Este documento presenta varias propuestas y alternativas para la certificación en responsabilidad social empresarial (RSE). Brevemente describe los esquemas de RSE existentes, la verificación y certificación como formas de demostrar el compromiso con la RSE, y el referencial internacional de excelencia de TÜV Rheinland por niveles de madurez en RSE.

1. Certificación en RSE: Propuestas y alternativas
2º Congreso Nacional RSE
Zaragoza 03 de junio de 2011
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2. Certificación en RSE: Propuestas y alternativas
INDICE
☯ Breve presentación TÜV Rheinland Group
☯ RSE en TÜV Rheinland Group
☯ Esquemas de RSE existentes.
☯ Reflexión
☯ Verificación, validación, certificación y auditoría
Evidenciar la RSE.
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3. TÜV Rheinland - un grupo con presencia internacional
... 115 sociedades con más de 500 centros en mas de 64 países en todos los
continentes
Donde esté su mercado,
nosotros estamos allí para
acompañarle en su
compromiso con la
calidad, la seguridad, el
medio ambiente y la
innovación. De forma
profesional y socialmente
responsable.
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4. Más de 135 años de innovación y RSE
1872 1967 2009
Creación en Alemania de la TÜV Rheinland desarrolla Apertura del
primera asociación de inspección sus actividades a nivel laboratorio de
con las primeras inspecciones de nacional en Alemania fotovoltaica más
calderas a vapor - “DÜV” grande del mundo
1918 2006
Se amplia las actividades Adhesión al Pacto
al sector de energías y Mundial de
minas Naciones Unidas
1926 1981
Inauguración del Primera
primer laboratorio delegación
de ensayos en España
1900 1969 2007
Inspección Técnica Ensayos y certificación Presencia en todos
de Vehículos de producto a nivel los continentes
internacional
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5. Oficinas de TÜV Rheinland en España
Santiago Gijón
Bilbao
León
Pamplona Lleida Girona (2)
ZaragozaBarcelona (6)
Tarragona (3)
Madrid (2)
Castellón
Valencia Ibiza
Ciudad Real Palma de
Alicante Mallorca
Cartagena
Tenerife Sevilla
Las Palmas Málaga
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6. Los servicios de TÜV Rheinland.
Mucho más que la suma de sus componentes.
Servicios Movilidad Productos Salud y Educación y Sistemas
Industriales Bienestar aprendizaje
Materiales y presión ITV’s Ensayos Seguridad y salud Professional Certification of
Elevación y Licencias de Eléctrico y Psicología Education Management
maquinaria Conductores Electrónico ocupacional Private Schools Systems
Eléctrica y Aprobación de Mecánica y Healthcare and Labor Market IT and
electrónica vehículos maquinaria Wellness Services Communications
Equipos Médicos y Systems
Edificación e Homologación y Medical Center Personnel Security
ingeniería ensayos Sanitarios Services Management
Telecomunicación TUVdotCOM,
Seguridad Industrial Tecnología de la Agroalimentario R&D Management Web Services
Ingeniería Civil Automoción, Ergonomía y
Aviación y usabilidad TÜV Rheinland
Medio Ambiente ferrocarril STAR*
Acceso
Project Management Sistemas de internacional a CSR
y Supervisión Transporte Guiado mercados
Voluntaria Logística y Ciclo de vida
Control calidad telemática aplicada Energías
al transporte Renovables
Productos
Construcción
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7. Nuestra Misión…
Nuestra misión y principios son alcanzar el desarrollo
sostenible mediante la seguridad, la calidad y el respeto al
entorno para ayudar a la sociedad mediante la interacción
entre en ser humano, la tecnología y el entorno.
Sociedad
Tecnología Entorno
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8. Valores y Misión: Nuestro compromiso con la RSE
Trabajar para un futuro mejor, juntos
Como miembro de la IFIA (International Federation
of Inspection Agencies), participamos al desarrollo y
estandarización de normas internacionales
Como entidad independiente, neutral y competente,
nuestro compromiso es obrar para un futuro
sostenible, en el cual, se puedan conciliar las
exigencias del ser humano, de la tecnología y del
medio ambiente de manera equitativa
En los mercados actuales, sometidos a constantes
cambios, en los cuales actuamos, nuestro principal
enfoque es llevar al éxito a nuestros clientes,
nuestros socios y empleados
Top Ten award en Alemania de empresas donde
trabajar
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9. UN Global Compact: Pacto mundial de Naciones
Unidas
Con la responsabilidad como principio
Una de las primeras empresas y la primera de su
sector que firmaron dicho acuerdo fue TÜV Rheinland,
por ello actúa según los principios del Global Compact de
las Naciones Unidas:
Derechos humanos
Estándares laborales
Protección del medio ambiente
Anticorrupción
The international TÜV Rheinland Global Compact Award is
a visible sign of our support for the United Nations Global
Compact. This award is given to outstanding personalities,
who support the goals of the Global Compact through their
work. The unique international award was established in
2008, instigated by TÜV Rheinland with the support of the
United Nations.
