Este documento describe las herramientas y servicios que una empresa ofrece para el manejo y procesamiento de información, la creación de contenido visual y su distribución en línea, incluyendo búsqueda de información, recopilación de datos, creación de presentaciones, documentos y hojas de cálculo, mapas conceptuales, plataformas para compartir contenidos creados y alojados como videos, presentaciones y documentos, así como sistemas de aprendizaje en línea.