato 7: Manual de funciones de jefe de compras y ventas

                                     PESAMATIC
IDENTIFICACION DEL CARGO
Nombre del Cargo:                              Jefe de Compras y Ventas


Depende de:                                      GERENCIA
Fecha de Elaboración:                            Noviembre 15 de 2009
RESUMEN DEL CARGO
Su función principal es realizar las diferentes actividades de compras y coordinación de
las ventas, como cotizaciones, rectificación de facturas, impuestos por compras,
retenciones, certificación de retención en la fuente.
Su función principal es realizar las diferentes actividades de venta, cotizaciones de
ventas, rectificación de facturas, impuestos por ventas, retenciones, certificación de
retención en la fuente, mercadeo, publicidad y relaciones comerciales
FUNCIONES
    • Encargado de revisar, controla y aprobar todas las facturas antes de que pasen
       a contabilidad
    • Solicitar cotizaciones a los proveedores
    • Ordenar la elaboración d la orden de compra.
    • Aprueba o rechaza total o parcialmente la mercancía que llega imperfecta
•   Efectúa los trámites de venta que se efectuaron en la empresa.
   •   Agiliza y controla el trámite de mercancía importada.
   •   Dirigir, planear, organizar y controlar todas las operaciones de venta que se
       efectúen en la empresa.
   •   Busca nuevos clientes y mercado
   •    Comercializa el producto.
   •    Verifica el despacho de la mercancía vendida.
   •   Calibrar básculas y balanzas al ser vendidas.

REQUERIMIENTOS DEL CARGO
Nivel Educacional: secundaria Experiencia: 1 año


1.2.3. Sistemas y procesos administrativos.


La empresa PESAMATIC es una empresa que aún no tiene los procesos y
sistemas administrativos muy definidos, todo se hace sin un procedimiento
establecido o claro, es por ello que hemos decidido, proponer un sistema
administrativo y un proceso para cada actividad


PROCEDIMIENTOS EN EL AREA DE PERSONAL


SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL
Como primera medida debemos proponer que obligatoriamente debe haber un
área de recursos humanos donde se controle la selección, contratación e
Inducción del talento humano.


Objetivo: Establecer el procedimiento para la Selección, Contratación e
Inducción del talento humano de PESAMATIC. Aplicable a todo el personal que
aire a ocupar un cargo en la empresa.


Los formatos de contratación de personal se utilizan para dar registro de los
procesos de selección utilizados, y son los siguientes:


• Selección
• Contratación.
• Inducción


Selección del personal: Establece procedimientos a seguir en el reclutamiento,
pruebas de capacidad, verificación de datos y referencias, adjuntando además
los conceptos de psicólogo y director administrativo.


Contratación del Personal: Establece procedimientos en la recolección y
verificación de documentos para efectuar las correspondientes afiliaciones y
diligenciar el contrato de trabajo.


Proceso de inducción: proceso en el cual se suministra a la persona
contratada, la información de la empresa, objetivos, organigrama, Misión,
Visión, y además se hace entrega del Reglamento de Higiene y Seguridad
Industrial, sus responsabilidades y los procedimientos del cargo en el cual se
va a desempeñar.
Formato Nº 8 : Manual de procesos - vinculación de personal


PESAMATIC.
                                      PROCESOS DE PERSONAL
PROCESO DE VINCULACION DE SELECCIÓN DEL PERSONAL
Nº             PUNTO DE CONTROL                           AREA                    RESPONSABLE          CARGO
1              El Jefe inmediato de la nueva vacante debe Cualquier área.         Jefe inmediato nueva Formato
                 enviar a la Dirección de Talento Humano el                       vacante.                Necesidad       de
                 formato   “Necesidad    del   nuevo    cargo”                                            nuevo cargo.
                 registrando en este el porque de la necesidad.
2                Analiza a los colaboradores actuales de la Dirección         de Director    de   talento Hojas     de   vida
                 compañía para estudiar si alguno de ellos Talento                humano.                 empleados
                 posee las características requeridas para el Humano.
                 cargo.
3                Consultar fuentes externas en Base de datos Dirección        de Asistente de personal.   Fuentes Externas.
                 de la empresa y Bolsas de empleo. Da a           Talento
                 conocer la necesidad a través de Aviso en la humano.
                 entrada de la empresa. Avisos clasificados.
                 SENA. Universidades.
4                Preseleccionar candidatos comparando hojas Dirección         de Asistente de personal.
                 de vida con las competencias requeridas para Talento
                 el cargo.                                        humano.
5                Archivar hojas de vida de los no aptos para el   Dirección   de Asistente de personal.   Formato         de
                 puesto.                                          talento                                 entrevistas.
humano.
6    Citar precandidatos aptos para el puesto a Director                  de Director administrativo
     pruebas.                                                   talento       y financiero.
                                                                humano.
7    Realizar entrevista preliminar con el Director
     administrativo y financiero; En caso de ser
     necesario     realizar    pruebas      prácticas     de
     acuerdo     al     cargo,     las     cuales       serán
     coordinadas       por    el   jefe    de    área    que
     corresponda.
8    Verifica los datos consignados en la hoja de Dirección               de Asistente personal.       Hoja de vida.
     vida. (Referencias personales, académicas y talento humano.
     laborales).
9    Envía a los candidatos preseleccionados a Dirección                  de Director     de   talento Informes
     realizar varios tipos de pruebas según el Talento                        humano                   psicotécnicos.
     cargo.                                          Humano.
10   Realizar visitas domiciliarias a los candidatos Dirección            de Director     de   talento Informes         de
     seleccionados a través de la Trabajadora Talento                         humano.                  visitas
     Social externa que la empresa solicite.         humano.                                           domiciliarias.
11   Analizar y evaluar las fortalezas y debilidades Dirección            de Director     de   talento Informes         de
     de   cada        candidato    con      base    a     los Talento         humano.                  entrevistas.
     requerimientos del cargo.                                humano.
12   Comunicar al candidato               para   darle    los Dirección   de Director     de   talento Resumen
     documentos requeridos ingreso; definir fecha talento humano.             humano.                  documentos       de
de documentos.                     contratación.
Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera
Fecha:
Firma:
Formato Nº 9 : Manual de procesos personal - contratación


PESAMATIC
              PROCESOS DE PERSONAL
VINCULACION DE PERSONAL - CONTRATACION
Nº DESCRIPCION DEL AREA           CARGO                        PUNTO            DE
    PROCEDIMIENTO    RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL
1   Citar       para Talento     Director talento Solicitud de
    contratación              la Humano.     humano.           documentos.
    persona
    seleccionada a quien
    se le entregará el
    formato “Solicitud de
    documentos”          para
    que        reúna     todos
    estos en el tiempo
    asignado.
2   Organizar carpeta de Talento             Asistente    de Prueba
    empleado anexando Humano.                personal.         psicotécnica.   Hoja
    todos                    los                               de vida. Contrato.
    documentos.                                              Afiliaciones.
3   Elaborar y firmar el Talento             Director     de Necesidad          del
    contrato individual de Humano.           talento humano.   nuevo cargo.
    trabajo de acuerdo a
    lo establecido en el
    CST.
4   Realizar la afiliación Talento           Director     de Solicitud          de
    a la EPS, ARP Y                Humano.   talento humano.   documentos.
    FONDO                    DE                                Inducción personal.
    PENSIONES            Y
    CESANTIAS.
5   Realizar la afiliación Talento           Director     de Contrato trabajo.
    a     la      Caja       de Humano.      talento humano.   EPS, ARP, Fondo
    Compensación                                               de   pensiones     y
    Familiar.                                                  cesantías
Afiliación caja de
                                                                           compensación
                                                                           familiar.
Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera
Fecha:
Firma:


Formato Nº 11 : Manual de procesos personal – inducción


PESAMATIC
                PROCESOS DE PERSONAL
VINCULACION DE PERSONAL - INDUCCION
Nº   DESCRIPCION             DEL AREA                            CARGO             PUNTO DE
       PROCEDIMIENTO                     RESPONSA. RESPONSA. CONTROL
1      Suministra a la persona vinculada Dirección de Director de Cartilla de
       en forma verbal información de: talento                   talento           información
       Misión,       Visión,       Valores,      la humano.      humano.           de          la
       empresa. Historia de la empresa,                                            empresa.
       Objetivos de calidad, Políticas de
       calidad, Reglamento interno de
       trabajo, Organigrama, Procesos
       de
       conformación,                       Deberes,
       Derechos.

2      Dar    a          conocer      al     nuevo Dirección de Director      de Formato de
       colaborador su lugar de trabajo, talento                  talento           inducción
       Presentarle su equipo interno de humano.                  humano.           de personal
       talento humano talento humano                                               nuevo.
       Inducción                   de
       trabajo, Entrega formal de los
       recursos      que      personal       nuevo
       están bajo su responsabilidad,
       Informarle los procedimientos en
       que          el        colaborador
       participa,        informarle     sobre   los
resultados que se esperan de el.

3     Entrega a la persona vinculada el Dirección de Director                 de Reglamento
      reglamento de higiene y segundad talento                     talento         de higiene y
      industrial.                                humano.           humano.         seguridad
                                                                                   industrial.

4     Presenta a la persona vinculada a Dirección de Director                 de Reglamento
      los miembros de la organización.           talento           talento         de higiene y
                                                 humano.           humano.         seguridad
                                                                                   industrial
                                                                                 personal.
5     Ubica a la persona vinculada en Dirección de Director                   de Formato de
      su puesto de trabajo y le da toda talento                    talento         inducción
      la información y entrenamiento humano.                       humano.         de personal
      necesario para desempeñar sus                                                nuevo.
    INICI
    O labores.
Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera
   Formato
Fecha:                    Reclutamiento
   solicitud
Firma:
   de
                            Preselección, hojas de vida



                            Entrevista inicial


                            Verificación de referencias


                            Evaluación psicotécnica



                            Toma de decisión final
Flujograma Nº 12: Selección y contratación de personal.                       Firma
                                                                              contrato
                            Admisión, promoción o traslado

JEFE DE AREA           DIRECCION TALENTO HUMANO                              TRABAJADOR
                             Formato solicitud
                                 de datos




                               Contrato




                            Realiza afiliación a EPS, ARP, fondo
                                 de pensiones y cesantías




                                    FIN
DOTACION AL PERSONAL


Es importante que la PESAMATIC. maneje todos los recursos legales, y uno de
estos es la dotación del personal el procedimiento de entrega y consecución de
implementos de dotación, además dentro de este proceso se debe manejar
también lo que es la seguridad industrial.
Objetivo: Establecer el procedimiento para la entrega y consecución de
plementos de dotación vestuario y calzado de labor al personal administrativo y
operativo de la empresa.


Formato: Formato de recepción de dotación al personal.
El formato de recepción de dotación al personal se elabora el momento de
hacer entrega efectiva de los implementos a cada una las personas que tengan
derecho a ello, se hace una declaración de aceptación junto con la firma de
cada uno de los empleados.




Formato Nº 13 : Manual proceso personal – Dotación al personal


PESAMATIC
ANDINA LTDA.    PROCESOS DE PERSONAL
DOTACION AL PERSONAL
Nº   DESCRIPCION          DEL AREA                   CARGO          PUNTO DE
      PROCEDIMIENTO                    RESPONSA. RESPONSA.          CONTROL
1      Se hace entrega de dotación al Dirección de Director             de
       personal       administrativo        y talento       talento
       operativo de la empresa tres es al humano.           humano.
       año, en las siguientes fechas:
       Abril 30
       Agosto 30
       Diciembre 20
2      Elabora la lista de las personas Dirección de Jefe               de Lista de
       que    recibirán        dotación.   Se talento       despachos y Dotación.
       registran las tallas y colores de las humano.        asistente   de
       prendas requeridas.                                  personal.
3      Aprueba la lista de dotación.           Dirección de Director  de Lista           de
                                               talento      talento          dotación.
                                               humano.      humano,
                                                            directores de
                                                            planta       y
                                                            asistente   de
                                                      personal
4      Elabora orden de compra y realiza Dirección de Director          de Orden         de
       por lo menos tres cotizaciones.         talento      talento          compra.
                                       humano.      humano.
5      Autoriza      la compra para la Dirección de Director                 Orden       de
       dotación al personal.                   talento      administrativo compra.
                                        humano.      y financiero.
6      Define con el proveedor elegido, Dirección de Director    de Orden                de
       fecha de entrega y características talento           talento          compra.
       especiales         de    la   dotación humano.       humano.
       solicitada.
7      Recibe la dotación del personal, Dirección de Director           de Formato de
       verifica las condiciones pactadas talento            talento          entrega de
       y   realiza   la    entrega    de   los humano.      humano.          dotación de
       mismos.                                                               personal.
Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera
Fecha:
Firma:
Flujograma Nº 1 Dotación de personal.


JEFE DE DESPACHO Y DIRECCIÓN DE TALENTO DIRECCION
ASISTENTE                       HUMANO                                  ADMINISTRATIVA Y
PERSONAL                                                                FINANCIERA


             Inicio                         Lista de personal
                                            dotación.


 Elabora lista de persona
 para dotación. Esta lista es
 aprobada por el director                       ¿Aprueb
 de planta.                                       a?
                                                                s
                                                                i
                                 1
                                               Orden de
                                               compra
               1                                                    Autoriza la compra para
                                                                    la dotación de personal.

                                     Elabora 3 cotizaciones



                                     Solicita al proveedor
                                     mercancía.



                                     Recibe dotación.



  1.1.1.1.      ELABORACIÓN DE NÓMINA
                                                   FIN

Objetivo: Establecer el procedimiento para realizar la liquidación de nomina,
teniendo en cuenta lecturas de horario del manual de procesos y novedades
(Horas extras, recargos, festivos, dominicales y otros).


Formato: Hoja de liquidación de nomina.
En PESAMATIC se tiene establecido el pago de nomina quincenal y el registro
de los gastos ocasionados por concepto de la relación laboral existente de
conformidad con las disposiciones legales vigentes ajustándose a los
procedimientos establecidos por la empresa.
Formato Nº 15 : Manual procesos personal – Elaboración de nómina


PESAMATIC
ANDINA LTDA.   PROCESOS DE PERSONAL
ELABORACION DE NOMINA
Nº DESCRIPCION       DEL AREA                     CARGO                PUNTO DE
    PROCEDIMIENTO              RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL
1   Toma información o lectura Dirección de Asistente de Solicitud de
    de horario del manual de talento humano.      personal             documentos.
    procesos      operativos;   en                y asistentes de
    donde se encuentran las                       dirección
    novedades a que tienen                        administrativa
    derechos      los    empleados                de las plantas.
    como         horas      extras,
    recargos,     dominicales      y
    otros.


