La planificación implica elegir las tareas necesarias para alcanzar las metas de la empresa, indicando cómo, cuándo y dónde realizarlas. Esto ayuda a definir la misión, visión y objetivos de la empresa, así como las acciones requeridas para alcanzar cada objetivo. La organización se refiere a coordinar los esfuerzos mediante la formación de equipos de trabajo, la distribución de recursos y la documentación de procesos. El control permite detectar y corregir fallas para garantizar que se cumplan los objetivos planificados