El documento describe el proceso de recepción, estancia y despedida de un huésped en un hotel. Al llegar, el cliente es recibido, se confirma su reserva, se realiza el check-in y se le entregan las llaves de su habitación. Durante su estancia, se atienden sus necesidades y se informan los servicios disponibles. Al momento de irse, el huésped desocupa su habitación en la fecha acordada, firma un registro de salida y realiza el pago de su estadía y servicios adicionales antes de ser desp

1. GGGFHHHH
RECEPCION
INICIO
LLEGADA DEL HUESPED
RECIBIR AL CLIENTE CON
UNA CORDIAL BIENVENIDA
CONFIRMAR LA RESERVACION
EN EL SISTEMA
SE REALIZA EL CHECK-IN
SE REALIZA EL COBRO
CORRESPONDIENTE
ALCLIENTE
POSTERIORMENTE SE LA
HARA ENTREGA DE LAS
LLAVES DE LA HABITACION
SE LLAMA AL PERSONAL QUE LO
LLEVARA A SU HABITACION
POR ULTIMO SE LE DESEARA AL HUESPED
UNA ESTADIA AGRADABLE

2. ESTANCIA DEL HUESPED
SE ATENDERAN LAS NECESIDADES
DEL CLIENTE
SE INFORMARAN LOS SERVICIOS
OFRECIDOS EN EL HOTEL
CUANDO SE CUMPLA EL TIEMPO
PACTADO
EL HUESPED PROCEDERA A DESOCUPAR
LA HABITACION EN EL DIA Y LA HORA
ESTIPULADA EN EL CONTRATO
A CONTINUACION EL HUESPED FIRMA
UN REGISTRO DE SALIDA QUE INCLUYE
FECHA Y HORA
DESPEDIDA DEL HUESPED
SE LLEVA EL EQUIPAJE
HASTA LA RECEPCION
SE AÑADE A SU CUENTA
LOS SERVICIOS
ADICIONALES
SE REALIZA EL CHECK-OUT
EL HUESPED REALIZA EL
PAGO
SI EL HUESPED NO TIENE
TRANSPORTE SE LE
LLAMARA UNO
AL FINAL SE LE DESPEDIRA
CORDIALMENTE Y SE
LLEVARA SU EQUIPAJE
HASTA EL TRANSPORTE