Este documento discute las tendencias clave de marketing en las redes sociales para la primavera y verano de 2009. Señala que la tecnología está cambiando todo, las marcas ahora conversan con los usuarios en lugar de hacer publicidad tradicional, y los usuarios producen y comparten contenido que posiciona a las marcas. También destaca la importancia de medir el éxito en las redes sociales y de desarrollar una identidad digital para las marcas.

1. Marketing y 2.0:
lo que se llevará en mk
para la primavera-
verano 2009

2. 1
la tecnología lo
cambia todo...

6. 2
la publicidad de la
marca es ahora
conversación

10. 3
el usuario es el
primer “fanboy”
de las marcas

13. 4
el usuario produce
contenido y se
posiciona delante
de las empresas

15. 5
las audiencias se
FRAGMENTAN

17. 6
las redes sociales
vuelven a alejarnos del
control del usuario

19. 7
de ser unos vagos
perdiendo el tiempo en
internet...

20. ...hemos pasado a
necesitar “heavy users”,
gente en red, conectada

22. 8
el contenido “freemium”
sustituirá a modelo
actual

24. 9
las empresas se
DEBATEN:
entre mirar o participar

27. 10
el futuro sólo asusta
si desconocemos el
presente

29. ¿Por dónde
empezar?

30. 1
Pon a trabajar al
consumidor: hazle el
prescriptor de tu producto

32. 2
marketing para conversar:
es más necesario que
nunca (y más exigente)

34. 3
investiga: busca
información sobre los
nuevos medios sociales

36. 4
afina tu campamento base:
el éxito de la escalada
radica ahí

38. 5
desarrolla la identidad
digital de tu marca

40. 6
medir lo es TODO:
el saber no ocupa lugar,
el digital tampoco

43. 7
vete olvidando los soportes
tradicionales:
no puedes medir tu ROI

45. 8
la audiencia que culminará
el cambio, se desayuna
con internet todos los días

47. 9
si no conversas con tus
clientes y prescriptores,
no estarás en internet

50. 10
sí, son tiempos revueltos:
pero la ganancia es para
los pescadores ;-)

51. Juan Luis Polo
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