El documento presenta un análisis exhaustivo sobre la evolución de los sistemas de información desde 1900 hasta la actualidad, destacando la importancia del hardware, software y consultoría en este campo. Además, ofrece consejos profesionales y reflexiones sobre el futuro de las TIC y las habilidades necesarias para enfrentar cambios en el entorno laboral. Se concluye con un panorama de las consultoras y empresas de TIC tanto a nivel nacional como internacional.

1. <Insert Picture Here>
Los Sistemas de Información hoy, panorama
internacional y regional: Consejos de un Teleco
Aitor Ibañez Tejedor
Enterprise Architect – Ingeniero de Telecomunicaciones
18 de abril de 2.012

2. <Insert Picture Here>
Introducción
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3. Introducción
• Carrera profesional
• Teleco (1.990-96)
• Airtel Movil (Vodafone)
• Aló Comunicaciones (Madrid)
• Unisys (Madrid)
• Oracle (Bilbao)
• Objetivo: conocer el panorama actual de las
Tecnologías de Información para afrontar mejor el
futuro profesional.
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4. Contenidos
• Introducción
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• Historia de los Sistemas de Información
• ¿Cómo es un Departamento de TIC?
• Arquitecturas de Aplicaciones
• Panorama internacional de las TIC:
• Hardware
• Software
• Consulting.
• Panorama nacional.
• ¿Qué voy a hacer con mi vida?
• Consejos útiles
• Lecturas recomendadas
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5. <Insert Picture Here>
Historia de los Sistemas
de Información
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6. Donde todo comenzó…
• 1900  1950 1886: Burroughs inventa una máquina
• 1er. Ordenador: ENIAC (1.946) sumadora y contable y en 1920,
introduce al mercado su versión portátil
• 1950  1960
• Procesos batch y control de
autómatas.
• Recursos HW muy limitados
• Código máquina
• Incluso programación “cableada”
• Procesadores RISC
• No había Sistemas Operativos
• Aplicaciones militares, industriales
1911: CTR 1939:
1876: Burroughs
•1949: Remington Rand produce el
1884:
primer ordenador para negocios,
conocido comercialmente como
UNIVAC
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7. La era de los mainframes
• 1960  1980 : Entorno
• Primeros años: Sistemas operativos y
ensamblador.
• Lenguaje Cobol y Bases de Batos
• 1969  ARPANET  origen del TCP/IP e
1965: Burroughs introduce el 1108,
Internet primer multiprocesador
• 1972  lenguaje C y sistemas UNIX
• Primeras arquitecturas  1973: IBM SNA
(comunicaciones).
• 1980  Procesadores CISC: Intel 8080 y
Motorola 6800
1975: 1976: 1977:
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8. La era de los mainframes
• 1960  1980 : Aplicaciones
• Aplicaciones monolíticas:
• Presentación + Lógica de Negocio + Datos.
• Programación estructurada
• Aparecen los Gestores Transaccionales
• Aplicaciones:
• Bancarias
• Líneas aéreas
• Administración Pública
• Años 80:
• Lenguajes 4GL
• primera arquitectura de aplicaciones: IBM SAA
• Herramientas CASE
• Diseño y Programación Orientado a Objetos
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9. Sistemas Distribuidos
• 1980  1990 : Entorno
• Primeras Bases de Datos relacionales comerciales
• Explosión de Sistemas Abiertos: UNIX.
• Aparición del PC: Intel/MS-DOS, Apple/Macintosh, IBM OS/2
• Aparecen los primeros Interfaces gráficos.
• Apple Macintosh: 1.983-84
• Windows: 1.985 (1.987 Windows 2.0)
• Sistemas departamentales.
• Redes locales y WAN.
• Internet: ftp, telnet, gopher, archie,...
Primeras pantallas Macintosh
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10. Sistemas Distribuidos
• 1980  1990 : Aplicaciones
• Aplicaciones Cliente-Servidor a 2 capas:
• Presentación y Lógica de Negocio
• Datos (BBDD)
• Servidores centrales con BBDD + PC clientes
• Aparecen los Gestores Transaccionales o middleware 
Aplicaciones a 3 capas:
• Presentación
• Lógica de Negocio (Gestor transaccional)
• Datos (BBDD)
• Implantación en todos los sectores.
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11. Aplicaciones WEB
• 1990  Hoy: Entorno
• Explosión del World Wide Web (http y html).
• Universalización de la información
• Fracaso del estándar OSI
• HTML  1.991
• Liberalización de las telecomunicaciones:
• Competencia: despliegue rápido de nuevos servicios.
• Incremento de Ancho de Banda.
• PC  canal estándar de acceso para los usuarios.