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10. Valores y Misión: nuestro compromiso con la RSE
La RSE en TÜV Rheinland
Business Partners and Customers
Employee engagement
TÜV Rheinland es la tercera compañía de capital Help for Haiti
alemán tras BASF y BMW en presentar un informe
anual integrado de sostenibilidad. El informe de TÜV
Rheinland está basado en el reconocimiento Water Reservoirs in Tansania
internacional del IFRS reporting standard, con los
principios de la UN Global Compact y las guías School in Sichuan
anticorrupción y de transparencia internacional
publicadas por las UN. La presentación de los Sustainability Report
aspectos sociales y ambientales de las actividades de
TÜV Rheinland en el informe corporativo sigue el
Discert project
criterio del Global Reporting Initiative y ha sido
galardonado con el más alto nivel de distinción A + por
la organización. Además, el informe de TÜV Rheinland etc
son verificados siempre por tercera parte
independiente.
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11. Esquemas de RSE existentes …….
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12. Reflexión…….
¿Alguien lo entiende?
¿Alguien identifica la RSE de forma clara?
¿El mercado cree en la RSE?
¿Que piensa la sociedad?
¿Somos responsables?
¿La RSE es solo marketing?
¿Cómo puedo demostrar con
transparencia que mi empresa en
socialmente responsable?
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13. Verificación, validación, certificación y auditoría
¿Quién lo verifica o certifica?
¿Conocen alguna otra forma
de demostrarlo ante terceros?
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14. Principales referenciales de códigos éticos
Sedex, el Intercambio de Información Ética de Proveedores, es
una organización de afiliación para las empresas
comprometidas con la mejora continua del rendimiento ético
de sus cadenas de suministro.
Desarrollado por la Foreign Trade Association (FTA) y con la
colaboración dela International Labour Organization (ILO)
El Business Social Compliance Initiative es una iniciativa impulsada
por grandes grupos mundiales comprometidos con la
mejora de las condiciones de trabajo en la cadena de suministro
global.
Debilidades: Niveles básicos de cumplimientos de los códigos.
Clústers cerrados de empresas
Fortalezas: Internacionalidad y grandes compañías tras ellos
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15. Principales referenciales ambientales
Ecoetiqueta europea y reglamento EMAS de ecogestión
Certificaciones Forestales
Verificación de emisiones de Gases de Efecto Invernadero
Verificación y validación de Mecanismos de Desarrollo Límpio
Verificación de Compromisos Voluntarios de Reducción de
Emisiones
Certificación de la Huella de Carbono
Certificación Balance Neutro CO2
Debilidades: Sólo tratan aspectos ambientales.
Fortalezas: Todos ellos regulados y verificados por organismos
acreditados
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16. Referenciales que tratan aspectos de RSE
Modelo de Excelencia Europeo. Uno de sus ejes es la RSE
Certificación del compromiso de integración de personal
discapacitado en las empresas. Niveles de compromiso mas
allá de la propia ley
Certificación de Turismo Responsable
Certificación de requisitos de Accesibilidad Universal en
lugares y espacios públicos
Debilidades: Reconocimiento por el mercado.
Fortalezas: Evidencia muy clara del cumplimiento en su área.
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17. Principales Referenciales de RSE globales
Norma Internacional de ISO Debilidad: No certificable. No se podrá
evidenciar quien cumple o no de forma
regulada
Fortaleza: Internacional, Muy completa
Guía de elaboración de Debilidad: Poco control sobre las
memorias de verificaciones y validaciones
sostenibilidad GRI
Se confunde en el mercado las
memorias sin verificar de las
verificadas
Fortaleza: Mucha fuerza Internacional y
reconocimiento internacional
Sistema de gestión de la Debilidad: Muy focalizada a empresas que
Responsabilidad social en producen en países
subdesarrollados
Las empresas
Fortaleza: Mucho reconocimiento
internacional
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18. Principales Referenciales de RSE globales
Norma de gestión ética y responsable
mas completa y certificable por entidades
Autorizadas de certificación
Debilidad: Presencia en pocos países por el momento. Necesita expansión.
Fortaleza: Única norma que certifica de forma integral la RSC de una organización.
Reconocida en la Guía ISO 26000, Reconocida por los principales
organismos mundiales de la RSE
Integrable con el resto de sistemas de gestión certificables de una
organización internacionalmente reconocidos. ISO 9001, ISO 14001,
OHSAS 1800, etc ( Enfoque único de gestión por procesos e
indicadores)
Documento público de Correlación SGE 21 - ISO 26000 en el que se
constata que cubre todos los requisitos (*) indicados en la Guía ISO 26000
trata incluso algún requisito adicional no contemplado en la ISO 26000
(*) un requisito no está contemplado en la SGE 21. Detallado en documento correlación mencionado.
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19. Nuestro referencial internacional de excelencia
por niveles de madurez
1. Corporate Governance
9+1 Dimensions
2. Social Responsibility
3. Occupational Health and Safety
4. Quality
5. Environment
6. Information Security
7. Financial Disclosure
8. Brand/Innovation
9. Fair Trade and Competition
9+1 & Customer Specific Requirements
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20. Gracias por su atención
La propia Guía ISO 26000
indica referenciales y
normas. Si no aparecen
ahí …….tratándose del
organismo internacional
de normalización……
Usted define lo correcto
Enric Nebot.- Gerente Nacional Ventas
Juntos construimos el futuro. División Certificación
Aquí y ahora TÜV Rheinland Group en España
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