La planeación implica elegir las tareas para alcanzar las metas de una organización, indicando qué hacer, cómo hacerlo, cuándo y dónde. La planeación también involucra tomar decisiones sobre los objetivos, planes para alcanzarlos y la programación de actividades. La misión es el objetivo que una empresa debe cumplir, mientras que la visión se refiere a la imagen futura que la organización quiere crear.