El documento describe problemas comunes con hardware y software en computadoras y sus soluciones. Algunos problemas de hardware incluyen componentes quemados, mal colocados, desactualizados o con sobrecalentamiento, y sus soluciones son reparar, reemplazar o actualizar componentes. Algunos problemas de software incluyen rastros de programas desinstalados, virus, y falta de memoria, cuyas soluciones son desinstalar limpiamente, usar antivirus, y liberar espacio en disco respectivamente.