• Nuevas formas de acceso:
• Móvil  WAP-GSM, GPRS, UMTS
• PDA  Palm Pilot (Palm OS), iPaq (Windows CE), Apple iPod
• 2.005  Integración Móvil – PDA: Apple iPhone, Blackberry,…
• 2.009  Tablet: Apple iPad, Samsung (Google Android)
• Linus Torvalds  Linux (1.991)  Desarrollo OpenSource
• Nuevas formas de Computación: Distribuida, Grid, Cloud
• Tecnologías Wireless: WiFi, Bluetooth
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12. Aplicaciones WEB
• 1990  1998 : Aplicaciones
• Explosión de lenguajes visuales (RAD): Visual Basic,
Delphi, Power Builder, Developer
• Explosión de Bases de Datos relacionales: Oracle, SQL
Server, DB2, Sybase, Informix, Ingres, ...
• 1995  Desarrollo del Java por ingenieros de SUN.
• Microsoft  estrategia empresarial
• Aplicaciones Web estáticas (Páginas html)
• Aplicaciones visuales Cliente-Servidor en 2 y 3 capas.
• Desarrollo Orientado a Objetos y UML.
• Paquetes empresariales: ERP (SAP, Oracle Financials,
Navision, PeopleSoft, JDEdwards), CRM (Siebel, SAP),
otros: Business Intelligence, Content Management,
Trouble Ticketing, ...
• Middleware: Tuxedo, CORBA, MQSeries, TIBCO
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13. Aplicaciones WEB
• 1998  Hoy : Aplicaciones
• Aumento capacidad  apariencia visual en páginas Web.
• Aplicaciones Web dinámicas: Java (Applet, JSP, Servlet), Microsoft ASP, PHP,
Tecnologías Ajax, Flash/Flex,...
• Entorno de Desarrollo: Eclipse, MS Visual Studio, Jdeveloper, Jbuilder.
• Evolución de los middleware  Servidores de Aplicaciones (WebLogic,
WebSphere, JBoss, TomCat...)
• Grandes Portales: Conocimiento, Comerciales, Intranets,...
• Continúan las aplicaciones Cliente-Servidor y paquetes empresariales (Oracle,
SAP, Microsoft)
• Cloud Computing
• Seguridad: DNI electrónico, FNMT  PKI
• Aplicaciones distribuidas N-Tier.
• Importancia de la Arquitectura
• Reutilización, desacoplamiento, aislamiento de niveles  SOA
• Acceso a la información: buscadores
• Explosión Web2.0: Foros, Blogs, Wikis,...
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14. Hoy  Futuro?
• Dos Tecnologías de Desarrollo “supervivientes”:
• J2EE y MS .NET
• Aplicaciones WEB
• BBDD líderes: Oracle, SQL Server, DB2.
• Estancamiento Mainframes (sólo renovación).
• Sistemas abiertos: UNIX, Linux y Windows.
• Futuro:
• ¿3 grandes empresas de HW-SW?
• Coexistencia J2EE - .NET. ¿y OpenSource?
• ¿Sobrevivirá el UNIX?
• ¿Hasta dónde llegará Google?
• ¿Cuando se retirará el último Mainframe?
• UMTS  ¿Sustituirán los móviles de 3G a los actuales
dispositivos? (PDA, portátiles, PCs) ¿y los Tablets?
• ¿El Cloud Computing será lo que parece?
• ¿Cómo será Internet?
• Entonces, cómo serán las aplicaciones?
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15. <Insert Picture Here>
¿Cómo es un
Departamento TIC?
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16. Departamentos TIC
• Ubicación y funciones de los Deptos. TIC
• Varias ubicaciones en el Organigrama:
• En Depto. Financiero (Industriales) u Organización (Banca)
• En Depto. Técnico (Telcos)
• Directamente de la Dirección General (Banca, Distribución,
Eléctricas)
• Funciones:
• Producción: mantenimiento de sistemas
• Desarrollo: nuevas aplicaciones corporativas
• Oficina Técnica: control de proyectos
• Calidad: garantía de calidad de sistemas en todo el ciclo de vida
• Atención al Cliente/Usuario
• Relaciones con Clientes
• Comunicaciones
• Seguridad
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17. Departamentos TIC
Perfiles
Producción Desarrollo Oficina Técnica
•Administradores •Analistas
•Arquitectos
•Técnicos •Programadores
•Control Proyectos
•Operadores •Jefes de Proyecto
Atención Usuario Relaciones Clientes Calidad
•Operadores •Expertos (CMM, 6S)
•Responsable Usuarios
•Técnicos Sistemas •Testers
Seguridad Comunicaciones
•Administradores
•Expertos funcionales
•Técnicos
•Arquitectos Seguridad
•Seguridad
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18. Departamentos TIC
• Perfiles en el ámbito de un proyecto
Usuarios/Clientes
Testers
Analistas Jefe de Proyecto
Arquitecto
Técnicos de
Desarrolladores
Sistemas
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19. Diagrama común de Aplicaciones
• Usuarios accediendo desde diferentes entornos
• Aplicaciones en Paquetes Empresariales o desarrollos a medida.
