Modelos de Calidad del SW

1. Nombre: Elkin Mosquera
Ficha: MODELOS DE CALIDAD DE SOFTWARE (1259901)
Actividad de aprendizaje:
Ensayo: Implicaciones que tiene la aplicación de un
Modelo de Calidad de Software para el desarrollo de
una organización
Semana: 2
Actividadesde contextualizacióne identificación de
conocimientosnecesariospara elaprendizaje.)
Ensayo sobre las implicaciones que tiene la aplicación de un Modelo de
Calidad de Software para el desarrollo de una organización.
A través de los años, las personas se han enfrentado con problemas de calidad,
desde las sociedades primitivas hasta las grandes industrias que actualmente
están funcionando. La mayoría de empresas tratan de mejorar trazándose solo
metas a corto plazo que no les han dejado ver más allá de sus necesidades
inmediatas, la planeación estratégica no les permite obtener niveles óptimos de
calidad y por lo tanto su rentabilidad es baja.
Los fallos de software afectan a todos los sectores y a todos los países, los
auténticos profesionales y las empresas bien organizadas son prudentes y saben
que deben aplicar distintas técnicas de control y prevención, además de un
buen proceso de desarrollo.
Todas las organizaciones software exitosas tienen implementadas métricas
como parte de sus actividades diarias tanto de gestión como técnicas. Las
métricas proporcionan información objetiva necesaria para tomar decisiones
que tengan un impacto positivo en el negocio y en el rendimiento. En estas
organizaciones, la información derivada de las métricas es tratada como un
recurso importante utilizado a todos los niveles de gestión. La manera en que la
medición es llevada a cabo y utilizada en una organización software determina
el valor que la organización recibirá en términos de rendimiento. La medición
es más efectiva cuando es implementada de tal forma que dé soporte a los
objetivos técnicos y de negocio de la organización y cuando se integra con el
resto de actividades de gestión y técnicas ya definidas en la organización. Las

2. métricas son de gran utilidad sobre todo cuando proporcionan información
objetiva relacionada con los riesgos y problemas que pueden impactar con los
objetivos definidos para un proyecto.
La implementación de un Modelo de calidad de Software para el desarrollo de
una organización, a partir de modelos como CMM/CMMI, le permitirán a la
empresa entender qué ocurre durante el desarrollo y el mantenimiento,
controlar qué es lo que ocurre al interior de sus proyectos y mejorar sus
procesos y productos, aunque demandan cambios organizacionales en varias
dimensiones simultáneamente. Entre estos cambios se encuentran la
planificación de proyectos y control de calidad en los procesos básicos de la
organización, reestructuración de grupos de trabajo, cambios de roles y
responsabilidades, y la gestión de nuevas capacidades y conocimiento
tecnológico. Estos cambios inevitablemente generan tensiones y requieren de
los líderes de la organización la capacidad para navegar períodos confusos y
potencialmente conflictivos inherentes a la intervención representada por la
implementación de dicho Modelo. Los desafíos de cambio generados por estos
Modelos tienen dos dimensiones. Primero, cada organización tiene sus propias
peculiaridades que representan un punto de partida diferente para el Modelo
que condicionará los efectos de la intervención. Segundo, los modelos de
CMM/CMMI tienen premisas acerca del buen funcionamiento y efectividad de
la organización que a veces se contradicen. De modo que, a los propios
problemas que pueda ya tener una organización, se suman los efectos de dichas
contradicciones si no se las conoce de antemano. El diagnóstico y tratamiento
de estos problemas se ve complicado aún más por la dificultad de la
comunicación interdisciplinaria entre técnicos, administradores y especialistas
en comportamiento social. La interacción de factores en los tres campos resulta
difícil de comprender cuando la especialización determina las prioridades
profesionales, sin embargo se debe analizar esta situación y proponer un
escenario de trabajo para la implementación de los procesos de mejora que
contempla esta problemática, porque a pesar de todo se hace necesaria, la
adopción de un Modelo con orientación a la calidad que favorezca a los logros,
objetivos establecidos y haga más competitivas a las empresas.