El documento explica conceptos clave relacionados con el planeamiento estratégico como la toma de decisiones, el planeamiento estratégico de negocios, sistemas de información y empresarial. Describe herramientas y metodologías para el planeamiento como el Balanced Scorecard, matrices y técnicas como diagramas de Gantt. Finalmente, presenta iniciativas estratégicas como mejorar la calidad, eficiencia, sistemas de información y conocer la opinión de los clientes.
UD. SCG. T1. introducción a los sistemas de control de gestiónAlex Rayón Jerez
Presentación del Tema 1 (Introducción a los sistemas de control de gestión) para la asignatura Sistemas de Control de Gestión de 3º de Ingeniería Técnica en Informática de Gestión, curso 2010/2011, de la Universidad de Deusto.
UD. SCG. T1. introducción a los sistemas de control de gestiónAlex Rayón Jerez
Presentación del Tema 1 (Introducción a los sistemas de control de gestión) para la asignatura Sistemas de Control de Gestión de 3º de Ingeniería Técnica en Informática de Gestión, curso 2010/2011, de la Universidad de Deusto.
Comprender la importancia del Plan Estratégico de Informática PEI
Comprender los aspectos involucrados en la formulación del PEI
Entender la diferencia entre el PEI y el Plan de Sistemas
Comprender la importancia del Plan Estratégico de Informática PEI
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Pasos para iniciar tu propio negocio y/o proyecto. Aquí encontraran como hacer un plan de negocios y las opciones de financiamiento que existen en el mercado de los que crean aplicaciones.
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No existe una sola empresa que no tenga necesidad de contar con personal de mantenimiento, ya sea propio o ajeno, a fin de garantizar que su producción no se vea afectada por fallas imprevistas. Conforme va siendo más importante la empresa, tal necesidad aumenta, hasta que este personal llega a formar un núcleo preponderante que exige su propia organización racional y sigue creciendo a medida que la empresa se va automatizando, surgiendo así un fenómeno que en la actualidad se presenta en casi todas las compañías telefónicas del mundo: que el número de individuos que trabajan en cuestiones de mantenimiento es enorme, comparado con el personal de producción. Esto es fácilmente comprensible si se considera que el producto de una industria como esta es la comunicación a distancia, la cual se obtiene con el uso de instalaciones llamadas redes y centrales, urbanas y suburbanas; estas últimas necesitan un personal para ser operadas; dichas personas, conocidas comúnmente como operadores o telefonistas, forman parte de todo este complejo (redes, centrales y operadores) que hace posible la realización del producto. Conforme se van automatizando más y más las centrales, van necesitando menos del auxilio de los operadores. No pasa lo mismo con respecto al personal de mantenimiento, pues éste tiene que ser aumentado en calidad y en cantidad a cada nueva central adquirida. Cabe aclarar que la exigencia de aumento en calidad de mano de obra, es mayor que el aumento en cantidad, pues una central con diseño de hace 36 años necesita 1,5 hombres por cada 1000 líneas, en tanto que una moderna necesita 0,6 hombres por cada 1000 líneas, solamente que en este último caso la preparación técnica del individuo debe ser muy superior.
Con la racionalización de los procesos productivos y el afianzamiento del concepto de productividad, indispensable para la supervivencia de una empresa, también las actividades complementarias a la producción y, como tales productoras de costos, han adquirido la importancia que, ya anteriormente había merecido.
Entre las diversas actividades auxiliares a la producción, el mantenimiento ha adquirido con el transcurso del tiempo una importancia cada vez mayor, incrementada, sin duda, por el aumento continuo del campo de aplicación de la máquina dentro de todos los sectores de la producción, en todas las fases posibles del ciclo de trabajo a nivel técnico y tecnológico, con complejidad cada vez mayores, al tener frente el, una planta compleja.