    Cada jefe de área o sección
    reporta las novedades que
    no están incluidas dentro
    del horario de programación
    como horas compensatorias
    u horas extras que están
    fuera de la programación.
    Estas deben ser aprobadas
    por el jefe de producción y
    avaladas por el director de
    la planta.

2   Reportan al asistente de Dirección       de Asistente          de Lista de
    dirección administrativa de talento humano.   personal    y    de descuentos
    la planta y al asistente de                   dirección            del fondo de
    personal de la empresa los                    administrativa       ahorros y del
    descuentos del fondo de                       de las plantas.      sindicato.
    ahorros y los del sindicato.
3   Ingresa               los              datos Dirección             de Asistente          de Hoja          de
    reportados             al             sistema talento humano.          personal      y   de liquidación
    SIIGO.                                                                 dirección             de nomina.
                                                                           administrativa
                                                                          de las plantas.
4   Reparte      los       volantes              de Dirección          de Asistente      de Volantes de
    nomina a los trabajadores y talento humano.                            personal      y   de nómina.
    se atienden reclamos,                                                  dirección
                                                                           administrativa
                                                                          de las plantas.
5   De     las        plantas             envían Dirección             de Asistente      de Archivos
    archivo de liquidación de talento humano.                              personal           y Z29-2 1
    nomina a través de Internet,                                           asistentes        de Z29-22.
    denominado                        Z-29-21,                             dirección             Resumen de
    archivo      para           la        primera                          administrativa        nomina.
    quincena y Z29-22 para la                                              de las plantas.
    segunda quincena, También
    envían       al       asistente              de
    personal de la empresa el
    resumen de nomina firmada
    y aprobada por el Director
    de Planta.
6   Contabiliza la nómina de las Departamento                              Asistente de          Documento
    plantas           y         del            área contable.              Personal              Li –Nomina.
    administrativa                   de          la
    empresa.
7   Revisa Nomina.                                    Departamento         Contador.             Documento
                                                    contable.                                    Li –Nomina.
8   Autoriza      el      pago             de    la Dirección              Director              Nómina.
    nomina.                                           administrativa    y administrativo y
                                                    financiera.            financiero.
9   Hace      efectivo               el        pago Tesorería.             Tesorera.             Hoja         de
    consignando a cada uno de                                                                    gerencia
    los    empleados                      de     la                                              electrónica.
    empresa.
Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera
Fecha:
Firma:




Flujograma Nº 2 : Elaboración de nomina.
ASISTENTE           DE ASISTENT                             DIRECCION
DIRECCION                E          DE                      ADMINISTRA.
         Inicio
ADMINISTRATIV            PERSONA          CONTADOR          Y                  TESORERÍA
A      DE           LAS L                                   FINANCIERA
 Captura
FÁBRICAShoras            Contabiliza la
 dominicales,
                         nómina
 extras, dominicales,
 etc.

                                                        S
                                                                                Hace
                         Documento                                              efectivo el
 Captura novedades       LI- Nómina.                                            pago
 de descuentos del                                                              consignado
 fondo de ahorro y                         ¿La nomina                           a la cuenta
                                                                ¿Autoriza el
 del sindicato.                            esta bien                            de cada
                                                                paso de
                                           elaborada?                           empleado
                                                                nomina?



 Ingresa datos al
 sistema SIIGO.
                                                 N
                                                 O

 Hoja de liquidación                                                           Hoja de
 de nómina.                                                                    gerencia
                                                                               electrónica




 Reparte volantes de
 nómina a
 trabajadores.                                                                       FIN




 Envía por internet el
 archivo de nómina.
1.1.1.2.   ELABORACIÓN DE MEMORANDOS


Objetivo: Establecer el procedimiento para definir en qué casos y cuáles son
las   personas   indicadas   para   elaborar   memorandos   en   la   empresa
PESAMATIC.


Formato: Memorando
Los memorandos son una comunicación interna que se realiza con el fin de
efectuar la exposición breve de algún asunto que debe recordarse
oportunamente.
En el caso de los empleados, se utiliza para guardar reporte de alguna mala
conducta o comportamiento inusual que efectué el empleado en la empresa.


Formato Nº 18 : Manual proceso personal – elaboración de nómina.
PESAMATIC           PROCESOS DE PERSONAL
ANDINA LTDA.
ELABORACION DE MEMORANDOS
Nº  DESCRIPCION           DEL AREA                   CARGO        PUNTO
      PROCEDIMIENTO                     RESPONS.     RESPONS.     CONTROL
1       Elabora memorando en original y Jefe de área Jefe                       de Memorando.
        copia, ante una causal de mala o sección.                    área        o
        conducta o comportamiento inusual.           sección.
2       El empleado y su jefe inmediato Jefe de área Jefe     de Memorando.
        firman            el          memorando. o sección.          área        o
                                                         sección.
3       Archiva original en consecutivos de Jefe de área Jefe     de Memorando.
        memorando.                                     o sección.    área        o
                                                                   sección.
4       Archiva        copia   en   la   hoja     del Dirección de Dirección          Memorando.
        empleado y lleva control sobre el talento                    de     talento
     mismo.                                 humano.                  humano.
Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera
Fecha:
Firma:


Flujograma Nº 3 Elaboración de memorandos.


JEFE DE AREA                              EMPLEADO                  DIRECCION           DE
                                                                    TALENTO
                                                                    HUMANO


              Inicio




           Memorando




      Firma memorando                           Firma memorando




    Memorando             Memorando                                       Memorando




                                                                            Hoja de
    Consecutivo                                                             vida
    memorando




                                                                                FI
      FI                                                                        N
      N
DESPIDO O RETIRO VOLUNTARIO DE UN EMPLEADO


Objetivo: Determinar los procedimientos establecidos para prescindir de los pos
de un empleado por retiro voluntario o por determinación de la empresa.
Formato Nº 19: Manual proceso personal – despido o retiro voluntario de
un empleado.


PESAMATIC                  PROCESOS DE PERSONAL
ANDINA LTDA.
DESPIDO O RETIRO VOLUNTARIO DE UN EMPLEADO
Nº  DESCRIPCION           DEL AREA        CARGO                          PUNTO
     PROCEDIMIENTO                      RESPONS.     RESPONS. CONTROL
1    El jefe de área presenta la causal Dirección de Director de Carta de retiro
     por despido por escrito o el talento                    talento     voluntario Oficio
     empleado         presenta          retiro humano.       humano.     solicitud     de
     voluntario.                                                        despido.
2    Se consideran           causales       de Dirección de Director de Carta causal de
     despido:        Agresión       a       un talento       talento     retiro.
     compañero             de       trabajo, humano.         humano.
     suspensión de empleado por
     tercera vez, abandono del puesto
     de   trabajo,     deslealtad       a   la
     empresa         por        información
     privada,          las          demás
     contempladas en el contrato de
trabajo       que       se         firmo.

3    Revisa el caso de despido o Dirección de Director                Carta         de
     retiro voluntario y elabora carta talento             general.   despido o retiro
     de despido o aceptación de retiro humano.                        voluntario.
     voluntario. Si no se amerita
     despido       comunicara      al     jefe
     inmediato      y    mediara   por      el
     empleado.
4    Si es retiro voluntario analizara Dirección de Director de Carta               de
     las causales que originaron el talento                talento    despido o retiro
     retiro del empleado para saber humano.                humano.    voluntario.
     las fallas que se presentan y
     mejorar en lo posible la calidad
     de vida de los trabajadores.
5    Aprueba mediante su firma oficio Dirección de Director de Carta                de
     de despido o carta de retiro talento                  talento    despido o retiro
     voluntario.                                 humano.   humano.    voluntario.
     El trabajador recibe carta de
     despido o la aceptación de la
     carta de retiro voluntario.
     Entra a proceso de liquidación.

Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera
Fecha:
Firma:
Flujograma Nº 4 : Despido o retiro voluntario de un empleado.


JEFE   DE    AREA    O DIRECTOR         DE DIRECCION            TRABAJAD
EMPLEADO                 TALENTO             GENERAL            OR
                         HUMANO
INICI                Revisa el caso y
             O                    confronta el
                                  trabajador y/o
                                  empleado.



 Solicitud                                                N
                     Retiro
 de                                                       O
                     voluntario
 despido
                                       ¿Aprueba?



                                                                         S



                                                              ¿Aprueba       Carta de
                                   Carta de                   ?              despido o
                                   despido y/o
                                   aceptado                                  retiro
                                                                             voluntario



                                                                 N
                                    Carta de despido             O
                                    o retiro voluntario




                                    Entra a proceso
                                    de liquidación




                                          FIN




FLUJOGRAMA 5 Flujograma de ventas
AREA DE VENTAS        AREA            AREA CONTABILIDAD
                      CONTABILIDAD




   FORMATO 6: FLUJOGRAMA DE COMPRAS
DPTO.       AREA DE COMPRAS                CONTABILIDAD
SOLICITANTE




1.2.4. SISTEMA CONTABLE

1.2.4.1 Normas que rigen nuestro sistema
1.2.4.1.1 Constitución Política de Colombia.

En los mandatos constitucionales se da un reconocimiento a la empresa como
base de desarrollo económico y al trabajo de las personas que integran nuestra
sociedad, como pilares de una organización democrática, participativa y
pluralista.

Los artículos 25 y 333 de la constitución hablan sobre el derecho al trabajo y la
iniciativa privada y libertad de empresa.

Se considera que es importante mencionarlos en la realización del presente
trabajo ya que Cerámica Andina es una empresa del sector privado que genera
progreso y desarrollo para la región.

1.2.4.1.2 Ley 222 de 1.995

Por la cual se modifica el libro 11 del Código de Comercio, se expide un nuevo
régimen de procesos concursales y se dictan otras disposiciones.

En el artículo 89 de la presente ley se habla de las modalidades del trámite
concursal y en que consiste dicho proceso.

En el artículo 90 se describe a la Superintendencia de Sociedades como la
autoridad competente para realizar los trámites concursales.
El artículo 6 y 97 describe los requisitos sustanciales y formales que necesita
un deudor para solicitar la apertura del concordato. Así como los anexos que
debe presentar para acompañar la solicitud.

1.2.4.1.3 Decreto 2650 de 1.993

Por medio del cual se modifica el plan único de cuentas para comerciantes con
el fin de buscar la uniformidad en el registro de las operaciones económicas
realizadas por los comerciantes.

Es importante mencionar esta normatividad, ya que consagra el plan único de
cuentas para comerciantes y los requisitos formales necesarios para la
rendición de cuentas, ajustes y presentación de estados financieros por medio
de la cual se debe regir empresas como PESAMATIC.




1.2.4.1.4 Decreto 1753 de 1.994

El impacto ambiental: Según lo establece el decreto 1753 de 1.994, un plan de
manejo ambiental es el documento que de forma detallada establece las
acciones requeridas para prevenir, mitigar, controlar, compensar y corregir los
posibles efectos o impactos ambientales negativos, generados en desarrollo de
un proyecto, obra o actividad, incluyendo también los planes de seguimiento,
evaluación, monitoreo y contingencia.

La política ambiental en Colombia, se basa en la construcción de un proyecto
colectivo que convoque a los diferentes actores en torno a la conservación y
restauración de áreas prioritarias en las eco regiones estratégicas, como
alternativa para generar nuevas opciones de desarrollo social y económico,
fortalecer la cohesión social, mejorar las condiciones de vida de la población y
contribuir a la paz.


1.2.4.2    Estatuto Tributario

Estatuto tributario relacionado con todas las obligaciones fiscales que tienen las
empresas ante el estado.

1.2.4.3    Decreto 2649/93

El Decreto 2649/93 sobre los principios contables generalmente aceptados en
Colombia.

1.2.4.4    Código Sustantivo de Trabajo

Código Sustantivo de Trabajo relacionados con los asuntos laborales y en
concordancia con la Ley 50 de 1991 y la Ley 100 de 1993 sobre seguridad
social.

1.2.4.5    Código del Comercio

Código del Comercio relacionado con todos los asuntos comerciales.




