Presentación de SWB Strategy a cargo de Carlos Ramos Incháustegui, de la Dirección Adjunta de Competitividad (DAC), del Centro de Investigación e Innovación en Tecniologías de la Información y Comunicación, INFOTEC. Día DAC, 27 de abril de 2015

1. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
DÍA DAC

2. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Febrero, 2015
INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Carlos Isaac Ramos Incháustegui

3. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Contenido
Antecedentes
¿Qué es SWBStrategy?
Filosofía de crecimiento
Arquitectura del producto
Proceso Balanced Scorecard
Gestión de la estrategia
Mapas estratégicos
Soporte
Contacto
1
2
3
4
5
6
7
8
9

4. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
4
De acuerdo a la revista
Fortune, menos del
10% de las
estrategias efectivamente
formuladas son
correctamente
ejecutadas.
1 Antecedentes
Fuente: Kiechel, Walter. “Corporate strategists under fire”, Fortune, 27 de diciembre,1998

5. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
En la mayoría de los
casos, se estima que en
el 70% de los casos
no es una mala
estrategia…es una
mala ejecución
1 Antecedentes
Fuente: Charan, R. & Calvin, G. “Why CEOs Fail”, Fortune, 21 de junio,1999
5

6. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Antecedentes
El mayor reto de las organizaciones
es poner en práctica la estrategia,
alinear los activos intangibles con
los objetivos generales de la empresa
y asegurar su posición competitiva.
1
¿Por qué las organizaciones tienen dificultades
para implementar la estrategia?
6

7. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Balanced scorecard es una
metodología introducida en
1992 por Robert Kaplan y David
Norton, que fundamentalmente
traduce la estrategia en
términos medibles
1 Antecedentes
7

8. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
¿Qué es SWB Strategy?
SWB Strategy es un software de gestión
de planeación estratégica basada en
Balanced Scorecard, que ayuda a los
ejecutivos a poner en práctica la estrategia,
organizando la formulación del plan
estratégico y controlando la gestión de su
ejecución siguiendo el avance de los
resultados de la organización.
2
8

9. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Filosofía de crecimiento
La ejecución exitosa de una estrategia, según Kaplan y Norton,
requiere tres componentes:
3
• No se puede gestionar lo
que no se puede medir
• No se puede medir lo que
no se puede describir
Describir
GestionarMedir
9

10. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Arquitectura del producto
SWB Strategy direcciona estos tres componentes a través de dos
facetas de operación:
4
Gobierno
Describir
GestionarMedir
SWB Strategy
Administración
de la estrategia
SWB Strategy
Gestión de la
estrategia
10

11. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Pantalla principal de la administración de scorecards
4
Gobierno
Describir
GestionarMedir
Arquitectura del producto
11

12. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Pantalla principal de la gestión de la estrategia
4 Arquitectura del producto
12

13. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Proceso Balanced Scorecard
Las empresas innovadoras están utilizando el Balanced
Scorecard como un sistema de gestión estratégica a largo plazo
5
13

14. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Gobierno
•Clarificar y traducir la visión y la estrategia
• Clarificar la visión
• Obtener consenso
• Compartir responsabilidad
• Facilita el trabajo colaborativo
• Permite monitorear varios scorecards a la vez
• Ofrece control de publicación y modificación
Proceso Balanced Scorecard5
A
B
Visión
estratégica
14

15. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Gobierno
• Comunicación
• Comunicar y formar
• Establecer los objetivos
• Vincular los indicadores de actuación
• Facilita navegar estrategias con permiso de acceso
• Genera mapas estratégicos dinámicos
• Puede exportar mapas a imágenes y pdf
• Permite alineación vertical entre scorecards
A
B
Proceso Balanced Scorecard5
Comunicar
15

16. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Gobierno
• Planificación y establecimiento de objetivos
• Establecer objetivos
• Alinear iniciativas estratégicas
• Establecer metas
• Alinear estrategia y objetivos financieros
• Facilitar desdoblamiento de objetivos en vectores estratégicos
• Seguir proyectos y entregables en calendario de hitos
Proceso Balanced Scorecard5
A
B
Planificar
16

17. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Gobierno
• Formación y feedback estratégico
• Articular visión compartida
• Proporcionar feedback estratégico
• Facilitar formación y revisión de la estrategia
• Almacenar archivos de planificación y ejecución
• Facilitar administración de ciclo de vida de objetivo, indicador e
iniciativa sin perder continuidad
• Recuperar elementos eliminados de un scorecards
5 Proceso Balanced Scorecard
A
B
Feedback
17

18. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Gestión de la estrategia6
Lleva el control sobre la gestión a través de:
• Seguimiento de las juntas operativas y estratégicas
• Monitorización simultánea de varios scorecards
• Alineación vertical entre estrategias
• Medición de indicadores claves del desempeño
• Evaluación de riesgos
• Seguimiento de las iniciativas y sus entregables
• Desdoblamiento de vectores estratégicos
• Integración de Personal Balanced Scorecards
18

19. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Gestión de la estrategia6
Características
• Generar mensajes de correo electrónico personalizados
• Gráficas de Pareto
• Gestión de las vistas de acuerdo a privilegios de usuarios
• Repositorio versionado de documentos
• Mapas estratégicos dinámicos
• Tableros de comandos
• Matriz de impacto
• Reportes
19

20. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Mapas estratégicos7
Gobierno
El mapa
estratégico marca
el rumbo de la
organización
El modelo de mapas estratégicos permite
predecir el futuro de la organización. En cambio
los indicadores clave del desempeño hablan del
pasado y del presente. Esto es así debido al
comportamiento sistémico de causa y efecto.
20

21. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
8
Gobierno
• Producto
open source
• Soporte
técnico
• Scorecard
de referencia
Descargable desde
www.semanticwebbuilder.org.mx
Soporte
21

22. INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
Contacto
WebBuilder
webbuilder@infotec.com.mx
Carlos Ramos Incháustegui
carlos.ramos@infotec.mx
www.infotec.com.mx
INFOTEC
Centro
de
Investigación
en
Tecnologías
de
la
Información
y
Comunicación.
Av.
San
Fernando,
No.
37,
Colonia
Toriello
Guerra,
Delegación
Tlalpan,
C.P.
14050,
México,
D.F
Se
prohíbe
la
reproducción
parcial
o
total
de
este
documento
+52
(55)
5624-­‐2800
9
22