En este sentido surge la necesidad de lograr un diseño que permita estructurar sistemas complejos y capaces de mejorar las intervenciones preventiva y correctiva, cuya ejecución encuadra dentro de esquemas modernos, servirá para contener el progresivo aumento de estos que en una situación similar, el mantenimiento compartiría inevitablemente.
Revista Fundamentos de la Contabilidad de Costos; Modulo IIIVictor Prieto Diaz
1-Costeo Basado en Actividades.
2-Cuadro de Mando Integral.
3-Administración de la Cadena de Valor.
4-El Presupuesto como Herramienta de Planeación y Control.
1. -¿QUÉ ES PLANEAR?
*es un proceso de toma de desciciones.
-¿QUÉ ES TOMA DE DESCICIONES?
*la eleccion de una opcion realizada por una direccion
convertida en politica
-¿CUALES SON LAS CARACTERISTICAS DE LA T.D.?
*son tomadas bajo 3 condiciones
**certeza
**riesgo
**incertidumbre
-¿QUE ES EL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO?
*define los pasos para lograr un objetivo previsto,
decidir anticipadamente, haciendo buen uso de los
recursos,anaizando todos los factores,
-PASOS DEL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
*Análisis de Escenarios.
*Visión.
*Estrategias.
*Misión.
*Estructura Orgánica.
*Plan de Acción.
-PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE NEGOCIOS (BSP)
*es tener ventajas competitivas
*se necesita dejar en claro nuestros objetivos.
-PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
(PESI)
*aprovechar la TI en todos los aspectos
-PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL (PEE)
*Tratamos de encontrar la brecha existente y eso
lo definimos en un conjunto de Iniciativas
estratégicas a seguir, que son el resultado del Plan.
......LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
-SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
-PLAN ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
(PETI)
*¿Qué es una Estrategia de Tecnología de Información?
**. Las oportunidades de TI pueden incluir formas de
usar la tecnología para ganar una ventaja competitiva,
para reducir costos, aumentar ingresos, etc.
El Plan Estratégico de Tecnologías de la Información
tiene como objetivo la obtención de un marco de
referencia para el desarrollo de la plataforma
informática, que responda a los objetivos estratégicos
de la organización
Fase I : Situación Actual
Fase II : Modelo de Negocio/Organización
Fase III : Modelo de TI
Fase IV: Modelo de Planeación
Misión - Vision
Análisis FODA
Los 5 Principios de COBIT
1.Satisfacer las necesidades de las Partes Interesadas
2.Cubrir la Compañía de Forma Integral
3.Aplicar un solo Marco Integrado
4.Habilitar un Enfoque Holístico
5.Separar el Gobierno de la Administración
2. REVISION DEL MODELO DE NEGOCIOS
1. ANALISIS ENTORNO
2. ANALISIS INTORNO
BENCHMARKING = comparar y mejorar
CASE es una filosofía que se orienta a la mejor
comprensión de los modelos de empresa, sus actividades
y el desarrollo de sistemas de información.
CLASIFICACION DE LAS HERRAMIENTAS CASE
HERRAMIENTAS INTEGRADAS, I-CASE (integrated CASE, CASE
INTEGRADO): WORKBENCH
El producto final aportado por ellas es un sistema en
código ejecutable y su documentación.
HERRAMIENTAS DE ALTO NIVEL, U-CASE (Upper CASE- CASE
Superior)front-end primeras fases del desarrollo:
planificación estratégica, requerimientos de desarrollo.
HERRAMIENTAS NIVEL MEDIO, (Middle CASE) abarca las
fases de análisis y diseño.
HERRAMIENTAS DE BAJO NIVEL, L-CASE (Lower CASE - CASE
inferior) o back-end, dirigidas a las últimas fases
del desarrollo: generación de código, construcción
e implantación.
JUEGO DE HERRAMIENTAS O TOOLKITS: Son el tipo más
simple de herramientas CASE. Permiten automatizar un
conjunto de tareas de algunas de las fases del ciclo
de vida del sistema informático: planificación
estratégica, análisis, diseño, generación de programas.