1.2.5     Codificación del plan de cuentas

1             ACTIVO
11         DISPONIBLE
1105       Caja
110505     Caja General
110510     Caja Menor
1110       Bancos
111005     Moneda Nacional
11100501   Banco Colombia
11100502  Banco Popular
11100503   Banco Bogotá
1120       Cuentas de Ahorro
112005     Bancos
112010     Corporaciones de ahorro y vivienda
13         DEUDORES
1305       Clientes
130505     Nacionales
13050501   (Nombre del Cliente)
1310       Cuentas Corrientes Comerciales
131020     Particulares
131095     Otras
1330       Anticipo y Avances
133005     A Proveedores
133010     A Contratistas
133015     A Trabajadores
133095     Otros
1345       Ingresos por Cobrar
134595     Otros
1355       Anticipo de Impuestos y Contribuciones o Saldos a Favor
135505     Anticipo de impuesto de renta y complementarios
135510     Anticipo de impuesto de industria y comercio
135515     Retención en la fuente
135520     Sobrante en liquidación privada de impuestos
135525     Contribuciones
135530     Impuestos Descontadles
135595     Otros
1360       Reclamaciones
136005     Compañías Aseguradoras
136010     A transportadores
136095     Otras
1365 Cuentas por Cobrar a Trabajadores
136505     Vivienda
136510     Vehículos
136515     Educación
136525     Calamidad doméstica
136595     Otras
1370       Préstamos a particulares
137005     Con garantía real
137010     Con garantía personal
1380     Deudores Varios
138095   Otros
1390     Deudas de Difícil Cobro
1399     Provisión
139905   Clientes
139910   Cuentas corrientes comerciales
139930   Anticipo y avances
139945   Ingresos por cobrar
139955   Reclamaciones
139960   Cuentas por cobrar a trabajadores
139965   Préstamos a particulares
139975   Deudores varios


14       INVENTARIO
1435     Mercancía no Fabricada por la Empresa
1435XX
143599   Ajustes por Inflación

15       PROPIEDADES PLANTA Y EQUIPO
1520     Maquinaria y equipo
1524     Equipos de oficina
152405   Muebles y enseres
152495   Otros
1528     Equipos de computación y comunicación
152805   Equipo de procesamiento de datos
152810   Equipos de telecomunicaciones
152825   Líneas Telefónicas
152895   Otros
1592     Depreciación acumulada
159210   Maquinaria y equipo
159215   Equipo de oficina
159220   Equipo de computación y comunicación
159299   Ajustes por inflación


17       DIFERIDOS
1705     Gastos pagados por anticipado
170505   Intereses
170510   Honorarios
170515   Comisiones
170520   Seguros y fianzas
170525   Arrendamientos
170535   Mantenimiento de equipos
170545   Suscripciones
170595   Otros
1710     Cargos diferidos
171016   Programas para computador (software)
171020   Útiles y papelería
171024   Mejoras a propiedades ajenas
171032   Entrenamiento de personal
171044   Publicidad, propaganda y promoción
171048   Elementos de aseo y cafetería
171060   Dotación y suministros a trabajadores
171095   Otros
         PASIVO
2
21       OBLIGACIONES FINANCIERAS
2105     Bancos nacionales
210505   Sobregiros
210510   Pagarés
2115     Corporaciones financieras
211505   Pagares
2120     Compañías de financiamiento comercial
212005   Pagares
2125     Corporaciones de ahorro y vivienda
212505   Sobregiros
212510   Pagares

22       PROVEEDORES
2205     Nacionales

23       CUENTAS POR PAGAR
2305     Cuentas corrientes comerciales
2320     A contratistas
2335     Costos y gastos por pagar
233505   Gastos financieros
233510   Gastos legales
233515   Libros, suscripciones, periódicos y revistas
233520   Comisiones
233525   Honorarios
233530   Servicios técnicos
233535   Servicios de mantenimiento
233540   Arrendamientos
233545   Transportes fletes y acarreos
233550   Servicios públicos
233555   Seguros
233565   Gastos de representación y relaciones públicas
233595   Otros
2370     Retenciones y aportes de nómina
237005   Aportes a entidades promotoras de salud EPS.
237006   Aportes a administradoras de riesgos profesionales ARP
237010   Aportes al ICBF, SENA y cajas de compensación
237095   Otros
2380     Acreedores varios
238030   Fondos de cesantías y/o pensiones

24       IMPUESTOS, GRAVÁMENES Y TASAS
2404     De renta y complementarios
240405   Vigencia fiscal corriente
240410   Vigencia fiscales anteriores
2408     Impuestos sobre las ventas por pagar
240801   Generado
240802   Descontables
2412     De industria y comercio
241205   Vigencia fiscal corriente
241510   Vigencia fiscales anteriores

25       OBLIGACIONES LABORALES
2505     Salarios por pagar
2510     Cesantías consolidadas
2515     Intereses sobre cesantías
2520     Prima de servicios
2525     Vacaciones consolidadas
2530     Prestaciones extralegales
253005   Primas
253010   Auxilios
253015   Dotación y suministros a trabajadores
253020   Bonificaciones
253095   Otros
2540     Indemnizaciones laborales

26       PASIVOS ESTIMADOS Y PROVISIONES
2610     Para obligaciones laborales
261005   Cesantías
261010   Intereses sobre cesantías
261015   Vacaciones
261020   Prima de servicios
261025   Prestaciones extralegales

28       OTROS PASIVOS
2805     Anticipos y avances recibidos
250505   De clientes
280595   Otros

3        PATRIMONIO
31       CAPITAL SOCIAL
3130     Capital de personas naturales

36       RESULTADOS DEL EJERCICIO
3605     Utilidad del ejercicio
3610     Pérdida del ejercicio

37       RESULTADOS DE EJERCICIOS ANTERIORES
3705     Utilidades acumuladas
3710     Pérdidas acumuladas

4        INGRESOS
41       OPERACIONALES
4135     Comercio al por mayor y al por menor
413504   Reparación y mantenimiento de basculas y balanzas
413506   Fabricación de basculas y balanzas
4175     Devoluciones en ventas

42       NO OPERACIONALES
4205     Otras Ventas
420515   Materiales varios
4220     Arrendamientos
422010   Construcciones y edificaciones
4245     Utilidad en ventas de propiedad planta y equipo
424520   Maquinaria y equipo
424524   Equipos de oficina
424528   Equipo de computación y comunicación
4250     Recuperaciones
425005   Deudas manas

5        GASTOS
51       OPERACIONALES DE ADMINISTRACIÓN
5105     Gastos de personal
510506   Sueldos
510515   Horas extras y recargos
510524   Incapacidades
510527   Auxilio de transporte
510530   Cesantías
510533   Intereses sobre cesantías
510536   Prima de servicios
510539   Vacaciones
510542   Primas extralegales
510548   Bonificaciones
510551   Dotación y suministro a trabajadores
510560   Indemnizaciones laborales
510563   Capacitación personal
510568   Aportes a administradoras de riesgos profesionales ARP
510569   Aportes a entidades promotoras de salud EPS
510570   Aportes a fondos y pensiones y/o cesantías
510572   Aportes a cajas de compensación
510575   ICBF
510578   SENA
510595   Otros
5110     Honorarios
511015   Auditoria externa
511035   Asesoría técnica
511095   Otros
5115     Impuestos
511505   Industria y comercio
511510   De timbre
511595   Otros
5120     Arrendamientos
512010   Construcciones y edificaciones
5130     Seguros
513025   Incendio
5135     Servicios
513505   Aseo y vigilancia
513525   Acueducto y alcantarillado
513530   Energía eléctrica
513535   Teléfono
513550   Transporte, fletes y acarreos
513595   Otros
5140     Gastos legales
514005   Notariales
514010   Registro mercantil
5145     Mantenimiento y reparaciones
514515   Maquinaria y equipo
514520   Equipo de oficina
514525   Equipo de computación y comunicación
5150     Adecuación e instalación
515005   Instalaciones eléctricas
515010   Arreglos ornamentales
515015   Reparaciones locativas
5160     Depreciaciones
516010   Maquinaria y equipo
516015   Equipo de oficina
516020   Equipo de computación y comunicación
5165     Amortizaciones
516515   Gastos diferidos
5195     Diversos
519510   Libros, suscripciones, periódicos y revistas
519520   Gastos de representaciones y relaciones públicas
519525   Elementos de aseo y cafetería
519530   Útiles, papelería y fotocopias
519535   Combustibles y lubricantes
519545   Taxis y buses
519565   Parqueadero
519570   Indemnización por daños a terceros
52       OPERACIONALES DE VENTAS
5205     Gastos de personal
520506   Sueldo
520518   Comisiones
520521   Viáticos
520527   Auxilio de transporte
520530   Cesantías
520533   Intereses sobre cesantías
520536   Prima de servicios
520539   Vacaciones
520560   Indemnizaciones laborales
520563   Capacitación al personal
520568   Administradora de riesgos profesionales ARP
520569   Empresas prestadoras de servicios EPS
520570   Aportes afondo de pensiones y cesantías
520572   Aportes a caja de compensación familiar
520575   ICBF
520578   SENA
520595   Otros
5295     Diversos
529505   Comisiones
529520   Gastos de representación y relaciones públicas
529530   Útiles, papelería y fotocopias
529565   Parqueaderos
529595   Otros

53       NO OPERACIONALES
5305     Financieros
530505   Gastos bancarios
530535   Descuentos comerciales condicionados
5310     Pérdida en venta y retiro de bienes
531015   Venta de propiedad planta y equipo

54       IMPUESTO DE RENTA Y COMPLEMENTARIOS
5405     Impuesto de renta y complementarios
540505   Impuesto de renta y complementarios

59       GANANCIAS Y PÉRDIDAS
5905     Ganancias y pérdidas
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6        COSTOS DE VENTAS
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Costos Estandar Pesamatic Trabajo

