1. ACTIVIDADES PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Estas actividades son las que se realizan para prevenir fallas al equipo de cómputo:
Diagnóstico del equipo
Limpieza externa del equipo de computo
Respaldo de información
Respaldo de controladores
Liberar espacio
Eliminar cuentas de usuario innecesarias
Depurar archivos innecesarios
Eliminar accesos directos inválidos
Desfragmentación del disco duro
Limpieza interna del equipo de computo
Firewall
Restaurar sistema
Analizar disco duro con antivirus
Actualizar firmas de antivirus
1. AL HARDWARE:
 Emplear el kit de herramientas.
 Realizar limpieza de periféricos de entrada (mouse, teclado, impresora).
 Realizar limpieza de tarjetas (madre, red, salida, entrada, MODEM, etc.).
 Realizar limpieza de periféricos de salida (monitor, impresora, bocinas, cámaras).
 Realizar limpieza de dispositivos de almacenamiento (DVD, CDROM, Drive 3 ½ o A:
disco duro).
 Aplicar materiales químicos según especificaciones del fabricante de acuerdo a las
normas de seguridad e higiene.
2. AL SOFTWARE:
 Desfragmentar el disco fijo.
 Checar errores lógicos.
 Depurar archivos.
 Instalar antivirus.
 Emplear cookies.
 Emplear las utilerías del antivirus.
 Emplear utilerías de software. (Dr. Máx., Internet, firewall, etc.)

2. RECOMENDACIONES TÉCNICAS PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Debemos de tener cuidado con el uso de nuestra pc, tanto físico (hardware) como lógico
(software), dando un espacio de entre 30 a 45 min.Para darle el mantenimiento necesario una
vez a la semana, utilizando los instrumentos adecuados, y así garantizamos que nuestra
computadora funcione de manera eficiente, si adoptamos esta actitud o hábito, podremos
aumentar el buen funcionamiento de la computadora, así como a futuro podremos ahorrar
dinero y tiempo.
REQUERIMIENTOS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
PROPÓSITO.
Prestar un servicio de mantenimiento a todos los equipos de oficina para controlar
su estado, verificar el normal funcionamiento de los mismos y observar posibles
Fallas técnicas.
ALGUNOS PASOS SE DESCRIBEN A CONTINUACIÓN
1. Antes de realizar cualquier procedimiento en el equipo Revisar el correctoFuncionamiento de
este y cada una de las partes involucradas en el mantenimiento.
2. Destapar el equipo y verificar el funcionamiento de los ventiladores.
3. Remover el polvo y suciedad dentro de la CPU usando la herramientaadecuada. (Sopladora,
brocha, lanillas que no suelten mota).
4. revisar la correcta instalación de los componentes internos de la CPU. (Discosduros, Memoria
RAM, unidades de CD-ROM, la fuente y sus conectores).
5. Realizar limpieza del monitor, teclado, mouse, y cables del computador.
6. Rearmar la Computadora y verificar su correcto funcionamiento. (Pruebas denavegación,
impresión y funcionamiento de los periféricos).
7. Eliminar archivos temporales usando la herramienta de Windows‘’CLEANMGR’’.
8. Verificar que el antivirus este actualizado y realizar análisis básico.
9. Entrega del equipo Al usuario y verificaciónpor parte del Mismo.