El documento presenta una introducción al ciclo de vida del software, incluyendo conceptos claves, modelos de procesos y la norma ISO/IEC 12207. Explica que el ciclo de vida del software abarca desde la concepción de una idea hasta la entrega y retiro del software. Además, describe la estructura y procesos principales de la norma ISO/IEC 12207 para el desarrollo y mantenimiento de software.