  • 1. “IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE COSTOS ESTANDAR DE PRODUCCIÓN EN PESA-MATIC” IVONNE ANDREA GARCIA CALDERON COD 224101 UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES CONTADURIA PÚBLICA DIURNA SAN JOSE DE CUCUTA 2009
  • 2. IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE COSTOS ESTANDAR DE PRODUCCIÓN EN PESA-MATIC” IVONNE ANDREA GARCIA CALDERON COD 224101 Trabajo práctico presentado como requisito parcial para la tercer previo A: PROFESOR: DOCTOR(C), MAGISTER, ESPECIALISTA, ADMINISTRADOR DE EMPRESAS Y CONTADOR PÚBLICO TITULADO JOSE ANTONIO ALVAREZ TRILLOS UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES CONTADURIA PÚBLICA DIURNA SAN JOSE DE CUCUTA 2009
  • 3. CONTENIDO 1. PERFIL ESTRATÉGICO Y ORGANIZATIVO DE LA EMPRESA 1.1 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA 1.1.1 Reseña histórica. 1.1.2 Objetivos. 1.1.3 Misión 1.1.4 Visión. 1.1.5 Valores. 1.1.6 Matriz DOFA. 1.2 ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 1.2.1. Organigrama 1.2.2. Descripción de funciones. 1.2.3. Sistemas y procesos administrativos. 1.2.4. Sistema contable. 1.2.5. Informes financieros. 1.2.6. Análisis financiero. 2. SISTEMA DE COSTOS A UTILIZAR 2.1. IDENTIFICACION DEL PRODUCTO O SERVICIO Y SUS USOS 2.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO O DEL SERVICIO 2.3. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LOS ELEMENTOS DEL COSTO 2.4. JUSTIFICACIÓN DEL SISTEMA A UTILIZAR
  • 4. 3. CONTABILIZACION DE LOS ELEMENTOS DEL COSTO 3.1. MATERIALES DIRECTOS. 3.2. MANO DE OBRA DIRECTA 3.3. COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN O DEL SERVICIO 3.4. CONTABILIZACION DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS TERMINADOS 3.5. CONTABILIZACION DE LA VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS 3.6. CIERRE Y ANÁLISIS DE LAS VARIACIONES 4. EJERCICIO PRACTICO O PRUEBA DEL SISTEMA 4.1. DETERMINACION DE LA CANTIDAD Y COSTO DEL MATERIAL DIRECTO Y MANO DE OBRA DIRECTA. 4.2. FORMULA PRESUPUESTAL PARA LOS CIF. 4.3 PRESUPUESTO DE LOS CIF. 4.4. DETERMINACION Y APLICACIÓN DEL PUNTO DE EQUILIBRIO. 4.5. PLANEACION DE UTILIDADES ANTES Y DESPUES DE IMPUESTOS 5. INFORMES PARA LA ADMINISTRACIÓN 5.1. ESTADO DE COSTOS DE PRODUCCIÓN 5.2. ESTADO DE COSTOS DE PRODUCTOS VENDIDOS 5.3. INFORME Y ANÁLISIS DE LAS VARIACIONES 5.4. ESTADO DE GANACIAS Y PÉRDIDAS 5.5. BALANCEGENERAL CLASIFICADO 5.6. ESTADO DE CAMBIOS EN LA POSICION FINANCIERA 5.7. ESTADO DE CAMBIOS EN LAS CUENTAS PATRIMONIALES 5.8. NOTAS EXPLICATIVAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS 6. CONCLUSIONES.
  • 5. 7. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA
  • 6. FORMATOS FORMATO 1 MANUAL DE FUNCIONES DE ADMINSTRADOR FORMATO 2 MANUAL DE FUNCIONES DE JEFE DE CONTABILIDA FORMATO 3 MANUAL DE FUNCIONES DE AUXILIAR DE CONTABILIDAD FORMATO 4 MANUAL DE FUNCIONES JEFE DE PRODUCCION FORMATO 5 MANUAL DE FUNCIONES JEFE DE SERVICIOS FORMATO 8 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VINCULACION FORMATO 9 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS CONTRATACION FORMATO 10 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INDUCCION FORMATO 12 SELECCIÓN Y CONTRATACION DE PERSONAL FORMATO 14 DOTACION DE PERSONAÑ FORMATO 15 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DESPIDO Y RETIRO FORMATO 20 RECIBO DE CAJA FORMATO 21 CONSIGNACION BANCARIA FORMATO 22 FACTURA DE VENTA FORMATO 23 CHEQUE FORMATO 24 NOTA DEBITO FORMATO 25 NOTA CREDITO FORMATO 26 COMPROBANTE DE EGRESO FORMATO 27 COMPROBANTE DE CONTABILIDAD FORMTAO 28 NOMINA FORMATO 29 KARDEX FORMATO 30 REQUISICION DE MATERIALES
  • 7. CUADROS CUADRO 1 MATRIZ DOFA CUADRO 2 ORGANIGRAMA CUADRO 3 SUELDOS CUADRO 4 PUC PESAMATIC CUADRO 5 ESTADO DE RESULTADOS CUADRO 6 BALANCE GENERAL
  • 8. FLLUJOGRAMAS FLUJOGRAMA 1 DOTACION DE PERSONAL FLUJOGRAMA 2 ELABORACION NOMINA FLUJOGRAMA 3 ELABORACION MEMORANDO FLUJOGRAMA 4 DESPIDO O RETIRO VOLUNTARIO FLUJOGRAMA 5 VENTAS FLUJOGRAMA 6 COMPRAS FLUJOGRAMA 7 PROCESO PRODUCTIVO BASCULA
  • 9. GLOSARIO ACTIVIDAD: procedimiento o proceso que origina un trabajo satisfaciendo una necesidad. ACTIVIDAD DIRECTA: aquella atribuida directamente al producto sobre el cual se trabaja. ACTIVIDAD INDIRECTA: aquella que no se le atribuye al producto final de forma directa pero que tiene que ver en su proceso de producción. ACUMULACION DE COSTOS: recolección organizada de datos de costo mediante un conjunto de procedimientos o sistemas. ANALISIS DE PROCESOS: división de la empresa en secciones o departamentos para determinar y analizar con detalle todos los costos incurridos en cada uno de ellos. ASIGNACIÓN DE COSTOS: fijar los costos a cada una de las secciones, departamentos y actividades de la empresa, reparto de costo, reasignación de costo, prorrateo de costo. CALIDAD: característica y atributo de un producto o servicio que lo distingue de otro a través de un patrón determinado. CARGOS DIRECTOS: uno de los costos en los que incurre directamente el fabricante en la elaboración de un determinado producto. CENTRO DE COSTO: nivel más bajo de detalle por el cual los costos se acumulan y distribuyen. CONTABILIDAD DE COSTOS O GERENCIAL: encargada principalmente de la acumulación y el análisis de la información relevante para uso interno de los gerentes en la planeación, el control y la toma de decisiones.
  • 10. COSTO: fundamento para el costeo del producto, la evaluación del desempeño y la toma de decisiones gerenciales. Valor sacrificado para adquirir bienes y servicios, se mide en pesos mediante la reducción de activos o al incurrir en pasivos en el momento en el que se obtienen los beneficios. COSTO DE PRODUCCION: valor del conjunto de bienes y esfuerzos en que se ha incurrido o se va a incurrir, que deben consumir los centros fabriles para obtener un producto terminado en condiciones de ser entregado al sector comercial. COSTO DE MERCADEO: costo de distribución y ventas del producto terminado, este permite determinar cuanto cuesta la distribución del mismo. COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN: son todos aquellos costos que se acumulan de los materiales y la mano de obra indirecta más todos los incurridos en la producción pero que en el momento de obtener el costo del producto terminado no son fácilmente identificables de forma directa con el mismo. COSTOS HISTORICOS: aquellos que se presentan durante un período contable. COSTOS INCURRIDOS: costos de mano de obra, materia prima y cargos aplicables al período de costos. COSTOS PRIMOS: todos los materiales y la mano de obra directa de la producción. COSTOS DE CONVERSIÓN: son los relacionados con la transformación de los materiales directos en productos terminados, o sea la mano de obra directa y los costos indirectos de fabricación. COSTOS VARIABLES: aquellos en los que el costo cambia en proporción directa a los cambios en el volumen, en tanto que el costo unitario permanece constante.
  • 11. COSTOS FIJOS: aquellos en el que el costo fijo total permanece constante mientras que el costo fijo unitario varía según la producción. COSTOS MIXTOS: aquellos que suelen ser fijos y variables, son de dos tipos: semivariables y escalonados. COSTOS DIRECTOS: aquellos que pueden asociarse con los artículos o áreas específicos. Ej.: materiales y mano de obra directa. COSTOS INDIRECTOS: aquellos comunes a muchos artículos y por lo tanto no son directamente asociables a ningún artículo o área. Usualmente estos son cargados a los artículos o áreas según técnicas de asignación. COSTOS DE MANUFACTURA: son los relacionados con la producción de un artículo. Son la suma de la mano de obra directa, los materiales directos y los costos indirectos de fabricación. COSTOS ADMINISTRATIVOS: se incurren en la dirección, control y operación de una compañía e incluyen el pago de salarios a la gerencia y al staff. COSTOS FINANCIEROS: se relacionan con la obtención de fondos para la operación de la empresa. Incluye el costo de los intereses que la compañía debe pagar por préstamos, así como el costo de otorgar créditos a clientes. COSTOS DEL PRODUCTO: son los identificables directa e indirectamente con el producto. No suministran ningún beneficio hasta que se venda el producto y por consiguiente se inventarían hasta la terminación del producto. COSTOS DEL PERÍODO: estos no están directa ni indirectamente relacionados con el producto. Los costos del período se cancelan inmediatamente, puesto que no puede determinarse ninguna relación entre el costo y el ingreso. COSTOS ESTÁNDARES: son aquellos que deberían incurrirse en determinado proceso de producción en condiciones normales. Cumplen un propósito de presupuesto. COSTOS PRESUPUESTADOS: utilizados para planear el desempeño futuro y luego, para controlar el desempeño real mediante el análisis de las variaciones (diferencia entre cantidades esperadas y cantidades reales).
  • 12. COSTOS CONTROLABLES: aquellos que pueden estar directamente influenciados por los gerentes de unidad en determinado período. COSTOS NO CONTROLABLES: aquellos que no administran en forma directa determinado nivel de autoridad gerencial. COSTOS FIJOS COMPROMETIDOS: aquellos que surgen por necesidad, cuando se cuenta con una estructura organizacional básica. Es un fenómeno a largo plazo, que por lo general no puede ser ajustado en forma descendente. COSTOS FIJOS DISCRECIONALES: surgen de las decisiones anuales de asignación para costos de reparaciones y mantenimiento, costos de publicidad, capacitación de los ejecutivos, etc. Es un fenómeno a corto plazo, que por lo general pueden ajustarse. COSTOS POR PROCESOS DE PRODUCCIÓN: son aquellos que se establecen cuando los productos son similares, se producen masivamente en forma interrumpida y continúa a través de una serie de etapas de producción llamadas procesos. COSTOS RELEVANTES: son costos futuros esperados que difieren entre cursos alternativos de acción y pueden descartarse si se cambian o elimina alguna actividad económica. COSTOS IRRELEVANTES: aquellos que no se afectan por acción de la gerencia. COSTOS DE CIERRE DE PLANTA: costos fijos en que se incurriría aún si no hubiera producción. COSTEO DIRECTO: método de costeo en el cual todos los costos que tienden a variar con el volumen de la producción se cargan como costos del producto. COSTEO POR ABSORCION: método de costeo en el cual todos los costos indirectos y directos de la producción, incluidos los costos indirectos fijos de fabricación se cargan a los costos del producto. DIAGRAMA DE FLUJO DE COSTOS: elementos finales por los cuales se diseña el sistema para acumular costos, los materiales directos, el procesamiento externo directo y los clientes.
  • 13. HOJA DE COSTOS: descripción detallada de un producto que está siendo procesado, resume el valor de los materiales directos, la mano de obra directa y los costos indirectos de fabricación aplicada para cada orden de trabajo procesada. INDUCTORES DE COSTOS: causa original de un costo, son utilizados para medir cómo un costo es incurrido o cómo imputar dicho costo a las actividades o productos. MANO DE OBRA: esfuerzo físico o mental empleado para la elaboración de un producto. MANO DE OBRA DIRECTA: aquella directamente involucrada en la fabricación de un producto terminado que puede ser asociado a este con facilidad y que tiene gran costo en la elaboración. MANO DE OBRA INDIRECTA: aquella que no tiene un costo significativo en la elaboración de un determinado producto. MATERIALES: principales recursos usados en la producción; estos se transforman en bienes terminados con la ayuda de la mano de obra y los costos indirectos de fabricación. OBJETIVOS DEL COSTOS: ítem final para el cual se desea una acumulación de costos. PERIODO DE COSTOS: lapso comprendido entre la formulación de los estados financieros, elaborados en forma mensual, trimestral o anual de acuerdo con las necesidades de información de cada empresa. PROCESO: etapa de la transformación de los productos en que estos sufren modificaciones en sus características físicas y/o químicas. PRODUCCION TERMINADA EN CADA PROCESO: está representada por el volumen físico de cada producción en buen estado que pasa de un proceso a otro, durante un período de costo.
  • 14. PRODUCCIÓN PROCESADA O REAL: producción que efectivamente ha estado transformándose durante un período de costos, independientemente de que se concluya o no en su totalidad. UNIDADES EQUIVALENTES: producción que se encuentra en proceso de fabricación al concluir un período de costos, expresada en términos de unidad totalmente terminadas. INTRODUCCION El área de los costos son los valores importantes en la vida de una empresa que salen en términos monetarios, por lo tanto es imprescindible saber manejarlos y sobre todo controlarlos para tener y asegurar. Esto tienen varias características y clasificaciones que dependiendo el tipo de empresa ó actividad debe tomar en cuenta a la hora de adquirir cualquier producto de valor monetario. Por esta razón a continuación se presenta este trabajo , teniendo en cuenta y abarcando sus clasificaciones, características, importancias, tipos e implementación de costos estándar a la empresa Pesamatic en espera su mejor desarrollo, economía y utilidad. Para ello se hizo el respectivo estudio del mercado actual de la empresa manufacturera se observa cambios rápidos que afectan el transcurrir diario de las compañía, la cual se dedica a las actividades de producción y transformación de materia prima obligándola a crear sistemas que se ajusten a sus necesidades de producción y desempeño, dirigiéndola al camino de la eficacia y eficiencia y poder estar en competencia al ritmo que exige su entorno. A partir de lo anterior se ve la necesidad de formular un sistema de costos estándar para empresa Pesamatic ubicada en la Calle 3 Nº 7-59 Escobal Viejo en el municipio de Cúcuta cuyo objeto social es la producción y comercialización de basculas y balanzas . Se determina elaborar este proyecto y diseñar dicho sistema debido a los beneficios y ventajas que este traerá a la compañía en su industria; como controlar, organizar y distribuir la producción durante el proceso mismo de fabricación de los productos. Con base en el control y el sistema, se logrará reducción de costos y responsabilizar a cada uno de los departamentos de sus funciones, objetivos, metas propuestas por PESAMATIC.
  • 15. El trabajo tiene como fin ofrecerle a la empresa y a su administración, herramientas que contribuyan al logro de los objetivos propuestos, de tal forma que redunde en el mejoramiento continuo de la empresa, de sus clientes, colaboradores y sus familias en la búsqueda de un mejor nivel de vida. . I MPORTANCIA DEL TRABAJO La empresa PESAMATIC, es una empresa que actualmente no presenta ningún sistema definido de costos por proceso por producción o estándar, pero además se adjunta el problema que no está organizada administrativamente, lo cual refleja en la actualidad un gran problema, porque se basan en una simple contabilidad donde no se rinden informes y todo está basado en la palabra de cada uno de los empleados; esto por lo tanto no genera una buena información para tomar decisiones administrativas y de esta forma se notan grandes vacíos y deficiencias en los procesos de fabricación de los productos; como consecuencia de todo esto no sé está reflejando la situación real en cuanto a los consumos en unidades y costos de materias primas, utilización de la mano de obra directa y su valoración, así como los diferentes costos asociados a los indirectos de fabricación, lo cual conlleva a una falta de claridad en la determinación de los costos de cada producto que ocasionan distorsiones perjudiciales que inciden en los precios de los productos, además inciden directamente en las utilidades de la empresa. Por tal motivo vemos la necesidad de diseñar e implementar un sistema de costos estándar que ayude al mejoramiento de la producción en la empresa. De aquí radica la importancia de determinar y elaborar este proyecto y diseñar dicho sistema debido a los beneficios y ventajas que este traerá a la compañía en su industria; como controlar, organizar y distribuir la producción durante el proceso mismo de fabricación de los productos. Con base en el control y el sistema, se logrará reducción de costos y responsabilizar a cada uno de los departamentos de sus funciones, objetivo y metas.