Clasificación de las Herramientas #CASE
1.- Herramientas de Planificación de Sistemas de Gestión
2.- Herramientas de Análisis y Diseño
3.- Herramientas de Programación
4.- Herramientas de integración de prueba:
5.- Herramientas de gestión de prototipos
ETAPAS EN EL METODO CASE
ESTRATEGIA
ANALISIS
DISEÑO
CONSTRUCCION
DOCUMENTACION
TRANSICION
PRODUCCION.
Técnicas de Planeación
Una gráfica de GANNT
diagrama de PERT o un CPM
1.- Retorno de la Inversión.
2.- Valor Actual
Métodos Para Combatir el Riesgo
Reducción apoyada en acciones para la eliminación o
3. disminución del riesgo;
Protección, relacionada con los elementos físicos para
la eliminación o reducción del riesgo;
Transferencia orientada a la delegación de
responsabilidades a terceros y
Financiamiento sustentado en la adopción de métodos
para el control de inversiones.
Metodología BSC
El Balanced Scorecard es una metodología para traducir
la Misión y Estrategia de una Organización en un grupo
de Indicadores numéricos de desempeño que agrupan y
enlazan todos los niveles y funciones de esa
Organización
Es un sistema integral para la administración
estratégica
Es una herramienta de control e información que lleva
a la estrategia a la acción
Se integra con 4 factores:
Financiero Clientes
Procesos Aprendizaje
Integra en estos factores de 20 a 25 indicadores
Se integra con un:
-Mapa Estratégico > Formula la Estrategia
-El BSC > Ejecuta a la Estrategia
-El Reporte del BSC > Evalúa a la Estrategia
CARACTERISTICAS
Integrado:Analiza a la organización como un todo a
partir de diferentes perspectivas: accionistas, cliente
, procesos y aprendizaje.
Balanceada:Tiene en cuenta los objetivos estratégicos
financieros (lo que ya pasó) como los no financieros
(ayudan a predecir).
Estratégica: A partir de la estrategia se generan los
objetivos estratégicos los cuales se encuentran
relacionados entre sí en el mapa estratégico por
enlaces causa-efecto.
Ventajas del Balanced Scorecard
-Clarifica y lleva la misión, visión y objetivos del
negocio a toda la organización.
-Comunica y alinea todas las mediciones del negocio a
los resultados financieros.
-Planea y alinea los procesos clave del negocio.
-Eficientiza la retroinformación-feedback
5 principios fundamentales:
Instaurar el cambio a través del liderazgo ejecutivo
(liderazgo equipo - cultura etc)
Llevar la estrategia hacia la aplicación operativa.
(traducir . no se puede administrar lo qu no se pude
describir)
Alinear a toda la organización hacia la estrategia
Lograr que la estrategia sea el objetivo de todos y
de todos los días.
4. Hacer de la estrategia un proceso continuo
Las 4 Perspectivas del BSC
clientes - financiera - procesos interno - aprendizaje
efe - efi 0.1 - 1 a 1 - 4
Matriz MPC la Matriz de Posición Competitiva
Matriz PEYEA - Matriz MPCE
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Iniciativas estratégicas
Son parte del proceso de medición de las acciones y
tareas previstas en el plan estratégico, que ayudarán
a la empresa a cumplir con los objetivos establecidos.
Las iniciativas propuestas fueron las siguientes:
Resolución de problemas oportunamente
Eficiencia en calidad
Identificar las necesidades de los clientes
Mejoramiento de los sistemas y tecnologías de
información.
Optimizar procesos
Creatividad en la búsqueda de nuevos productos
Inspecciones de productos.
Realizar actividades en grupo.
Conocer la opinión de los clientes respecto a la
calidad percibida de los productos.
Influir, motivar y dirigir a las personas.