Certificación de Sistemas de Gestión de la Calidad, la Energía y el Medio Ambiente, la Seguridad y Salud de las Personas, la Responsabilidad Social Corporativa, la Seguridad Alimentaria, I+D+i, ... Certificación de Calidad y Seguridad de Productos y Servicios

1. 23/06/20141
Servicios 2014. BS Systems

2. 23/06/20142
TÜV Rheinland - un grupo con presencia internacional
... 115 sociedades con más de 500 centros en 65 paises
Donde esté el mercado,
nosotros estamos ahí para
acompañarle en su
compromiso con la calidad,
la seguridad, el medio
ambiente y la innovación

3. 23/06/201433
Expertos al servicio de su éxito
Crecimiento de la plantilla
7.050
Plantilla fuera de Alemania
Plantilla en Alemania
2011201120112011

4. 23/06/20144
140 años de innovación
2009
Apertura del
laboratorio de
fotovoltaica más
grande del mundo
1926
Inauguración del
primer laboratorio
de ensayos
1900
Inspección Técnica
de Vehiculos
1967
TÜV Rheinland desarrolla
las actividades a nivel
nacional en Alemania
2006
Adhesión al Pacto
Mundial de
Naciones Unidas
1872
Creación en Alemania de la
primera asociación de 'inspección
con las primeras inspecciones de
calderas de vapor - "DÜV"
1969
Ensayos y certificación
de producto a nivel
internacional
1918
Se 'amplian las
actividades al sector de
'energias y minas
1981
Primera
delegación
en España
2007
Presencia en todos
los continentes

5. 23/06/20145
Nuestra misión…
Nuestra misión y principios son conseguir el desarrollo
sostenible por medio de la seguridad, la calidad y el respeto al
entorno para ayudar a la sociedad por medio de la interacción
entre el ser humano, la tecnología y el entorno.
Entorno
Sociedad
Tecnología

6. 23/06/20146
UN Global Compact: Pacto mundial de Naciones Unidas
Derechos Humanos
Estándares laborales
Protección del medio ambiente
Anticorrupción
Con la responsabilidad como principio
Ninguna empresa ni Estado debería de hacer ganancias
por medio de la explotación de personas o de la
naturaleza. Por eso, el Secretario General de la ONU, Kofi
Annan, el 1999 creó esta iniciativa
UN Global Compact
En ella, las empresas se comprometen a actuar de
manera ecológica y socialmente responsable, así como al
control permanente de este compromiso.
Una de les primeras empresas de Alemania y primera
de nuestro sector que firmaron este acuerdo fue TÜV
Rheinland, por este motivo actúa según los principios del
Global Compact de Naciones Unidas:

7. 23/06/20147
Valores y Misión
Trabajar para un futuro mejor, juntos
Como miembro de la IFIA (International
Federation of Inspection Agencies), participamos
en el desarrollo y estandarización de normas
internacionales
Como entidad independiente, neutral y
competente, nuestro futuro sostenible, en el
que, se puedan conciliar las exigencias del ser
humano, de la tecnología y del medio ambiente de
manera equitativa
En los mercados actuales, sometidos a
constantes cambios, en los que actuamos,
nuestro principal enfoque es Llevar al éxito a
nuestros clientes, nuestros socios y empleados

8. 23/06/20148
Los servicios de TÜV Rheinland ®
Ensayamos Inspeccionamos Certificamos Formamos
Productos Procesos Sistemas Personas
Más Seguridad y Calidad –
Para reforzar su competitividad

9. Portfolio 2014. Sectores y Servicios

10. 23/06/201410
Principales demandas a nivel internacional en certificación
CALIDAD
Sistema de Calidad según ISO 9001:2008
UNE 66926 centros verificación Tacógrafos
GESTIÓN DE LA CALIDAD AUTOMOCIÓN
ISO/TS 16949
KBA
VDA 6.1
VDA 6.4
GESTIÓN DE LA CALIDAD AERONÁUTICO EN 9100
EN 9120
EN 9110
GESTIÓN DE LA CALIDAD FERROVIARIO
PRODUCTOS SANITARIOS
IRIS
ISO 15085
GESTIÓN DE LA CALIDAD GMP COSMÉTICOS ISO 22716
MODULOS DE CALIDAD EN DIRECTIVAS EUROPEAS
ISO 13485
ISO 15378

11. 11 TÜV Rheinland en España11
I+D+i.
PROYECTOS
RD 1432/03 y RDL
4/2004. Informe
Técnico
UNE 166001:2006.
Requisitos para
proyectos I+D+i
MUESTRARIOS
Ley 23/2005
Textil, Calzado, Mueble,
Marroquinería, Juguete
SISTEMAS
UNE 166002:2006.
Requisitos para
sistemas de I+D+i
UNE 166006:2011.
Sistema de Vigilancia
Tecnológica
Patent Box conforme a
UNE 166008:2012.
Transferencia de
Tecnología
23/06/2014
Sello
Distintivo de
Excelencia en
Innovación
400-500

12. 23/06/20141223/06/201423/06/2014 Grupo TÜV Rheinland en España
Otros Servicios de calidad
SQAS Road, ESAD, LAVADEROS, GRANELES
GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO ISO 28000 (ACREDITADO)
TAPA Transported Asset Protection Association
Transportation Safety For Imports Into The United States
(TAPA TSR ) – Truck Security Requirements
(TAPA FSR) – Freight Security Requirements