  • 16. RESUMEN Lo que a continuación se presentará es todo lo concerniente tanto de la parte administrativa como de la contable y por supuesto los costos-; en él diagnostico se respaldan en el proceso de recolección de la información, que se basó en un estudio mediante la observación, la encuesta y la entrevista sostenida con el propietario y el administrador de la empresa permitiendo evaluar las condiciones actuales y realizar el planteamiento definido en cada una de sus áreas. Después de obtenida la información que arroja la investigación anterior, nos dedicaremos entonces a la evaluación del sistema y posteriores propuestas respecto al mismo. El diagnostico sirve de marco de referencia para el análisis de la situación actual de la empresa tanto internamente como frente a su entorno. Es responder a las preguntas dónde estábamos y dónde estamos hoy. Por ello, es indispensable obtener y procesar información sobre el entorno con el fin de identificar allí oportunidades y amenazas, así como las condiciones de fortalezas y debilidades internas de la organización. El análisis de oportunidades y amenazas ha de conducir al análisis FODA, el cual permitirá a la organización definir estrategias para aprovechar sus fortalezas, revisar y prevenir el efecto de sus debilidades, anticiparse y prepararse para aprovechar las oportunidades y prevenir oportunamente el efecto de las amenazas. Este análisis es el gran aporte del FODA.
  • 17. 1. PERFIL ESTRATÉGICO Y ORGANIZATIVO DE LA EMPRESA 1.1 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA 1.1.1 Reseña Histórica Pesamatic es una empresa que hace 17 años se dedica a atender a toda la industria de Cúcuta, habiendo instalado un gran número de balanzas, sistemas de control de pesaje , equipos de codificación por proyección de tinta y una variedad de maquinaria de empaque en compañías de gran importancia . El gran fuerte de PESAMATIC es haber contado con la confianza de la población Cucuteña y depositando en la empresa el apoyo de la industria. La División de servicio técnico, cuenta con un muy buen equipo de personas, muchos de ellos entrenados en las empresas del interior que representan a Pesamatic, brindando a los clientes un servicio calificado de gran eficiencia y respuesta rápida. PESAMATIC representa únicamente empresas de primera línea, que permiten a los visitantes conectarse directamente con las empresas representadas. Somos los representantes exclusivos de los equipos de pesaje de Colombia como Metrologic, Basculas Comerciales e Industriales Ltda. 1.1.2 Misión . Prestar una excelente asesoría en la selección de tecnologías innovadoras para la industria de alimentos y ganadera, en el mercado cucuteño satisfaciendo plenamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes al suministrarles equipos y servicios de calidad, contando con un buen elemento humano muy capacitado y satisfecho, cumpliendo con las leyes y una justa retribución al propietario
  • 18. 1.1.3 Visión Ser una empresa líder a diez años a nivel de Cúcuta en el servicio y desarrollo de nuevas tecnologías en la industria del pesaje, con un talento humano altamente profesional y con las mejores soluciones integrales a las necesidades de los clientes, llegando a ser reconocidos por la solidez humana, moral, financiera y técnica.´ 1.1.4 Objetivo Satisfacer las necesidades de medición y control que se originan en los procesos productivos de toda la Industria Nacional. Contando con un equipo de trabajo de profesionales y una trayectoria de más de 15 años en el mercado.
  • 19. 1.1.5 Valores • Excelencia: Todos nuestros equipos deben contar con la exactitud y precisión que ofrece la excelencia. • Puntualidad: Nuestros clientes requieren de respeto a través de la puntualidad en sus productos. • Respeto: Cada recurso humano merecer respeto • Honradez: Sin importar el beneficio de la empresa lo más importante es la honradez entre clientes y proveedores. 1.1.6 MATRIZ DOFA 1.1.6.1 ANÁLISIS INTERNO En éste análisis se pretende identificar las fortalezas y debilidades existentes en la empresa Pesamatic, tomando como referencia los datos obtenidos a través del estudio de campo empresa en el área administrativa y operativa. Este diagnóstico interno se ha fortalecido con aportes de las distintas áreas de gestión y de la información suministrada internamente. Cuando se efectuó el estudio de el perfil de capacidad interna de la empresa (PCI), se estudió un medio para evaluar las fortalezas y debilidades de la empresa en relación con las oportunidades y amenazas que le presenta el medio; es una manera de hacer un diagnóstico estratégico, involucrando todos los factores que afectan la operación corporativa. A continuación se presenta
  • 20. un análisis de la situación actual de la empresa, identificando las fortalezas y debilidades. (Cuadro 1) 1.1.6.1.1 FORTALEZAS DE LA EMPRESA. Las fortalezas se definen como las actividades o atributos internos que contribuyen y apoyan el logro de los objetivos a continuación se definirán las fortalezas la empresa. • Servicio. La empresa, desarrolla un producto con unos atributos de calidad responsabilidad y cumplimiento • Los precios. La empresa ofrece unas tarifas con mejor relación de precio-beneficio que le permitirá producir un producto de buena calidad, a precios competitivos y flexibles. • Personal operativo. La calidad del personal operativo, con experiencia técnica y un excelente conocimiento en la producción y manejo de básculas haciendo que la calidad del producto sea excelente. • Habilidad para responder a la tecnología cambiante. Las personas que conforman la empresa, están preparadas para aceptar cualquier cambio tecnológico. • Producto. Diversificación de productos y habilidad para responder a las necesidades del cliente, además que son productos que si no se necesitan nuevos, son productos que necesitan de un constante mantenimiento, etc., haciendo que la empresa tenga trabajo constante. • Mercado: Aunque es un mercado que tiene diversas amenazas, ha depositado toda la confianza en la empresa en sentido, que siempre buscan comprar a la empresa porque la misma le ha creado la buena imagen. • Publicidad: La empresa ha invertido en publicidad a través de clientes y proveedores, y realmente ha funcionado púes muchos clientes llegan a través de ella. 1.1.6.1.2 DEBILIDADES DE LA EMPRESA. Se definen como las actividades o atributos internos que inhiben o dificultan el éxito de la empresa.
  • 21. Uso de sistemas administrativos. No se cuenta con un organigrama plenamente constituido, lo cual significa que no se encuentran demarcadas las jerarquías de la empresa; La misión y visión y principios y valores corporativos, no están institucionalizadas, y no han sido divulgados, no cuenta con una misión y visión definida, no cuenta con valores corporativos definidos, no cuenta además con procedimientos ni manual de funciones esclarecidos para ninguna de las áreas de las empresas. • Lugar de trabajo. En el área de producción no existe una oficina con su respectivos muebles y enseres, equipos de comunicación ni equipos de oficina necesarios para el jefe de producción. • Evaluación del personal operativo y de apoyo. El personay administrativo no cuenta con una capacitación continua, al empleado no se promueve ni se incentiva dentro de la empresa. • Control financiero. No cuenta con un control financiero, como es bien sabido todo estado financiero debe cumplir con las normas de contabilidad generalmente aceptadas y suministrar en forma concisa toda la información necesaria para que el propietario pueda formar un concepto justo, del estado en que se encuentra la empresa, del resultado de sus operaciones y los cambios en su situación financiera. • Información contable. La empresa no cuenta con éstos parámetros, sino que lleva un control rudimentario es decir no se tiene una información contable organizada, actualizada y veraz; dicha circunstancia, le imposibilita al propietario, determinar la situación financiera de la empresa, ya que no dispone de una información contable lo que no le permite evaluar resultados, y logros alcanzados por cada período. • No se establecen objetivos y políticas para la gestión financiera, para determinar si se obtienen rendimientos al final de cada período contable por encima o por debajo del costo de capital. 1.1.6.2 ANÁLISIS EXTERNO Para entender el medio en que se mueve la empresa es necesario analizar los factores económicos, políticos, sociales, tecnológicos, geográficos y competitivos, para identificar las oportunidades y las amenazas en la cual se encuentra la empresa PESAMATIC. 1.1.6.2.1 OPORTUNIDADES DE LA EMPRESA
  • 22. Se consideran como eventos, hechos o tendencias en el entorno de una organización que pueden facilitar o beneficiar el desarrollo de ésta, si se aprovechan en forma oportuna y adecuada. • La ley Mipymes brinda oportunidades de desarrollo de pequeña y mediana empresa. • El tratado de libre comercio (TLC), con los Estados Unidos, permite el intercambio de productos y servicios libres de aranceles. • Desarrollo tecnológico que permite obtener información a través de Internet. • Avances tecnológicos que permiten realizar una base de datos de los clientes. • Existen medios de comunicaciones eficaces que facilitan la divulgación de nuevos productos en el mercado. • Existe el SENA que brinda buena preparación de capacitación en el las distintas tecnologías existentes. • El mercado es potencial y la demanda es cada día más creciente cuando se reactiva el ramo de la construcción. • La Región cuenta con un gran mercado de comercio, lo cual nos favorece porque nosotros nos dirigimos mayormente a empresas comercializadores. 1.1.6.2.2 AMENAZAS DE LA EMPRESA. Se definen como los hechos o tendencias en el entorno de una organización que inhiben, limitan o dificultan el desarrollo operativo. • Cambios en la política económica del país y el no respeto a los acuerdos internacionales. • Reformas laborales en el aumento del salario mínimo, horarios y formas de contratación. • Situación del orden público con los grupos subversivos. • Altos costos de maquinaria para producir. • Velocidad de los cambios tecnológicos. • Inestabilidad de la economía nacional. • La competencia puede ofrecer nuestros productos por debajo de nuestros precios a nuestro distribuidor directo. • Cargas impositivas en la explotación de la arcilla. 1.1.6.3 ESTRATEGIAS PARA LA INTERACCIÓN DE LA MATRIZ DOFA. Las estrategias son:
  • 23. Estrategias F.O. (Fortalezas y Oportunidades). Estando el área de producción de la empresa ésta se ha desarrollando en un 70%; y realmente le le es favorable para la empresa puesto que aunque no ha invertido mucho se ha desarrollado favorablemente, lo que le permite ampliar expectativas de crecimiento y rentabilidad a largo plazo; teniendo un equipo de trabajo motivado se puede lograr este objetivo. • Realizar actividades de recreación para el talento humano • Adquisición de un software contable e implementación de la contabilidad formalmente como lo regula la ley tributaria. • Mantener en constante actualización al talento humano en los avances de la tecnología de punta. • Campañas publicitarias a nivel regional (radio, prensa y televisión). • Ampliar las ventas. • Aumentar el nivel de producción. Estrategias FA (Fortalezas y amenazas). Se ha destacado por ser una Empresa que produce un basculas y balanzas de buena calidad, e incrementa cada día más su imagen corporativa. Para convertir las amenazas en fortalezas que presenta actualmente en la ladrillera, es necesario aplicar las siguientes estrategias en orden de prioridad: • Formular los procedimientos operativos, administrativos y contables. • Elaboración y análisis de los estados financiero y la rentabilidad económica. • Elaborar los formatos requeridos para el control en el área operacional. • Definir los procedimientos para la elaboración de los productos, su capacidad instalada y determinar el punto de equilibrio. • Implementar el sistema de costos por procesos para la elaboración del basculas y balanzas y así determinar un mejor precio de venta. Estrategias DO (Debilidades y Oportunidades). Como sistema de actividades necesita para el desarrollo potencial de la producción de basculas y balanzas y en la administración en la ladrillera, formular plan y estrategias dándolas a conocer a toda la organización. Para la empresa tenemos las siguientes en orden de prioridad. • Crear talleres de motivación y sentido de pertenencia al talento humano. • Capacitación continúa del personal operativo sobre seguridad y logística. • Estipular los contratos de trabajo por escrito. Estrategias DA (Debilidades y Amenazas). Según datos obtenidos en la encuesta a los clientes internos la ladrillera es una empresa que tiene una de las mejores arcillas a nivel regional, siendo favorable para la ladrillera, no la
  • 24. hace vulnerable a que se le presenten inconveniente en la producción; por lo tanto, además de conocer sus debilidades, mencionadas anteriormente, tenemos las siguientes estrategias en orden de prioridad. • Determinar la estructura organizacional que requiere la empresa. • Diseñar de las herramientas administrativas (la misión y la visión y diseñar los valores corporativos) y formular los manuales de funciones.
  • 25. Cuadro 1. DOFA Ambiente externo OPORTUNIDADES AMENAZAS Ambiente Interno 1. Los tratados de libre comercio para 1.Política laboral incentivar las exportaciones. 2.Resistencia al cambio tecnológico 2. Existe buena red de comunicación que 6.Cambios en la política permite dar a conocer sus productos. 7.Situación del orden público con los 3. La situación geografía le permite grupos subversivos comercializar con más facilidad hacia 8.Altos costos de la maquinaria para otros países. producir 4. Fácil acceso a la tecnología 9.Inestabilidad económica 5.La constitución política de 10. Creación de nuevos impuestos por el Colombia gobierno nacional. 6. Avances tecnológicos en la 11. Competencia internacional creciente. comunicación 12. El impacto de la economía nacional. 7. La región cuenta grandes empresas 13. Competencia a nivel local y nacional. comercializadoras. 14. La crisis económica de la frontera, y 8. El SENA, como centro de devaluación del peso. capacitación al personal FORTALEZAS FO FA
