El documento describe los componentes principales de un sistema empresarial, incluyendo funciones como investigación y desarrollo, producción, comercialización, finanzas y recursos humanos. Explica que la producción incluye subsistemas como ingeniería industrial, planificación y control de producción y control de calidad. También describe que las normas técnicas se establecen para facilitar el comercio internacional y garantizar que los productos cumplan con estándares de calidad.