El documento explica el servicio de acceso remoto mediante un mapa conceptual. Define el acceso remoto como la capacidad de acceder a recursos en otra computadora de forma remota a través de una red. Señala que las características incluyen acceder a archivos, dispositivos y configuraciones de forma remota. Las ventajas mencionadas son acceder a bases de datos, pero la desventaja es que el servicio solo está disponible para la comunidad académica de una universidad específica.