  • 26. 1. Servicio. La empresa, desarrolla un 1. Aplicar más estrategias de mercadeo 1. Surgimiento de nuevos productos a producto con unos atributos de calidad responsabilidad y cumplimiento bajo precio que apoyen el sistema de ventas. • Los precios. La empresa ofrece unas 2. Idear un programa de control de gestión tarifas con mejor relación de precio- 2. Desarrollar nuevos productos acordes beneficio que le permitirá producir un que evalúe el desempeño administrativo y producto de buena calidad, a precios competitivos y flexibles. con las necesidades del cliente. la rentabilidad económica. • Personal operativo. La calidad del 3. Realizar demostraciones de los personal operativo, con experiencia 3. Ampliar las ventas. técnica y un excelente conocimiento en la productos y participar en ferias y eventos. producción y manejo de básculas 4. Aumentar el nivel de producción. haciendo que la calidad del producto sea 4. Realizar investigaciones del mercado excelente. 5. Diseñar un programa del servicio al que determinen el grado de satisfacción • Habilidad para responder a la tecnología cambiante. Las personas que conforman del cliente. la empresa, están preparadas para aceptar cliente para mantener su lealtad. cualquier cambio tecnológico. 5. Implantar una cultura al servicio del 6. Programas de publicidad exterior, • Producto. Diversificación de productos y cliente. habilidad para responder a las necesidades del cliente, además que son vallas. 6. Capacitación constante del personal productos que si no se necesitan nuevos, son productos que necesitan de un sobre todo en la situación administrativa. constante mantenimiento, etc., haciendo 7. Participar en eventos feriales en la que la empresa tenga trabajo constante. 7. Inversión en impulso de los nuevos • región Mercado: Aunque es un mercado que tiene productos. diversas amenazas, ha depositado toda la confianza en la empresa en sentido, que siempre buscan comprar a la empresa porque la misma le ha creado la buena imagen. • Publicidad: La empresa ha invertido en publicidad a través de clientes y proveedores, y realmente ha funcionado púes muchos clientes llegan a través de ella.
  • 27. DEBILIDADES DO DA • 1. Uso de sistemas administrativos. No se 1. Elaborar y ejecutar planes 1. Realizar talleres de inducción y cuenta con un organigrama plenamente constituido, lo cual significa que no se encuentran demarcadas las jerarquías de estratégicos que permitan posicionar la empresa; La misión y visión y principios capacitación del Talento Humano. y valores corporativos, no están institucionalizadas, y no han sido la empresa en el mediano y largo divulgados, no cuenta con una misión y 2. Realizar y analizar los ciclos visión definida, no cuenta con valores corporativos definidos, no cuenta además plazo. Definir el perfil del Talento con procedimientos ni manual de contables y financieros de la empresa. funciones esclarecidos para ninguna de las áreas de las empresas. humano 3. Promover la Misión, Visión, • Lugar de trabajo. En el área de producción no existe una oficina con su respectivos 2. Utilizar la ley laboral muebles y enseres, equipos de Objetivos y Valores de la empresa. comunicación ni equipos de oficina necesarios para el jefe de producción. 3. Diseñar e implementar nuevos 4. Realizar su respectivo análisis de • Evaluación del personal operativo y de apoyo. El personay administrativo no procedimientos y manuales de cuenta con una capacitación continua, al costos. empleado no se promueve ni se incentiva dentro de la empresa. funciones que apoyen el área 5. Elaborar los formatos requeridos • Control financiero. No cuenta con un control financiero, como es bien sabido administrativa, es fundamental todo estado financiero debe cumplir con las normas de contabilidad generalmente aceptadas y suministrar en forma concisa cumplir este punto. toda la información necesaria para que el propietario pueda formar un concepto justo, del estado en que se encuentra la 4. Reorganizar el área de producción empresa, del resultado de sus operaciones y los cambios en su situación financiera. de modo que que se obtenga el • Información contable. La empresa no cuenta con éstos parámetros, sino que lleva un control rudimentario es decir no máximo beneficio del área. se tiene una información contable organizada, actualizada y veraz; dicha circunstancia, le imposibilita al
  • 28. propietario, determinar la situación financiera de la empresa, ya que no dispone de una información contable lo que no le permite evaluar resultados, y logros alcanzados por cada período. • No se establecen objetivos y políticas para la gestión financiera, para determinar si se obtienen rendimientos al final de cada período contable por encima o por debajo del costo de capital. CUADRO 1
  • 29. 1.2 ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA Para preparar el organigrama de PESAMATIC, se tuvo en cuenta los siguientes criterios: precisión, para que las unidades administrativas y sus relaciones e interrelaciones deben establecerse con exactitud; sencillez, el organigrama debe ser lo más simple posible, para representar la estructura en forma clara y comprensible; uniformidad en su diseño, es conveniente homogeneizar el empleo de nomenclatura, líneas, figuras y composición para facilitar su interpretación; presentación, su acceso depende en gran medida de su formato y estructura, por lo que debe prepararse complementando tanto criterios técnicos como de servicio, en función de su objeto; vigencia para conservar su validez, deben mantenerse actualizados. Es recomendable que en el margen inferior derecho se anote el nombre de la unidad responsable de su preparación, así como la fecha de autorización. • Tipo de estructura. El tipo de estructura propuesta para la empresa PESAMATIC es Línea Staff, porque presenta órganos de línea y de Staff, así como las características de la estructura lineal y de la estructura funcional conviviendo entre sí. Es por lo tanto una estructura mixta, capaz de aprovechar las ventajas de la estructura lineal y funcional y de reducir las desventajas de cada una de ellas. Así, la estructura linea-staff se basa simultáneamente en la jerarquía (estructura lineal) y en la especialización (estructura funcional). Es el tipo de estructura ideal para la ladrillera. • Recurso Humano. Definido el organigrama para la empresa es posible detectar la cantidad y perfil de los empleados que deberán ser contratados por la organización. Para la vinculación del recurso humano a la empresa se deberá tener en cuenta un proceso de reclutamiento, selección, contratación e inducción de personal al interior de la empresa, donde se elegirán a los candidatos que reúnan los requisitos exigidos en cada puesto de trabajo, para que su desempeño en el mismo sea eficiente y eficaz. • Análisis de puestos de trabajo. Algunos términos a tener en consideración en el análisis de puestos y que deben ser conceptualizados son: la tarea ó actividades de trabajo de la persona, obligación o compromiso que es el conjunto de tareas realizadas por una persona; posición, que son las diferentes tareas que puede desarrollar una persona en la organización; puesto, que es el conjunto de posiciones que puede ocupar una persona durante el periodo de tiempo; también puede definirse como "una unidad de organización que conlleva un grupo de deberes y responsabilidades que lo vuelven separado y distinto de los otros; ocupación son las clases de puestos que pueden
  • 30. ser hallados en diferentes organizaciones y que presentan una gran similitud entre sí, este término está relacionado con la calificación profesional de los individuos, que le capacita para el desempeño de determinados puestos de trabajo; carrera y la secuencia de puestos que un individuo ocupa a lo largo de su vida laboral. 1.1.1 ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA SENCILLO PESAMATIC CUADRO 2 La empresa PESAMATIC es una empresa que aún tiene una estructura laboral muy pequeña además no tiene una organización administrativa muy definida ya que la dirección está a cargo del área de compras, de ventas, mercadeo y producción; La contratación del personal de producción generalmente se comunica en la prensa o por recomendación de algún trabajador de la empresa; los seleccionados son sometidos a entrevista y examen de desempeño para el cargo a ocupar.
  • 31. Los sueldos del personal son de: CARGO SUELDO Gerente Administrativo $ 1.000.000 Contador $ 300.000 Jefe de servicios $ 800.000 Jefe de Produccion $ 800.000 Jefe de compras y ventas $ 800.000 Jefe de Almacén $ 500.000 Jefe de Contabilidad $ 800.000 Auxiliar de Compras y ventas $ 400.000 Auxiliar de Contabilidad $ 400.000 Mensajero $ 300.000 TOTAL $ 5.800.000 CUADRO 3 Para los contratistas: a ellos se les pagan por la cantidad de básculas y balanzas vendidas se les paga el 10% del valor del producto que comercialicen 1.2.2. Descripción de funciones Manual de Funciones. El manual de Funciones que elaboramos permitirá cumplir con los siguientes objetivos: • Establecer y definir las funciones y relaciones de cada unidad administrativa para deslindar responsabilidades, evitar duplicidad y detectar omisiones. • Servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso y facilitar su incorporación a las distintas funciones operacionales y ayuda a la ejecución correcta de las labores asignadas al personal de nuevo ingreso y facilitar su incorporación a las distintas funciones operacionales. • Proporcionar información básica para la planeación e implantación de reformas administrativas. A continuación se presenta el Manual de Funciones propuesto con los respectivos cargos y funciones.
  • 32. Formato 1. Manual de funciones Administrador y/o gerente PESAMATIC IDENTIFICACION DEL CARGO Nombre del Cargo: Gerente Dependencia: Administración Fecha de Elaboración: Noviembre de 2009 RESUMEN DEL CARGO Es el representante legal de la persona Jurídica que se ha constituido por este reglamento, es decir de la Sociedad Encargado del control de las distintas operaciones de la persona jurídica. FUNCIONES • Planea, organiza, dirige y controla la operación de los departamentos de producción y el recurso humano. • Dirigir, coordinar con el administrador y jefe de planta, para que la producción se mantenga al máximo. • Verificar el control de la calidad del producto, que se esté cumpliendo según las normas. • Definir con la empresa a quien se le produce, el precio del producto. • Tomar las decisiones sobre el ingreso y cambio del personal. • Autorizar los pagos de nómina de sueldos y pagos a proveedores y gastos. REQUERIMIENTOS DEL CARGO • Nivel Educacional: Título universitario en administración de empresas o afines • Experiencia: Mayor de 3 años en las áreas relacionadas con las actividades de la empresa. Formato 2. Manual de funciones Jefe de Contabilidad PESAMATIC IDENTIFICACION DEL CARGO Nombre del Cargo: Jefe de Contabilidad Dependencia: Administración Fecha de Elaboración: Noviembre 15 de 2009 RESUMEN DEL CARGO Organizar, Clasificar y controlar los registros contables de la empresa, acorde a lo previsto por la legislación tributaria FUNCIONES Compete al contador: • Llevar la contabilidad técnicamente y de acuerdo con el plan contable vigente. • Llevar todos los libros que ordene la ley. • Clasificar el archivo de comprobantes y todos aquellos documentos que respalden los asientos de contabilidad. • Producir mensualmente el corte de cuentas para información del Director Administrativo y Socios.
  • 33. • Producir mensualmente el balance comparado y descompuesto, con todos los anexos, someterlo a la aprobación del consejo Directivo y remitir la información pertinente al Director Administrativo. • Mantener al día los libros de contabilidad, las cuentas y la relación de pago de impuestos o tributos. • Las demás que por naturaleza del cargo debe asumir. REQUERIMIENTOS DEL CARGO Nivel Educacional: Título de contador público y tarjeta profesional. Experiencia: Mayor de 3 años en las áreas relacionadas con las actividades de la empresa Formato 3. Manual de funciones Secretaria auxiliar contable PESAMATIC IDENTIFICACION DEL CARGO Nombre del Cargo: SECRETARIA AUXILIAR CONTABLE Dependencia: Gerencia Fecha de Elaboración: Noviembre 15 de 2009 RESUMEN DEL CARGO Es la persona encargada del manejo de la oficina en lo relacionado con la atención al público, a los socios, archivo, correspondencia, recibir los ingresos y efectuar los pagos que se orden y demás documentos necesarios para el cumplimiento de su obligación. FUNCIONES • Atender al público para dar información y concertar entrevistas. • Llevar el orden estricto de cuentas de pago pendientes de firma de la administración General. • Manejo de la parte contable y soportes requeridos en la contabilidad de la empresa • Realizar la nómina con la liquidación de novedades referentes a la empresa. • Transcribir o computarizar: Cartas, notas, memorandos, informes y lo tratado en reuniones y conferencias. • Realizar tareas de archivo. • Hacer y recibir llamadas telefónicas y transcribir mensajes a las personas correspondientes. • Las demás que le sean ordenadas dentro de su competencia laboral profesional. REQUERIMIENTOS DEL CARGO • Nivel Educacional: Bachiller y/o Secretaría Auxiliar Contable SENA • Experiencia: Mayor de 3 años
  • 34. Formato 4. Manual de funciones Jefe de producción PESAMATIC IDENTIFICACION DEL CARGO Nombre del Cargo: JEFE DE PRODUCCIÓN Dependencia: Producción Depende de: Gerente y/o administrador Fecha de Elaboración: Noviembre 15 de 2009 RESUMEN DEL CARGO Planea, organiza, dirige y controla la operación de los departamentos de producción y el recurso humano, implementando políticas, programas y procedimientos conducentes a la planificación del talento humano. FUNCIONES • Planear, organizar, dirigir y controlara operaciones del departamento de producción y recurso humano. • Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para el desarrollo de la empresa. • Asistir a los programas de capacitación, recreación y bienestar social que la empresa realice. • Velar por la correcta ejecución del proceso de producción de las basculas. • Dirigir, coordinar y ejecutar planes y proyectos con previo estudio que vayan en beneficio del basculas y balanzas • Atender a los clientes, proveedores y demás personas que se interrelacionen con el basculas y balanzas • Dirigir la entrega de pedidos. • Atender todos los trámites de correspondencia externa que involucren información competente del basculas y balanzas REQUERIMIENTOS DEL CARGO • Nivel Educacional: Técnico industrial • Experiencia: Mayor de 3 años en las área de producción en las actividades relacionadas en el manejo de ornamentación Formato 5. Manual de funciones jefe de servicios
  • 35. PESAMATIC IDENTIFICACION DEL CARGO Nombre del Cargo: JEFE DE SERVICOS Depende: GERENCIA Fecha de Elaboración: Noviembre 15 de 2009 RESUMEN DEL CARGO Organiza la planeación de los diferentes mantenimientos y servicios que se tengan en las distintas empresas, ir hasta el lugar donde se indique el servicio; evaluar el equipo y hacer lo necesario para que éste quede en óptimas condiciones para su uso FUNCIONES • Encargados de dirigir la planeación de los diferentes servicios durante el año de acuerdo al cronograma de actividades de la empresa • Cargar las diferentes herramientas para prestar el servicio y ser responsable de las respectivas • Generar informes a cliente y gerencia de los servicios que preste, estado de equipo inicial y estado de equipo final • Reparar equipos que traigan directamente a empresa • Elaborar informes semanales de servicios prestados • Responder por los trabajos realizados en el patio • Controlar el mantenimiento de los equipos que se fabriquen en la empresa. REQUERIMIENTOS DEL CARGO Nivel Educacional: Técnico con conocimientos de electrónica y mecánica. Experiencia: mínima de 3 años. Formato 7: Manual de funciones de jefe de compras y ventas PESAMATIC IDENTIFICACION DEL CARGO Nombre del Cargo: Jefe de Compras y Ventas Depende de: GERENCIA Fecha de Elaboración: Noviembre 15 de 2009 RESUMEN DEL CARGO Su función principal es realizar las diferentes actividades de compras y coordinación de las ventas, como cotizaciones, rectificación de facturas, impuestos por compras, retenciones, certificación de retención en la fuente. Su función principal es realizar las diferentes actividades de venta, cotizaciones de ventas, rectificación de facturas, impuestos por ventas, retenciones, certificación de retención en la fuente, mercadeo, publicidad y relaciones comerciales FUNCIONES • Encargado de revisar, controla y aprobar todas las facturas antes de que pasen a contabilidad • Solicitar cotizaciones a los proveedores • Ordenar la elaboración d la orden de compra. • Aprueba o rechaza total o parcialmente la mercancía que llega imperfecta