• Infraestructuras comunes: Seguridad, Acceso y Ejecución
• Servicios comunes: Gestión Contenidos y Documentos, Inteligencia de
Negocio (BI), Interoperabilidad y Procesos
• Almacenamiento de Datos
Gestión Contenidos y
Aplicaciones Documentos
ERP
Datos
Seguridad Datos
Business Intelligence
CRM
RRHH
Interoperabilidad y Procesos
Seguridad Aplicaciones
Infraestructura Acceso y Ejecución Aplicaciones
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20. Principios de Arquitectura
Interacción Corporativa
Disponibilidad de información viva, precisa, al momento
Explotar código declarativo conforme a estándares abiertos
Facilitar la colaboración a nivel corporativo
Diseño y desarrollo mediante herramientas productivas
Extender selectivamente los servicios a socios y proveedores
Automatización de operaciones bajo demanda
Gestión de varios sistemas como si fueran uno
Gestión centralizada de Identidades y Roles
Gestión desde la perspectiva del negocio
Entorno de Seguridad Corporativa
Entorno de Gestión Corporativo
Entorno de Desarrollo Corporativo
Minimizar el riesgo de los cambios
Gestión centralizada de sistemas
Auditoría y cumplimiento legal
Autenticación y Autorización
Servicios de Negocio Corporativos
Reutilización de servicios y procesos de negocio
Monitorización del negocio en tiempo real
Modificación dinámica de reglas de negocio y flujos
Infraestructura SOA & EDA
Desacoplamiento de funciones de negocio de los procesos
Exposición de funciones comunes como servicios
Información Corporativa
Gestión centralizada de datos
Protección y securización de datos
Control de acceso a los datos
Infraestructura Corporativa Compartida
“Pool”, reserva y compartición de recursos bajo demanda
Configuración dinámica de infraestructura de acuerdo a SLAs
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21. <Insert Picture Here>
Panorama internacional de
los SI
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22. Panorama Internacional
Hardware
• Mainframes:
• IBM (OS/390, MVS, AS400)
• DB2 o Adabas, transaccional CICS o IMS, aplicaciones Cobol o
Natural.
• Bull, Unisys, Fujitsu,...
• Sistemas Unix: máquinas particionables, hasta 64, 128 CPUs,...
• IBM: AIX
• HP: HP-UX
• Oracle: Solaris
• Fujitsu, Unisys,...
• Sistemas Linux: casi todos los fabricantes, limitadas en crecimiento
• HP, IBM, Oracle, Dell,...
• Sistemas Windows: casi todos los fabricantes, limitados en
crecimiento.
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23. Panorama Internacional
Hardware
• Almacenamiento: cabinas de discos,
cintas, robots, discos ópticos,...
• Generalistas: HP, IBM, Oracle
• Especialistas: EMC², Hitachi
• Comunicaciones: switches, routers,
firewalls, VozIP, redes móviles,
Wireless,...
• Generalistas: Cisco, Nortel, Alcatel-Lucent,
3COM
• Firewalls, Balanceadores: CheckPoint,
Control-F1, Symantec.
• Redes Móviles, Wireless,...
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24. Panorama Internacional
Software
• Bases de Datos
• Oracle, IBM DB2, Microsoft SQLServer
• Otros: Sybase/SAP, PostgreSQL, MySQL
• Middleware
• Servidores de Aplicaciones:
• J2EE: IBM Websphere, Oracle Weblogic, JBoss
• Microsoft .NET
• Gestión de Contenido: EMC Documentum, Oracle UCM, IBM Filenet,
OpenText, Interwoven
• Gestión de Identidades: Oracle, Microsoft, IBM, CA.
• Business Intelligence: IBM, SAP, Oracle, Microstrategy
• OpenSource: LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP)
• Aplicaciones: Oracle, SAP y en menor medida Microsoft.
• Otros:
• Symantec: gestión, antivirus, backup, replicación
• HP: gestión, pruebas
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25. Panorama Internacional
Consultoría
• Asesoría: 4 grandes, Ernst&Young, PwC,
Deloitte, KPMG
• Grandes consultoras internacionales (en torno
a 100.000 empleados):
• Accenture
• Deloitte
• Cap Gemini (CGE&Y)
• Everis (DMR), ATOS Origin, Thales,...
