Este documento presenta un resumen de la sociedad de la información y los desafíos que enfrenta la educación en este contexto. Explica que la sociedad actual se caracteriza por una transformación tecnológica rápida, la globalización de las comunicaciones y la importancia creciente de la información. Esto ha cambiado la forma en que se produce y circula el conocimiento. Por lo tanto, la educación debe enseñar a los estudiantes a buscar, analizar y producir información para que puedan desempeñarse en este nuevo entorno.

1. Plan Nacional de Fomento de la Lectura
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Ministerio de Educación
Sociedad de la Información
Lámina 1. Portada
¿A qué nos referimos con sociedad de la información?
Es una denominación, entre otras posibles –sociedad del conocimiento, capitalismo tardío,
postcapitalismo, postmodernidad—para referirse al mundo contemporáneo.
Importa empezar por hacer una distinción entre información y conocimiento porque es tarea
de la educación transformar la información en conocimiento.
La información corresponde a datos, hechos, comentarios, opiniones que tienen significados
para determinados colectivos. Pueden ser textuales, sonoros, icónicos, entre otros. Puede
almacenarse y transmitirse.
El conocimiento es la reconstrucción de la información por una persona de acuerdo a su
historia y su contexto. Se habla también de conocimiento especializado dentro de las
disciplinas. Por ejemplo, el conocimiento producido por la medicina, por la Historia, por la
biotecnología, etc. El conocimiento caduca y se actualiza y, por cierto, se basa en la
información.
Lámina 2. ¿Cuáles son las principales características de la sociedad de la información?
Transformación tecnológica
→Una rápida y profunda transformación tecnológica y científica
→En todos los ámbitos del quehacer humano
→Muy especialmente en las tecnologías de la información y las comunicaciones
→Texto, sonido e imagen se unen para transmitir mensajes de formas en que antes no se
habían siquiera soñado
Aparece y se masifica la Internet
→La comunicación, salvo fallas técnicas, se vuelve instantánea
→Las comunicaciones se globalizan
→Con la aparición de la web 2.0 aproximadamente en el año 2003 (La Internet de los blogs, de
Facebook, de Twitter, de los foros) los internautas pasan de ser consumidores de información
a ser también productores de información.
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Transformación de la economía
→Cambia la organización del trabajo
→La economía se organiza en un sistema capitalista globalizado
Importancia creciente de la información
→Conocimiento e información aumentan y cambian a una velocidad vertiginosa
→Sobreabundancia de información a nuestro alcance
→Una parte cada vez más importante del tiempo de las personas está dedicado a procesar
información
→Información y conocimiento van adquiriendo una creciente relevancia económica
Lámina 3. Aumento en la velocidad de la producción de información y conocimiento
A lo largo de la historia la información ha sido escasa y de difícil acceso. Desde la invención de
la escritura (el cuarto milenio antes de Cristo) esta estuvo depositada en textos que sólo eran
accesibles para una pequeñísima minoría.
Recién con la invención de la imprenta (en el siglo XV) se produce un cambio al quedar la
quedar la escritura registrada en textos que pueden ser reproducidos fácilmente. Pero el
analfabetismo sigue siendo altísimo. En Chile a comienzos del siglo XX la mitad de la población
era totalmente analfabeta.
Recién en los años 60 empieza a aumentar la velocidad con la que se produce y circula la
información y el conocimiento empieza a cambiar. Los periódicos y los libros se masifican.
Hasta llegar al panorama actual donde la información que produce el periódico
norteamericano The New York Times en una semana es equivalente a la información que una
persona del siglo XVIII podía acceder durante toda su vida.
Lámina 4. El entorno digital y el volumen de la información
En las últimas décadas se ha producido una verdadera avalancha de información digital. Si ya
casi la mitad de los chilenos se declara usuaria de Internet podemos esperar que en 10 o 15
años más todos nuestros párvulos lo sean. El entorno digital es el mundo en el cual los niños
de hoy se desenvolverán. Veamos algunos datos.
+ 1.970 millones de internautas (casi un tercio de la población mundial)
+ 255 millones de páginas web
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+ 600 millones de usuarios de Facebook (lo que significa que solamente China e India tienen
más población que usuarios esta empresa).
+ 36 horas de video se suben cada minuto a Youtube
+ Cada día se mandan 294 mil millones de emails
+ Wikipedia tiene 17 millones de artículos escritos en 278 idiomas y dialectos
+ El universo digital corresponde a 3 millones de veces la cantidad total de libros escritos en la
historia de la humanidad.
Lámina 5. La brecha digital
La brecha digital hace referencia a aquellas comunidades que tienen acceso a las tecnologías
de la información y las comunicaciones y aquellas que no.
Estar en el lado menos afortunado de la brecha digital significa:
→Tener acceso físico a las tecnologías; es decir a los hardware y software. Sin embargo, nada
se saca con tener la tecnología si no se la puede usar. ¿Y qué se necesita para usar la
tecnología?
→Lo segundo, tener alfabetización tecnológica: entender las máquinas, saber cómo funcionan
Internet y los programas computacionales.