  • 36. Efectúa los trámites de venta que se efectuaron en la empresa. • Agiliza y controla el trámite de mercancía importada. • Dirigir, planear, organizar y controlar todas las operaciones de venta que se efectúen en la empresa. • Busca nuevos clientes y mercado • Comercializa el producto. • Verifica el despacho de la mercancía vendida. • Calibrar básculas y balanzas al ser vendidas. REQUERIMIENTOS DEL CARGO Nivel Educacional: secundaria Experiencia: 1 año 1.2.3. Sistemas y procesos administrativos. La empresa PESAMATIC es una empresa que aún no tiene los procesos y sistemas administrativos muy definidos, todo se hace sin un procedimiento establecido o claro, es por ello que hemos decidido, proponer un sistema administrativo y un proceso para cada actividad PROCEDIMIENTOS EN EL AREA DE PERSONAL SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL Como primera medida debemos proponer que obligatoriamente debe haber un área de recursos humanos donde se controle la selección, contratación e Inducción del talento humano. Objetivo: Establecer el procedimiento para la Selección, Contratación e Inducción del talento humano de PESAMATIC. Aplicable a todo el personal que aire a ocupar un cargo en la empresa. Los formatos de contratación de personal se utilizan para dar registro de los procesos de selección utilizados, y son los siguientes: • Selección • Contratación.
  • 37. • Inducción Selección del personal: Establece procedimientos a seguir en el reclutamiento, pruebas de capacidad, verificación de datos y referencias, adjuntando además los conceptos de psicólogo y director administrativo. Contratación del Personal: Establece procedimientos en la recolección y verificación de documentos para efectuar las correspondientes afiliaciones y diligenciar el contrato de trabajo. Proceso de inducción: proceso en el cual se suministra a la persona contratada, la información de la empresa, objetivos, organigrama, Misión, Visión, y además se hace entrega del Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial, sus responsabilidades y los procedimientos del cargo en el cual se va a desempeñar.
  • 38. Formato Nº 8 : Manual de procesos - vinculación de personal PESAMATIC. PROCESOS DE PERSONAL PROCESO DE VINCULACION DE SELECCIÓN DEL PERSONAL Nº PUNTO DE CONTROL AREA RESPONSABLE CARGO 1 El Jefe inmediato de la nueva vacante debe Cualquier área. Jefe inmediato nueva Formato enviar a la Dirección de Talento Humano el vacante. Necesidad de formato “Necesidad del nuevo cargo” nuevo cargo. registrando en este el porque de la necesidad. 2 Analiza a los colaboradores actuales de la Dirección de Director de talento Hojas de vida compañía para estudiar si alguno de ellos Talento humano. empleados posee las características requeridas para el Humano. cargo. 3 Consultar fuentes externas en Base de datos Dirección de Asistente de personal. Fuentes Externas. de la empresa y Bolsas de empleo. Da a Talento conocer la necesidad a través de Aviso en la humano. entrada de la empresa. Avisos clasificados. SENA. Universidades. 4 Preseleccionar candidatos comparando hojas Dirección de Asistente de personal. de vida con las competencias requeridas para Talento el cargo. humano. 5 Archivar hojas de vida de los no aptos para el Dirección de Asistente de personal. Formato de puesto. talento entrevistas.
  • 39. humano. 6 Citar precandidatos aptos para el puesto a Director de Director administrativo pruebas. talento y financiero. humano. 7 Realizar entrevista preliminar con el Director administrativo y financiero; En caso de ser necesario realizar pruebas prácticas de acuerdo al cargo, las cuales serán coordinadas por el jefe de área que corresponda. 8 Verifica los datos consignados en la hoja de Dirección de Asistente personal. Hoja de vida. vida. (Referencias personales, académicas y talento humano. laborales). 9 Envía a los candidatos preseleccionados a Dirección de Director de talento Informes realizar varios tipos de pruebas según el Talento humano psicotécnicos. cargo. Humano. 10 Realizar visitas domiciliarias a los candidatos Dirección de Director de talento Informes de seleccionados a través de la Trabajadora Talento humano. visitas Social externa que la empresa solicite. humano. domiciliarias. 11 Analizar y evaluar las fortalezas y debilidades Dirección de Director de talento Informes de de cada candidato con base a los Talento humano. entrevistas. requerimientos del cargo. humano. 12 Comunicar al candidato para darle los Dirección de Director de talento Resumen documentos requeridos ingreso; definir fecha talento humano. humano. documentos de
  • 40. de documentos. contratación. Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera Fecha: Firma:
  • 41. Formato Nº 9 : Manual de procesos personal - contratación PESAMATIC PROCESOS DE PERSONAL VINCULACION DE PERSONAL - CONTRATACION Nº DESCRIPCION DEL AREA CARGO PUNTO DE PROCEDIMIENTO RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL 1 Citar para Talento Director talento Solicitud de contratación la Humano. humano. documentos. persona seleccionada a quien se le entregará el formato “Solicitud de documentos” para que reúna todos estos en el tiempo asignado. 2 Organizar carpeta de Talento Asistente de Prueba empleado anexando Humano. personal. psicotécnica. Hoja todos los de vida. Contrato. documentos. Afiliaciones. 3 Elaborar y firmar el Talento Director de Necesidad del contrato individual de Humano. talento humano. nuevo cargo. trabajo de acuerdo a lo establecido en el CST. 4 Realizar la afiliación Talento Director de Solicitud de a la EPS, ARP Y Humano. talento humano. documentos. FONDO DE Inducción personal. PENSIONES Y CESANTIAS. 5 Realizar la afiliación Talento Director de Contrato trabajo. a la Caja de Humano. talento humano. EPS, ARP, Fondo Compensación de pensiones y Familiar. cesantías
  • 42. Afiliación caja de compensación familiar. Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera Fecha: Firma: Formato Nº 11 : Manual de procesos personal – inducción PESAMATIC PROCESOS DE PERSONAL VINCULACION DE PERSONAL - INDUCCION Nº DESCRIPCION DEL AREA CARGO PUNTO DE PROCEDIMIENTO RESPONSA. RESPONSA. CONTROL 1 Suministra a la persona vinculada Dirección de Director de Cartilla de en forma verbal información de: talento talento información Misión, Visión, Valores, la humano. humano. de la empresa. Historia de la empresa, empresa. Objetivos de calidad, Políticas de calidad, Reglamento interno de trabajo, Organigrama, Procesos de conformación, Deberes, Derechos. 2 Dar a conocer al nuevo Dirección de Director de Formato de colaborador su lugar de trabajo, talento talento inducción Presentarle su equipo interno de humano. humano. de personal talento humano talento humano nuevo. Inducción de trabajo, Entrega formal de los recursos que personal nuevo están bajo su responsabilidad, Informarle los procedimientos en que el colaborador participa, informarle sobre los
  • 43. resultados que se esperan de el. 3 Entrega a la persona vinculada el Dirección de Director de Reglamento reglamento de higiene y segundad talento talento de higiene y industrial. humano. humano. seguridad industrial. 4 Presenta a la persona vinculada a Dirección de Director de Reglamento los miembros de la organización. talento talento de higiene y humano. humano. seguridad industrial personal. 5 Ubica a la persona vinculada en Dirección de Director de Formato de su puesto de trabajo y le da toda talento talento inducción la información y entrenamiento humano. humano. de personal necesario para desempeñar sus nuevo. INICI O labores. Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera Formato Fecha: Reclutamiento solicitud Firma: de Preselección, hojas de vida Entrevista inicial Verificación de referencias Evaluación psicotécnica Toma de decisión final Flujograma Nº 12: Selección y contratación de personal. Firma contrato Admisión, promoción o traslado JEFE DE AREA DIRECCION TALENTO HUMANO TRABAJADOR Formato solicitud de datos Contrato Realiza afiliación a EPS, ARP, fondo de pensiones y cesantías FIN
  • 44. DOTACION AL PERSONAL Es importante que la PESAMATIC. maneje todos los recursos legales, y uno de estos es la dotación del personal el procedimiento de entrega y consecución de implementos de dotación, además dentro de este proceso se debe manejar también lo que es la seguridad industrial.
  • 45. Objetivo: Establecer el procedimiento para la entrega y consecución de plementos de dotación vestuario y calzado de labor al personal administrativo y operativo de la empresa. Formato: Formato de recepción de dotación al personal. El formato de recepción de dotación al personal se elabora el momento de hacer entrega efectiva de los implementos a cada una las personas que tengan derecho a ello, se hace una declaración de aceptación junto con la firma de cada uno de los empleados. Formato Nº 13 : Manual proceso personal – Dotación al personal PESAMATIC ANDINA LTDA. PROCESOS DE PERSONAL DOTACION AL PERSONAL Nº DESCRIPCION DEL AREA CARGO PUNTO DE PROCEDIMIENTO RESPONSA. RESPONSA. CONTROL
  • 46. 1 Se hace entrega de dotación al Dirección de Director de personal administrativo y talento talento operativo de la empresa tres es al humano. humano. año, en las siguientes fechas: Abril 30 Agosto 30 Diciembre 20 2 Elabora la lista de las personas Dirección de Jefe de Lista de que recibirán dotación. Se talento despachos y Dotación. registran las tallas y colores de las humano. asistente de prendas requeridas. personal. 3 Aprueba la lista de dotación. Dirección de Director de Lista de talento talento dotación. humano. humano, directores de planta y asistente de personal 4 Elabora orden de compra y realiza Dirección de Director de Orden de por lo menos tres cotizaciones. talento talento compra. humano. humano. 5 Autoriza la compra para la Dirección de Director Orden de dotación al personal. talento administrativo compra. humano. y financiero. 6 Define con el proveedor elegido, Dirección de Director de Orden de fecha de entrega y características talento talento compra. especiales de la dotación humano. humano. solicitada. 7 Recibe la dotación del personal, Dirección de Director de Formato de verifica las condiciones pactadas talento talento entrega de y realiza la entrega de los humano. humano. dotación de mismos. personal. Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera Fecha: Firma:
  • 47. Flujograma Nº 1 Dotación de personal. JEFE DE DESPACHO Y DIRECCIÓN DE TALENTO DIRECCION ASISTENTE HUMANO ADMINISTRATIVA Y PERSONAL FINANCIERA Inicio Lista de personal dotación. Elabora lista de persona para dotación. Esta lista es aprobada por el director ¿Aprueb de planta. a? s i 1 Orden de compra 1 Autoriza la compra para la dotación de personal. Elabora 3 cotizaciones Solicita al proveedor mercancía. Recibe dotación. 1.1.1.1. ELABORACIÓN DE NÓMINA FIN Objetivo: Establecer el procedimiento para realizar la liquidación de nomina, teniendo en cuenta lecturas de horario del manual de procesos y novedades (Horas extras, recargos, festivos, dominicales y otros). Formato: Hoja de liquidación de nomina. En PESAMATIC se tiene establecido el pago de nomina quincenal y el registro de los gastos ocasionados por concepto de la relación laboral existente de conformidad con las disposiciones legales vigentes ajustándose a los procedimientos establecidos por la empresa.
  • 48. Formato Nº 15 : Manual procesos personal – Elaboración de nómina PESAMATIC ANDINA LTDA. PROCESOS DE PERSONAL ELABORACION DE NOMINA Nº DESCRIPCION DEL AREA CARGO PUNTO DE PROCEDIMIENTO RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL 1 Toma información o lectura Dirección de Asistente de Solicitud de de horario del manual de talento humano. personal documentos. procesos operativos; en y asistentes de donde se encuentran las dirección novedades a que tienen administrativa derechos los empleados de las plantas. como horas extras, recargos, dominicales y otros. Cada jefe de área o sección reporta las novedades que no están incluidas dentro del horario de programación como horas compensatorias u horas extras que están fuera de la programación. Estas deben ser aprobadas por el jefe de producción y avaladas por el director de la planta. 2 Reportan al asistente de Dirección de Asistente de Lista de dirección administrativa de talento humano. personal y de descuentos la planta y al asistente de dirección del fondo de personal de la empresa los administrativa ahorros y del descuentos del fondo de de las plantas. sindicato. ahorros y los del sindicato.
  • 49. 3 Ingresa los datos Dirección de Asistente de Hoja de reportados al sistema talento humano. personal y de liquidación SIIGO. dirección de nomina. administrativa de las plantas. 4 Reparte los volantes de Dirección de Asistente de Volantes de nomina a los trabajadores y talento humano. personal y de nómina. se atienden reclamos, dirección administrativa de las plantas. 5 De las plantas envían Dirección de Asistente de Archivos archivo de liquidación de talento humano. personal y Z29-2 1 nomina a través de Internet, asistentes de Z29-22. denominado Z-29-21, dirección Resumen de archivo para la primera administrativa nomina. quincena y Z29-22 para la de las plantas. segunda quincena, También envían al asistente de personal de la empresa el resumen de nomina firmada y aprobada por el Director de Planta. 6 Contabiliza la nómina de las Departamento Asistente de Documento plantas y del área contable. Personal Li –Nomina. administrativa de la empresa. 7 Revisa Nomina. Departamento Contador. Documento contable. Li –Nomina. 8 Autoriza el pago de la Dirección Director Nómina. nomina. administrativa y administrativo y financiera. financiero. 9 Hace efectivo el pago Tesorería. Tesorera. Hoja de consignando a cada uno de gerencia los empleados de la electrónica. empresa. Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera
  • 50. Fecha: Firma: Flujograma Nº 2 : Elaboración de nomina. ASISTENTE DE ASISTENT DIRECCION DIRECCION E DE ADMINISTRA. Inicio ADMINISTRATIV PERSONA CONTADOR Y TESORERÍA A DE LAS L FINANCIERA Captura FÁBRICAShoras Contabiliza la dominicales, nómina extras, dominicales, etc. S Hace Documento efectivo el Captura novedades LI- Nómina. pago de descuentos del consignado fondo de ahorro y ¿La nomina a la cuenta ¿Autoriza el del sindicato. esta bien de cada paso de elaborada? empleado nomina? Ingresa datos al sistema SIIGO. N O Hoja de liquidación Hoja de de nómina. gerencia electrónica Reparte volantes de nómina a trabajadores. FIN Envía por internet el archivo de nómina.