• Fabricantes (empresas globales)
• IBM (Global Services y compra de PwC)
• HP (propia consultoría y compra de EDS)
• Consulting especializado
• Oracle Consulting, Microsoft, Symantec
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26. <Insert Picture Here>
Panorama nacional de los
SI
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27. Panorama Nacional
Consultoría en España
• Representación de las consultoras internacionales.
1. Accenture (+13.000)
2. Everis, IBM Global Services, HP (EDS)
3. Cap Gemini, GFI, ATOS, Thales, Deloitte
• Consultoras nacionales
1. Indra (30.000)
2. Informatica El Corte Inglés (IECISA-2.000)
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28. Panorama Nacional
Consultoría en Euskadi
• Representación de las consultoras internacionales y
nacionales:
• Accenture, IBM
• Indra, GFI Norte
• Otras: Thales, Steria, Deloitte, PwC, HP, ATOS
• Consultoras vascas:
• Ibermatica (3.000)
• Oesia (IT Deusto)
• Dominion
• Informatica Euskadi
• Deusto Sistemas, Serikat, Bilbomatica, IDOM, LKS,
Servimatica,...
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29. Panorama Nacional
Empresas con TICs en Euskadi
• Sector Energía y Telecos:
• Iberdrola, Gamesa Eolica, Naturgas, Euskaltel.
• Sector Público:
• EJIE (Gobierno Vasco)
• Justicia, Osakidetza, Interior
• Otras Sociedades: Egailan, Eustat, Euskalmet, EiTB, Metro Bilbao, BEC,...
• Diputaciones: Lantik (Bizkaia), IZFE (Gipuzkoa), CCASA (Araba)
• Ayuntamientos: Cimubisa (Bilbao), Donosti, Vitoria.
• Banca:
• Kutxa Bank (Fusión de BBK, Kutxa y Vital)
• Banco Guipuzcoano, Bankoa, Caja Laboral - Ipar Kutxa
• Mondragon Corporación Cooperativa
• Eroski, Grupo Fagor, Ulma, Caja Laboral, Lagun Aro, Orona,...
• Industrial
• Grupo Ormazabal, Arteche, ITP, Aernnova,...
• Grupos Internacionales: Daimler (Mercedes), Arcelor
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30. <Insert Picture Here>
¿Qué voy a hacer con mi
vida?
Steve Jobs en Stanford: Stay Hungry, Stay Foolish
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31. Aptitudes a desarrollar:
• Proactividad
• Talento Relacional
• Capacidad de Aprendizaje
• Saber Vender
• Negociación
• Capacidades de Gestión
• Gestión del Riesgo y del cambio
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32. Aptitudes
• Proactividad o... Ser un Emprendedor
• Empuje
• No esperes a que alguien tome las decisiones por ti.
• Los jefes quieren soluciones, no problemas
• Steve Jobs (despido de Apple)
• Talento Relacional o... Ser un LIDER
• Análisis del entorno
• Equipos de Personas
• Equilibro entre: capacidad técnica, relaciones humanas
• Shackleton (1.915-16): 16 meses en el hielo Antártico
• Wiki
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33. Aptitudes
• Capacidad de Aprendizaje
• Siempre necesitamos aprender
• Única garantía frente al cambio
• Observar lo bueno y lo malo
• Aprendizaje Social  Albert Bandura
• Aptitudes de Presentación o... Saber VENDER
• Siempre estamos vendiendo.
• Divulgación
• Caso Microsoft
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34. Aptitudes
• Negociación
• Siempre estamos negociando
• Conocimiento del Otro: necesidades ocultas
• ¿Cuánto estás dispuesto a perder?  Negociar Sueldo
• Alcanzar el Consenso
• Capacidad de Gestión
• Gestión humana  Liderazgo
• Gestión del Tiempo
• Gestión Financiera, Comercial, Mercado,...  MBA
• Gestión del Riesgo y del Cambio
• Entorno en constante Cambio  la Naturaleza
• El Cambio siempre es bueno
• El Riesgo es necesario
• Mayor Capacidad de Cambio  asumir Riesgos  EXITO
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35. <Insert Picture Here>
Lecturas Recomendadas
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36. Lecturas recomendadas
• Proactividad
• La Buena Suerte (Alex Rovira y Fernando Trias de Bes)
• Enlace a libro
• Liderazgo
• Shackleton’s Incredible Voyage
• Enlace a libro
• Gestión del Cambio
• ¿Quién se ha llevado mi queso? (Spencer Johnson)
• Enlace a libro
• Negociación y Talento Relacional
• Talento Negociador: Julian Gutierrez
• Enlace a libros
• IESE
• Claves del Talento
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37. ¡GRACIAS!
Podéis contactar conmigo en:
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• http://www.slideshare.net/aitoribanez
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