13. 23/06/2014 Grupo TÜV Rheinland en España
calidad de servicios
23/06/2014
TRANSPORTE DE
PASAJEROS UNE- EN 13816
PEQUEÑO COMERCIO UNE
175001
FORMACIÓN VIRTUAL UNE
66181
CARTAS DE SERVICIO UNE
93200
SERVICIOS DE TRADUCCIÓN
UNE-EN 15038
LUDOTECAS INFANTILES
UNE 172401
• Asistencia en el
hogar/Asistencia en carretera
• Instaladores/mantenedores
• Business Centers
Esquemas
privados
calidad de
servicios para
marcas:

14. 23/06/201414
Principales demandas a nivel internacional en certificación
RESPETO AL ENTORNO
Sistemas Ambientales
según ISO 14001:2004
Sistema de gestión
Energético ISO 50001
Certificación
OHSAS 18001:2007
AUDITORIA LEGAL DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
VGEI : Verificación Gases de Efecto Invernadero

15. 23/06/201415
Principales demandas a nivel internacional en certificación
DEMANDAS ESPECIFICAS DE PRODUCTO Y SEGURIDAD
23/06/2014
ISO 20000-1 ACREDITADA. Calidad de los servicios TIC
Certificación acreditada de sistemas de Gestión de
Seguridad de la Información según ISO 27001
ISO 38500 IT
GOVERNANCE
BUSINESS
CONTINUITY
ISO/IEC 27031,
ISO/IEC 24762:2008,
BS 25999
ISO 31000 – RISK
MANAGEMENT
EN 15713:2010
Destrucción segura
del material
confidencial
Gestión del
Riesgo de Crédito

16. 23/06/201416
SGE 21, de Forética,
Certificación Internacional SA 8000 ,
Auditorías Código ético y conducta BSCI o Sedex
Verificación Memorias Sostenibilidad GRI 3
Principales demandas a nivel internacional en certificación:
DEMANDA DE CRS

17. 23/06/201417
Principales demandas Sector Alimentario
23/06/2014
ISO 22000
BRC
IFS
GMP+
Certificación de Productos en Contacto
con los Alimentos
Certificación de Productos Alimentarios
Marca TUV Rheinland.
GLOBAL GAP
TESCO NATURE
FSCC 22000
HACCP

18. 23/06/201418
Principales demandas Sector sanitario y Socio Sanitario
23/06/2014
ISO 9001 + Modelo de Excelencia Sanitaria SEP
Reconocimiento por:
The International Society for Quality in Health Care
Modelo de Acreditación
Sanitario de Catalunya
UNE 179003 Seguridad de paciente

19. 23/06/201419
Principales demandas Sector sanitario y Socio Sanitario
23/06/2014
UNE 158101 residencias
UNE 158201 centros de día
UNE 158301 servicios de ayuda a domicilio
UNE 158401 servicios de teleasistencia
UNE 179001 centros dentales
UNE 179002 sistema de calidad para empresas transporte sanitario
Calidad de Servicio Logopedas, Fisioterapeutas, Medicinas Tradicionales, …...

20. 23/06/201420
Sector Turismo
23/06/2014
WELLNESS Y MEDICAL WELLNESS
Q ICTE CALIDAD TURISTICA ESPAÑOLA
ECO TURISMO
BIOSPHERE RESPONSIBLE TOURISM
FULL SECURITY HOTEL CERTIFICATION
DESARROLLADORES DE LA UNICA NORMA DE
TURISMO SANITARIO EXISTENTE HASTA LA
FECHA

21. 23/06/201421
HUELLA DE CARBONO
HUELLA HIDRICA
ECO DISEÑO ISO 14006
CADENA DE CUSTODIA
CERTIFICACIÓN ACCESIBILIDAD
UNIVERSAL Y ESQUEMAS DE
ACCESIBILIDAD EN LOS ENTORNOS
Servicios altamente demandados
ISO 39001 GESTION DE LA SEGURIDAD
VIAL
ISO 10667 CERTIFICACIÓN DE LA
EVALUACIÓN DE PERSONAS
CERTIFICACIÓN SISTEMA GAMA:
ASEPEYO GESTIÓN DEL ABSENTISMO
CALIDAD DEL AMBIENTE INTERIOR
DISCERT: CERTIFICACIÓN DEL
COMPROMISO CON LA
INTEGRACION DE PERSONAL
DISCAPACITADO

22. 23/06/201422
Otros nuevos Servicios en crecimiento
Q Sostenible Edificación
Sello de Excelencia Logística y transporte
Compromisos Voluntarios Reducción
Emisiones
Responsible Care sector Químico y
Petroquímico

23. 23/06/201423
Empecemos ahora!
Enric Nebot
Director Comercial & Marketing
enric.nebot@es.tuv.com
info@es.tuv.com
www.tuv.com
Juntos construimos el futuro.
Aquí y ahora
Gracias
Próximamente sesiones informativas nueva
versión ISO 9001:2015 e ISO 14001.2015
TUV Rheinland Group miembro del grupo de
trabajo internacional con la información detallada
de consultas y respuestas de la comisión en
ISO9001.2015 y estado de la revisión de ISO
14001