  • 51. 1.1.1.2. ELABORACIÓN DE MEMORANDOS Objetivo: Establecer el procedimiento para definir en qué casos y cuáles son las personas indicadas para elaborar memorandos en la empresa PESAMATIC. Formato: Memorando Los memorandos son una comunicación interna que se realiza con el fin de efectuar la exposición breve de algún asunto que debe recordarse oportunamente. En el caso de los empleados, se utiliza para guardar reporte de alguna mala conducta o comportamiento inusual que efectué el empleado en la empresa. Formato Nº 18 : Manual proceso personal – elaboración de nómina. PESAMATIC PROCESOS DE PERSONAL ANDINA LTDA. ELABORACION DE MEMORANDOS Nº DESCRIPCION DEL AREA CARGO PUNTO PROCEDIMIENTO RESPONS. RESPONS. CONTROL
  • 52. 1 Elabora memorando en original y Jefe de área Jefe de Memorando. copia, ante una causal de mala o sección. área o conducta o comportamiento inusual. sección. 2 El empleado y su jefe inmediato Jefe de área Jefe de Memorando. firman el memorando. o sección. área o sección. 3 Archiva original en consecutivos de Jefe de área Jefe de Memorando. memorando. o sección. área o sección. 4 Archiva copia en la hoja del Dirección de Dirección Memorando. empleado y lleva control sobre el talento de talento mismo. humano. humano. Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera Fecha: Firma: Flujograma Nº 3 Elaboración de memorandos. JEFE DE AREA EMPLEADO DIRECCION DE TALENTO HUMANO Inicio Memorando Firma memorando Firma memorando Memorando Memorando Memorando Hoja de Consecutivo vida memorando FI FI N N
  • 53. DESPIDO O RETIRO VOLUNTARIO DE UN EMPLEADO Objetivo: Determinar los procedimientos establecidos para prescindir de los pos de un empleado por retiro voluntario o por determinación de la empresa. Formato Nº 19: Manual proceso personal – despido o retiro voluntario de un empleado. PESAMATIC PROCESOS DE PERSONAL ANDINA LTDA. DESPIDO O RETIRO VOLUNTARIO DE UN EMPLEADO Nº DESCRIPCION DEL AREA CARGO PUNTO PROCEDIMIENTO RESPONS. RESPONS. CONTROL 1 El jefe de área presenta la causal Dirección de Director de Carta de retiro por despido por escrito o el talento talento voluntario Oficio empleado presenta retiro humano. humano. solicitud de voluntario. despido. 2 Se consideran causales de Dirección de Director de Carta causal de despido: Agresión a un talento talento retiro. compañero de trabajo, humano. humano. suspensión de empleado por tercera vez, abandono del puesto de trabajo, deslealtad a la empresa por información privada, las demás contempladas en el contrato de
  • 54. trabajo que se firmo. 3 Revisa el caso de despido o Dirección de Director Carta de retiro voluntario y elabora carta talento general. despido o retiro de despido o aceptación de retiro humano. voluntario. voluntario. Si no se amerita despido comunicara al jefe inmediato y mediara por el empleado. 4 Si es retiro voluntario analizara Dirección de Director de Carta de las causales que originaron el talento talento despido o retiro retiro del empleado para saber humano. humano. voluntario. las fallas que se presentan y mejorar en lo posible la calidad de vida de los trabajadores. 5 Aprueba mediante su firma oficio Dirección de Director de Carta de de despido o carta de retiro talento talento despido o retiro voluntario. humano. humano. voluntario. El trabajador recibe carta de despido o la aceptación de la carta de retiro voluntario. Entra a proceso de liquidación. Aprobado por: Dirección Administrativa y Financiera Fecha: Firma:
  • 55. Flujograma Nº 4 : Despido o retiro voluntario de un empleado. JEFE DE AREA O DIRECTOR DE DIRECCION TRABAJAD EMPLEADO TALENTO GENERAL OR HUMANO
  • 56. INICI Revisa el caso y O confronta el trabajador y/o empleado. Solicitud N Retiro de O voluntario despido ¿Aprueba? S ¿Aprueba Carta de Carta de ? despido o despido y/o aceptado retiro voluntario N Carta de despido O o retiro voluntario Entra a proceso de liquidación FIN FLUJOGRAMA 5 Flujograma de ventas
  • 57. AREA DE VENTAS AREA AREA CONTABILIDAD CONTABILIDAD FORMATO 6: FLUJOGRAMA DE COMPRAS
  • 58. DPTO. AREA DE COMPRAS CONTABILIDAD SOLICITANTE 1.2.4. SISTEMA CONTABLE 1.2.4.1 Normas que rigen nuestro sistema
  • 59. 1.2.4.1.1 Constitución Política de Colombia. En los mandatos constitucionales se da un reconocimiento a la empresa como base de desarrollo económico y al trabajo de las personas que integran nuestra sociedad, como pilares de una organización democrática, participativa y pluralista. Los artículos 25 y 333 de la constitución hablan sobre el derecho al trabajo y la iniciativa privada y libertad de empresa. Se considera que es importante mencionarlos en la realización del presente trabajo ya que Cerámica Andina es una empresa del sector privado que genera progreso y desarrollo para la región. 1.2.4.1.2 Ley 222 de 1.995 Por la cual se modifica el libro 11 del Código de Comercio, se expide un nuevo régimen de procesos concursales y se dictan otras disposiciones. En el artículo 89 de la presente ley se habla de las modalidades del trámite concursal y en que consiste dicho proceso. En el artículo 90 se describe a la Superintendencia de Sociedades como la autoridad competente para realizar los trámites concursales. El artículo 6 y 97 describe los requisitos sustanciales y formales que necesita un deudor para solicitar la apertura del concordato. Así como los anexos que debe presentar para acompañar la solicitud. 1.2.4.1.3 Decreto 2650 de 1.993 Por medio del cual se modifica el plan único de cuentas para comerciantes con el fin de buscar la uniformidad en el registro de las operaciones económicas realizadas por los comerciantes. Es importante mencionar esta normatividad, ya que consagra el plan único de cuentas para comerciantes y los requisitos formales necesarios para la rendición de cuentas, ajustes y presentación de estados financieros por medio de la cual se debe regir empresas como PESAMATIC. 1.2.4.1.4 Decreto 1753 de 1.994 El impacto ambiental: Según lo establece el decreto 1753 de 1.994, un plan de manejo ambiental es el documento que de forma detallada establece las
  • 60. acciones requeridas para prevenir, mitigar, controlar, compensar y corregir los posibles efectos o impactos ambientales negativos, generados en desarrollo de un proyecto, obra o actividad, incluyendo también los planes de seguimiento, evaluación, monitoreo y contingencia. La política ambiental en Colombia, se basa en la construcción de un proyecto colectivo que convoque a los diferentes actores en torno a la conservación y restauración de áreas prioritarias en las eco regiones estratégicas, como alternativa para generar nuevas opciones de desarrollo social y económico, fortalecer la cohesión social, mejorar las condiciones de vida de la población y contribuir a la paz. 1.2.4.2 Estatuto Tributario Estatuto tributario relacionado con todas las obligaciones fiscales que tienen las empresas ante el estado. 1.2.4.3 Decreto 2649/93 El Decreto 2649/93 sobre los principios contables generalmente aceptados en Colombia. 1.2.4.4 Código Sustantivo de Trabajo Código Sustantivo de Trabajo relacionados con los asuntos laborales y en concordancia con la Ley 50 de 1991 y la Ley 100 de 1993 sobre seguridad social. 1.2.4.5 Código del Comercio Código del Comercio relacionado con todos los asuntos comerciales. 1.2.5 Codificación del plan de cuentas 1 ACTIVO
  • 61. 11 DISPONIBLE 1105 Caja 110505 Caja General 110510 Caja Menor 1110 Bancos 111005 Moneda Nacional 11100501 Banco Colombia 11100502 Banco Popular 11100503 Banco Bogotá 1120 Cuentas de Ahorro 112005 Bancos 112010 Corporaciones de ahorro y vivienda 13 DEUDORES 1305 Clientes 130505 Nacionales 13050501 (Nombre del Cliente) 1310 Cuentas Corrientes Comerciales 131020 Particulares 131095 Otras 1330 Anticipo y Avances 133005 A Proveedores 133010 A Contratistas 133015 A Trabajadores 133095 Otros 1345 Ingresos por Cobrar 134595 Otros 1355 Anticipo de Impuestos y Contribuciones o Saldos a Favor 135505 Anticipo de impuesto de renta y complementarios 135510 Anticipo de impuesto de industria y comercio 135515 Retención en la fuente 135520 Sobrante en liquidación privada de impuestos 135525 Contribuciones 135530 Impuestos Descontadles 135595 Otros 1360 Reclamaciones 136005 Compañías Aseguradoras 136010 A transportadores 136095 Otras 1365 Cuentas por Cobrar a Trabajadores 136505 Vivienda 136510 Vehículos 136515 Educación 136525 Calamidad doméstica 136595 Otras 1370 Préstamos a particulares 137005 Con garantía real 137010 Con garantía personal
  • 62. 1380 Deudores Varios 138095 Otros 1390 Deudas de Difícil Cobro 1399 Provisión 139905 Clientes 139910 Cuentas corrientes comerciales 139930 Anticipo y avances 139945 Ingresos por cobrar 139955 Reclamaciones 139960 Cuentas por cobrar a trabajadores 139965 Préstamos a particulares 139975 Deudores varios 14 INVENTARIO 1435 Mercancía no Fabricada por la Empresa 1435XX 143599 Ajustes por Inflación 15 PROPIEDADES PLANTA Y EQUIPO 1520 Maquinaria y equipo 1524 Equipos de oficina 152405 Muebles y enseres 152495 Otros 1528 Equipos de computación y comunicación 152805 Equipo de procesamiento de datos 152810 Equipos de telecomunicaciones 152825 Líneas Telefónicas 152895 Otros 1592 Depreciación acumulada 159210 Maquinaria y equipo 159215 Equipo de oficina 159220 Equipo de computación y comunicación 159299 Ajustes por inflación 17 DIFERIDOS 1705 Gastos pagados por anticipado 170505 Intereses 170510 Honorarios 170515 Comisiones 170520 Seguros y fianzas 170525 Arrendamientos 170535 Mantenimiento de equipos 170545 Suscripciones 170595 Otros 1710 Cargos diferidos
  • 63. 171016 Programas para computador (software) 171020 Útiles y papelería 171024 Mejoras a propiedades ajenas 171032 Entrenamiento de personal 171044 Publicidad, propaganda y promoción 171048 Elementos de aseo y cafetería 171060 Dotación y suministros a trabajadores 171095 Otros PASIVO 2 21 OBLIGACIONES FINANCIERAS 2105 Bancos nacionales 210505 Sobregiros 210510 Pagarés 2115 Corporaciones financieras 211505 Pagares 2120 Compañías de financiamiento comercial 212005 Pagares 2125 Corporaciones de ahorro y vivienda 212505 Sobregiros 212510 Pagares 22 PROVEEDORES 2205 Nacionales 23 CUENTAS POR PAGAR 2305 Cuentas corrientes comerciales 2320 A contratistas 2335 Costos y gastos por pagar 233505 Gastos financieros 233510 Gastos legales 233515 Libros, suscripciones, periódicos y revistas 233520 Comisiones 233525 Honorarios 233530 Servicios técnicos 233535 Servicios de mantenimiento 233540 Arrendamientos 233545 Transportes fletes y acarreos 233550 Servicios públicos 233555 Seguros 233565 Gastos de representación y relaciones públicas 233595 Otros 2370 Retenciones y aportes de nómina 237005 Aportes a entidades promotoras de salud EPS. 237006 Aportes a administradoras de riesgos profesionales ARP 237010 Aportes al ICBF, SENA y cajas de compensación 237095 Otros
  • 64. 2380 Acreedores varios 238030 Fondos de cesantías y/o pensiones 24 IMPUESTOS, GRAVÁMENES Y TASAS 2404 De renta y complementarios 240405 Vigencia fiscal corriente 240410 Vigencia fiscales anteriores 2408 Impuestos sobre las ventas por pagar 240801 Generado 240802 Descontables 2412 De industria y comercio 241205 Vigencia fiscal corriente 241510 Vigencia fiscales anteriores 25 OBLIGACIONES LABORALES 2505 Salarios por pagar 2510 Cesantías consolidadas 2515 Intereses sobre cesantías 2520 Prima de servicios 2525 Vacaciones consolidadas 2530 Prestaciones extralegales 253005 Primas 253010 Auxilios 253015 Dotación y suministros a trabajadores 253020 Bonificaciones 253095 Otros 2540 Indemnizaciones laborales 26 PASIVOS ESTIMADOS Y PROVISIONES 2610 Para obligaciones laborales 261005 Cesantías 261010 Intereses sobre cesantías 261015 Vacaciones 261020 Prima de servicios 261025 Prestaciones extralegales 28 OTROS PASIVOS 2805 Anticipos y avances recibidos 250505 De clientes 280595 Otros 3 PATRIMONIO 31 CAPITAL SOCIAL 3130 Capital de personas naturales 36 RESULTADOS DEL EJERCICIO 3605 Utilidad del ejercicio
  • 65. 3610 Pérdida del ejercicio 37 RESULTADOS DE EJERCICIOS ANTERIORES 3705 Utilidades acumuladas 3710 Pérdidas acumuladas 4 INGRESOS 41 OPERACIONALES 4135 Comercio al por mayor y al por menor 413504 Reparación y mantenimiento de basculas y balanzas 413506 Fabricación de basculas y balanzas 4175 Devoluciones en ventas 42 NO OPERACIONALES 4205 Otras Ventas 420515 Materiales varios 4220 Arrendamientos 422010 Construcciones y edificaciones 4245 Utilidad en ventas de propiedad planta y equipo 424520 Maquinaria y equipo 424524 Equipos de oficina 424528 Equipo de computación y comunicación 4250 Recuperaciones 425005 Deudas manas 5 GASTOS 51 OPERACIONALES DE ADMINISTRACIÓN 5105 Gastos de personal 510506 Sueldos 510515 Horas extras y recargos 510524 Incapacidades 510527 Auxilio de transporte 510530 Cesantías 510533 Intereses sobre cesantías 510536 Prima de servicios 510539 Vacaciones 510542 Primas extralegales 510548 Bonificaciones 510551 Dotación y suministro a trabajadores 510560 Indemnizaciones laborales 510563 Capacitación personal 510568 Aportes a administradoras de riesgos profesionales ARP 510569 Aportes a entidades promotoras de salud EPS 510570 Aportes a fondos y pensiones y/o cesantías 510572 Aportes a cajas de compensación 510575 ICBF 510578 SENA
  • 66. 510595 Otros 5110 Honorarios 511015 Auditoria externa 511035 Asesoría técnica 511095 Otros 5115 Impuestos 511505 Industria y comercio 511510 De timbre 511595 Otros 5120 Arrendamientos 512010 Construcciones y edificaciones 5130 Seguros 513025 Incendio 5135 Servicios 513505 Aseo y vigilancia 513525 Acueducto y alcantarillado 513530 Energía eléctrica 513535 Teléfono 513550 Transporte, fletes y acarreos 513595 Otros 5140 Gastos legales 514005 Notariales 514010 Registro mercantil 5145 Mantenimiento y reparaciones 514515 Maquinaria y equipo 514520 Equipo de oficina 514525 Equipo de computación y comunicación 5150 Adecuación e instalación 515005 Instalaciones eléctricas 515010 Arreglos ornamentales 515015 Reparaciones locativas 5160 Depreciaciones 516010 Maquinaria y equipo 516015 Equipo de oficina 516020 Equipo de computación y comunicación 5165 Amortizaciones 516515 Gastos diferidos 5195 Diversos 519510 Libros, suscripciones, periódicos y revistas 519520 Gastos de representaciones y relaciones públicas 519525 Elementos de aseo y cafetería 519530 Útiles, papelería y fotocopias 519535 Combustibles y lubricantes 519545 Taxis y buses 519565 Parqueadero 519570 Indemnización por daños a terceros 52 OPERACIONALES DE VENTAS
  • 67. 5205 Gastos de personal 520506 Sueldo 520518 Comisiones 520521 Viáticos 520527 Auxilio de transporte 520530 Cesantías 520533 Intereses sobre cesantías 520536 Prima de servicios 520539 Vacaciones 520560 Indemnizaciones laborales 520563 Capacitación al personal 520568 Administradora de riesgos profesionales ARP 520569 Empresas prestadoras de servicios EPS 520570 Aportes afondo de pensiones y cesantías 520572 Aportes a caja de compensación familiar 520575 ICBF 520578 SENA 520595 Otros 5295 Diversos 529505 Comisiones 529520 Gastos de representación y relaciones públicas 529530 Útiles, papelería y fotocopias 529565 Parqueaderos 529595 Otros 53 NO OPERACIONALES 5305 Financieros 530505 Gastos bancarios 530535 Descuentos comerciales condicionados 5310 Pérdida en venta y retiro de bienes 531015 Venta de propiedad planta y equipo 54 IMPUESTO DE RENTA Y COMPLEMENTARIOS 5405 Impuesto de renta y complementarios 540505 Impuesto de renta y complementarios 59 GANANCIAS Y PÉRDIDAS 5905 Ganancias y pérdidas 590505 Ganancias y pérdidas 6 COSTOS DE VENTAS 61 COSTO DE VENTAS Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS 6135 Comercio al por mayor y al por menor 613504 Mantenimiento, reparación y lavado de vehículos automotores 613506 Venta de partes, piezas y accesorios de vehículos automotores