El documento describe la función de gestión de tecnologías de la información. Señala que es necesario establecer un plan de infraestructura tecnológica y un comité de arquitectura para guiar la dirección tecnológica y apoyar los objetivos del negocio. También destaca la importancia de actualizar periódicamente el plan para abordar aspectos como la arquitectura de sistemas, los estándares y las estrategias de migración.

1. GERENCIA INFORMATICA

2.  La función de servicios de información debe determinar la
dirección tecnológica para dar soporte al negocio. Esto
requiere de la creación de un plan de infraestructura
tecnológica y de un comité de arquitectura que establezca
y administre expectativas realistas y claras de lo que la
tecnología puede ofrecer en términos de productos,
servicios y mecanismos de aplicación.
 El plan se debe actualizar de forma regular y abarca
aspectos tales como arquitectura de sistemas, dirección
tecnológica, planes de adquisición, estándares, estrategias
de migración y contingencias.
 Esto permite contar con respuestas oportunas a cambios
en el ambiente competitivo, economías de escala para
consecución de personal de sistemas de información e
inversiones, así como una interoperabilidad mejorada de
las plataformas y de las aplicaciones.

3. Misión
Visión
Propósitos
Estrategias
Objetivo
y
Metas
Planes
Proyectos
Programas
Presupuesto Indicadores

4. Criterios de Información
Áreas de Enfoque Activos de Información
Gobierno de TI

5.  Satisface en Requerimiento del negocio de TI
para:
◦ Contar con sistemas aplicativos estándares, bien
integrados, rentables y estables, así como recursos
y capacidades que satisfagan requerimientos de
negocio, actuales y futuros.
 Enfocándose en:
◦ La definición e implementación de un plan de
infraestructura tecnológica, una arquitectura y
estándares que tomen en cuenta y aprovechen las
oportunidades tecnológicas.

6.  Se logra con:
◦ El establecimiento de un foro para dirigir la arquitectura y
verificar el cumplimiento
◦ El establecimiento de un plan de infraestructura tecnológica
equilibrado versus costos, riesgos y requerimientos.
◦ La definición de estándares de infraestructura tecnológica
basados en requerimientos de arquitectura de información
 Y se mide con:
◦ El número y tipo de desviaciones con respecto al plan de
infraestructura tecnológica
◦ Frecuencia de las revisiones /actualizaciones del plan de
infraestructura tecnológica
◦ Número de plataformas de tecnología por función a través
de toda la empresa

9.  PO3.1 Planeación de la Dirección Tecnológica
◦ Analizar las tecnologías existentes y emergentes y
planear cuál dirección tecnológica es apropiada
tomar para materializar la estrategia de TI y la
arquitectura de sistemas del negocio. También
identificar en el plan qué tecnologías tienen el
potencial de crear oportunidades de negocio.
◦ El plan debe abarcar la arquitectura de sistemas, la
dirección tecnológica, las estrategias de migración
y los aspectos de contingencia de los componentes
de la infraestructura.

10.  PO3.2 Plan de Infraestructura Tecnológica
◦ Crear y mantener un plan de infraestructura
tecnológica que esté de acuerdo con los planes
estratégicos y tácticos de TI.
◦ El plan se basa en la dirección tecnológica e incluye
acuerdos para contingencias y orientación para la
adquisición de recursos tecnológicos.
◦ También toma en cuenta los cambios en el
ambiente competitivo, las economías de escala para
inversiones y personal en sistemas de información,
y la mejora en la interoperabilidad de las
plataformas y las aplicaciones.

11.  PO3.3 Monitoreo de Tendencias y
Regulaciones Futuras
◦ Establecer un proceso para monitorear las
tendencias ambientales del sector / industria,
tecnológicas, de infraestructura, legales y
regulatorias. Incluir las consecuencias de estas
tendencias en el desarrollo del plan de
infraestructura tecnológica de TI.

12.  PO3.4 Estándares Tecnológicos
◦ Proporcionar soluciones tecnológicas consistentes,
efectivas y seguras para toda la empresa, establecer
un foro tecnológico para brindar directrices
tecnológicas, asesoría sobre los productos de la
infraestructura y guías sobre la selección de la
tecnología, y medir el cumplimiento de estos
estándares y directrices.
◦ Este foro impulsa los estándares y las prácticas
tecnológicas con base en su importancia y riesgo
para el negocio y en el cumplimiento de
requerimientos externos.

13.  PO3.5 Consejo de Arquitectura de TI
◦ Establecer un comité de arquitectura de TI que
proporcione directrices sobre la arquitectura y
asesoría sobre su aplicación, y que verifique el
cumplimiento.
◦ Esta entidad orienta el diseño de la arquitectura de
TI garantizando que facilite la estrategia del
negocio y tome en cuenta el cumplimiento
regulatorio y los requerimientos de continuidad.
Estos aspectos se vinculan con el PO2 Definir
arquitectura de la información.