El documento discute el significado de actuar competentemente y las competencias. Define una competencia como las capacidades humanas que se complementan con conocimientos, habilidades y pensamientos. Explica que las competencias están relacionadas y son fundamentales para las capacidades de una persona. También describe el enfoque por competencias como un modelo educativo basado en enseñar conocimientos de forma contextual para que sean útiles en situaciones del mundo real.