El documento ofrece consejos para definir objetivos de manera efectiva, incluyendo hacerlos cuantificables y medibles, involucrar a todas las personas relevantes para lograr su compromiso, asegurar que sean posibles de alcanzar, y establecer un plazo máximo para su cumplimiento. Además, proporciona ejemplos de objetivos bien definidos como reducir el uso de envases o tiempos de espera y aumentar las ventas en un porcentaje específico.

3. Lo más concreto posible, debes hacer una
definición PRECISA del objetivo

4. Es decir, debe ser cuantificable. La medición de
un objetivo nos permite poder compararlo con
la planificación y así, en caso de
desviaciones, tomar las medidas necesarias para
su logro.

5. Si tu objetivo involucra a varias personas
tienes que hablar con cada una de ellas e
involucrarlas en el proyecto, si no consigues el
compromiso de todos, tu objetivo tiene el
fracaso garantizado.

6. Debe ser POSIBLE, proponer un objetivo
IRREALIZABLE tiene las puertas abiertas al
fracaso.

7. El Objetivo tiene que tener un plazo máximo
para su logro.

8.  Reducir durante el primer semestre del año
la cantidad de envases desechados en la
fabricación del zumo de 1L en un 15%.
 Incrementar las ventas del año 2012 un 15%
respecto al año anterior para el comercio
nacional.
 Reducir los tiempos de espera en la entrega
de los pedidos a 5 días máximo para las