→ Lo tercero, y lo que más nos interesa a nosotros, tener competencia en el manejo de
información: Saber buscar información, comprenderla, utilizarla, producirla, convertirla en
conocimiento últil.
Estar en lado menos afortunado de la brecha significa:
→ Menos oportunidades de capacitación (y en general de educación.)
→ Menos oportunidades de participación social (de comunicación en línea, de
entretenimiento, de participación política, de información a través de medios de comunicación
variados, etc)
→ Menos oportunidades de inserción laboral (esto es lo más grave, porque la brecha digital
coincide dramáticamente con el mapa de la exclusión y la pobreza. Estar del lado menos
afortunado de la brecha digital implica no tener las competencias clave que hoy en día se
exigen para incorporarse satisfactoriamente al mercado laboral)
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Lámina 6. Cambios en la organización del trabajo
La rápida y profunda transformación tecnológica está modificando los patrones de producción
y organización del trabajo. La tendencia global es la siguiente:
→La producción de alimentos, la extracción de minerales, la manufactura de objetos, etcétera,
está y estará crecientemente tecnologizada. Unas pocas máquinas hacen el trabajo que antes
hacían cientos de hombres y mujeres.
→En este proceso aumenta muchísimo la productividad pero se suprimen numerosos puestos
de trabajo. Crece la desigualdad social y aumenta la cesantía.
→Pronto, la mayoría de la población activa ya no estará concentrada en la producción de
alimentos o la fabricación de objetos sino en la atención a personas, la producción de
conocimiento y la oferta de servicios. Sobre todo servicios relacionados con la creación, el
proceso y la difusión de información.
→Todos estos empleos requieren competencias en el manejo de información, el
procesamiento de datos y la comunicación con otras personas. Se hace necesario que la
educación prepare a los estudiantes para manejar información para que puedan realizar
estas nuevas tareas. De lo contrario los condenará a la cesantía y la marginación social.
Lámina 7. Cambio de paradigma en la educación
La sociedad de la información trae aparejada un cambio de paradigma en las tendencias
pedagógicas. Un cambio en los objetivos de la educación.
Antes la escuela lo que hacía era básicamente transmitir a los alumnos conocimientos que
eran limitados y estables en el tiempo.
Pero con el enorme y creciente volumen de información y la rápida transformación del
conocimiento el desafío de la educación es enseñar a los niños a utilizar la información y a
producir sus propios conocimientos.
Pero los cambios no son rápidos. Buena parte del funcionamiento de las instituciones
educacionales responden a la inercia y la tradición. Se enseña de cierta manera porque así se
ha hecho tradicionalmente. Por ejemplo, se enseña a leer de cierta manera porque así se ha
hecho tradicionalmente. No se prepara a los niños para el futuro.
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Lámina 8. Nuevos desafíos para la educación
El acento está hoy en lo que se ha llamado “objetivos metacurriculares”. ¿Qué son los
objetivos metacurriculares? Conocimientos acerca del conocimiento.
Es decir, conocimientos acerca de cómo obtener conocimientos, acerca de cómo pensar
correctamente, acerca de nociones tales como hipótesis y prueba, etcétera. Conocimientos
acerca de aquellas operaciones que permiten comprender mejor y solucionar problemas.
Conocimiento acerca del conocimiento es también aprender a aprender. Esto es fundamental
en el mundo de hoy porque los cambios rápidos y profundos que experimenta nuestra
sociedad nos obligarán a adaptarnos rápidamente, a capacitarnos permanentemente, a
reeducarnos para emprender nuevos desafíos. Antes una persona hacía lo mismo durante toda
su vida, hoy alguien puede cambiar de empleo 10 veces durante su vida activa.
Aprender a convivir. Cada día más las habilidades comunicacionales y las competencias
interpersonales son indispensables para todos los ámbitos del quehacer humano.
Lámina 9. Desafíos para la educación en relación a la información
Gran parte de la tarea formativa tiene que ver con la información (acerca de nosotros mismos,
de los otros, de nuestro lugar en el mundo, de la sociedad, de distintas culturas, del mundo en
que vivimos).
Pero no se trata únicamente de darles información a los niños. De hecho, como hemos visto,
ellos tendrán acceso a volúmenes de información gigantescos, con o sin nuestra ayuda.
Pero la información por sí sola no basta. Hemos de enseñarle a nuestros niños a:
→ Buscar información relevante entre la masa infinita de datos existentes.
→ A criticarla.
→ A sintetizarla y comunicarla.
→ A producirla y valorarla.
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Bibliografía
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Reimers, Fernando y Jacobs, Jenny, Leer (comprender y aprender) y escribir para
comunicarse. Desafíos y oportunidades para los sistemas educativos.
www.fundacionsantillana.com, 2009.
Severin, Eugenio, Enseñar y aprender, objetivo móvil, Banco Interamericano del Desarrollo,
www.iniciativaeducacion.net, Mayo 2011.
Tedesco, Juan Carlos, Los pilares de la educación del futuro,
http://www.uoc.edu/dt/20367/index.html, 2003.
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