El proyecto busca mejorar la conectividad a internet en el ITLA, abordando altos niveles de retardos que afectan a empleados y estudiantes. Se plantea una inversión de RD$500,000 para la configuración, optimización y mantenimiento de servidores, así como la instalación de nuevos equipos. El objetivo es aumentar la eficiencia y velocidad de las labores informáticas en el campus.

1. PROJECT CHARTER
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• En el último año el departamento de soporte técnico de ITLA ha recibido
quejas de empleados y estudiantes debido a que La conexión a internet
presenta niveles muy altos de retardos, causando inconvenientes a la hora de
realizar labores críticas para ambos grupos. El departamento de
Planificación y desarrollo de ITLA hizo una publicación en la página
institucional donde indica que no se cuentan con los fondos necesarios para
adquirir mayor ancho de banda.
• Proponga un proyecto que resuelva la problemática descrita.
CASO DE ESTUDIO

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1. Nombre del Proyecto:
• Reducción del retardo de la red de internet
2. Descripcion del proyecto:
Este proyecto se va a llevar a cabo para mejorar la conexión a Internet en el ITLA.
2. Responsables
•Rafael Brito H. - Gerente
•Ariel F. George - Supervisor
3. Justificacion
Mediante este proyecto se hará mas efectiva la conexión a internet del ITLA. Esto permitirá un
aumento en la velocidad de muchas labores informáticas realizadas dentro del mismo.

4. STAKEHOLDERS
Cargo Nombre/Organizacion TELEFONO E-MAIL
Sponsor Carlos Terrero (Indotel) Indotel@gmail.com
Program Manager Luis Ferrand Lferran@gmail.com
Project Manager José Doñé Jdone@itla.edu.do
Cliente/Usuario Estudiantes/Docentes del
(ITLA)
Proveedor Armando Jiménez Lovaton
(PC Gallery)
Ajimenez@gmail.com
Comunidad Residentes del entorno
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5. Objetivos Generales del Proyecto
Eficiencia – Responder a peticiones de manera satisfactoria.
Estabilidad – No permitir que el sistema se sature o se caiga.
Velocidad – Realizar todos los procesos de una forma mas rápida.
6. Alcance
Configuración, optimización y mantenimiento de los servidores.
Instalación de nuevos equipos que ayudarán a estabilizar la red.
Reemplazo de equipos obsoletos por equipos de nueva generación.
Capacitación del personal de soporte técnico de la empresa.
7. Supuestos
La red debe estar en funcionamiento al momento de empezar el proyecto.

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8. Restricciones
Costo: El presupuesto autorizado para este proyecto es de RD$500,000.00
Fecha de entrega: 25 días laborables
9. Posibles Riesgos
Entrega tardía de los equipos a instalar.
Insuficiencia de personal interno del proyecto para capacitar al personal de la empresa.
10. Organizacion del Proyecto
El proyecto se dividirá en:
Evaluación de servidores y equipos de redes.
Optimización de los servidores
Reemplazo de los equipos obsoletos
Instalación de nuevos equipos
Pruebas